Non ho detto che sei stato pagato dai casinò in base all'esito del tuo reclamo.
Tuttavia ho detