Chipstars Casino - discussione generale (pagina 5)

Non ho detto che sei stato pagato dai casinò in base all'esito del tuo reclamo.

Tuttavia ho detto che vieni pagato per essere affiliato al casinò.

Sotto Scenario

Apro un conto Chipstars tramite il collegamento Casino Guru, perdo 26.000 EUR e tu ottieni zero? Questa è una sciocchezza.

Come affiliato di quel casinò verrai pagato una percentuale delle mie perdite o verrai pagato sul mio fatturato o verrai pagato un importo fisso. NON otterrai zero e non facciamo finta di sì.

" Sinceramente è piuttosto stancante leggere le accuse dei giocatori che ci accusano di essere SEMPRE dalla parte del casinò "

Indaga sui reclami sulla base delle prove che ti vengono fornite e sii coerente nelle tue decisioni. Non puoi dire se un giocatore viola i T&C di un casinò che trovi a favore del casinò, ma nel mio caso il Casinò viola i suoi T&C allora ti trovi comunque a favore del casinò. Una situazione win/win per il casinò e zero responsabilità da parte di Casino Guru in caso di violazione dei propri T&C.

Ho espresso il mio punto e non risponderò ulteriormente.

Hai le tue opinioni e ovviamente non morderai la mano che ti nutre. Ho opinioni diverse sulla questione, ma questa è la vita e andiamo avanti.

Ho scritto a Chipstars per un rimborso. Non ho ricevuto risposta alla mia richiesta via e-mail. Invece, un dipendente scortese mi ha contattato tramite WhatsApp e mi ha minacciato. Questo dovrebbe essere un casinò rispettabile????

Posso partecipare solo all'utente "dmr1". Ho semplicemente avuto esperienze negative con la gestione dei reclami di CasinoGuru. Sfortunatamente, offri qualcosa di diverso da ciò che è promesso e propagato! Non sei né neutrale né particolarmente amichevole. Solo in questo forum le tue risposte sono estremamente ostili e non particolarmente professionali!! Un peccato visto che chi denuncia in realtà spera di essere aiutato.

Ho solo questo da dire su Chipstars. Come quasi tutti i casinò con sede a Cuaracao, a Chipstars è possibile giocare solo finché si perdono soldi. Se c'è un problema sei perso. I reclami non hanno alcun interesse, ma per mantenere la piattaforma offriamo qualcosa di simile alla gestione dei reclami. Alla fine tutti i reclami vengono respinti perché si sostiene che tutto è stato accettato registrandosi o se qualcosa non è elencato nelle linee guida, il giocatore ha violato i termini e le condizioni. Questo casinò è semplicemente ridicolo! Dovresti prendere come esempio Cashwin e CatCasino. Sbarazzati di questo casinò. Bugie e inganni!!!!

Se ritieni di avere diritto a un rimborso, invia un reclamo e cercheremo di aiutarti. Da quando ho sentito parlare di questa situazione per la prima volta qui e ora.

Tali situazioni devono essere prima indagate per scoprire l'intero contesto; quindi, presenta il reclamo ora:

https://casino.guru/complaints/create

Se il casinò ha davvero fatto qualcosa di ingiusto, proveremo ad aiutarti.

Non voglio più avere niente a che fare con il casinò, ma è normale essere minacciati??? Un casinò come questo dovrebbe essere chiuso!!! È stata registrata una persona deceduta e la mia carta di credito è stata utilizzata per i depositi. Forse era uno dei miei figli, non lo so e non c'è modo di scoprirlo. Ho scritto al casinò chiedendo perché non esistessero meccanismi di sicurezza durante la registrazione per impedire qualcosa del genere e ho chiesto un rimborso. Dopotutto, una persona morta non può confermare termini e condizioni. Certificato di morte del 2019!!!! L'ho inviato e poi ho ricevuto diversi messaggi sgradevoli!

Certo, non è normale minacciare nessuno, nemmeno con una buona ragione. In che modo il casinò ti ha minacciato, per favore?

Mi dispiace dirlo, ma se la carta di qualcuno venisse rubata e utilizzata in modo improprio, non riesco a immaginare come il casinò potrebbe impedirlo. Il meccanismo di sicurezza è impostato per mantenere al sicuro le tue informazioni sensibili; non riconosce chi accede al tuo account per tuo conto. Questo è tecnicamente impossibile a meno che non si utilizzi una sorta di bioscan (impronta digitale e così via).

Ma onestamente, a quanto pare, non capisco appieno l'intera questione.

Cos'ha una persona morta? Puoi aiutarmi con quello, per favore?

La persona registrata non è più in vita. È morta nel 2019. Come può registrarsi una persona morta??? Come può una persona morta confermare i termini e le condizioni perché non ho ricevuto un rimborso. Non voglio dire come la persona minacciata, ma sarei felice di inviarti tutto.

Ciao.

Oh, ora capisco!

Bene, prova a vederla in questo modo: il casinò non è un ufficio statale e il suo modulo di registrazione non è confrontato con alcun database (a differenza, ad esempio, nel Regno Unito), quindi inserire informazioni false o errate è esclusivamente un atto di cattiva condotta. fede e un passo contro termini e condizioni. Anche se capisco il tuo punto di vista, tutti sanno che tale frode è contraria alla procedura consentita. Quindi, in realtà non ha importanza l'identità di chi è stata utilizzata; importa, tuttavia, chi ha commesso questo passaggio.

Quando si tratta di recuperare il deposito che non hai autorizzato, ti consiglio vivamente di contattare la tua banca.

Ho avuto questa esperienza e posso dire che ci sono voluti 2 mesi, ma ho ricevuto indietro i soldi.

Continuo a pensare che dovresti presentare il reclamo anche qui su Casino Guru. Potrei aver perso qualche punto di cui non sono a conoscenza ora,..

Ho contattato la banca e allo stesso tempo ho chiamato la polizia per minacce. Ecco perché non mi lamenterò qui, ma i metodi di Chipstars sono un completo disastro. Posso capire se non rimborsi, ma minacciare non è un'opzione!!!

Riceverò indietro i miei soldi tramite la banca, ma solo per menzionarlo. I casinò con licenza tedesca verificano in anticipo se la persona è reale. Ma negli altri casinò è tutta una questione di profitto e meno di gioco responsabile!

Ti ho inviato gli screenshot a [email protected] ...

Non posso aiutarti, sono solo l'amministratore del forum. Si prega di presentare il reclamo; questa è la strada da seguire:

https://casino.guru/complaints/create

Per favore, consideralo. 🙏

Volevi sapere come è stata fatta la minaccia. Ti ho inviato questo. O vuoi saperlo o stai solo fingendo. Ecco perché non ho molta stima di CasinoGuru. Sostieni un casinò come Chipstars che minaccia i clienti.

Allora non chiedetevi chi ha minacciato e come se alla fine non vi interessa!!!

Aha ok. Ha senso. Grazie per l'avviso e non preoccuparti della mia risposta precedente, per favore.

In tal caso, condividerei i dettagli e li pubblicherei qui sul forum. Noi di Casino Guru crediamo nella trasparenza e nell'apertura, lasciamo che anche gli altri esprimano la loro opinione.

OK

Il minaccioso impiegato si chiamerebbe Danilo e avrebbe un numero spagnolo, anche se non è del tutto sicuro se sia questo il suo vero nome. Fingeva di essere il direttore operativo della Chipstars...

Apprezzo davvero che tu sia stato abbastanza forte da venire qui e condividere le tue esperienze. Spero che nessun altro possa mai vivere la stessa situazione!

Grazie.

Non ho paura di queste cose, il signor Danilo non sa con chi ha a che fare qui :)

Cara Radka,

Sei stato informato tramite un canale di comunicazione diretta, questo chiarirà qualsiasi domanda riguardante questa richiesta francamente frivola di ngam5771.

La tua squadra Chipstars

Caro team Chipstars,

Non importa e non importa cosa sia un cliente!!! chi guadagna o perde soldi con te. Dopotutto, finisci per vincere soldi. Puoi declinare professionalmente qualsiasi richiesta e tutto è fatto.

Ma è imperdonabile e del tutto poco professionale reagire in questo modo e un cliente! minacciare. Ma forse sfortunatamente questo è il ritmo e il tono in Spagna/Curaçao o ovunque si trovi il signor Danilo ☺️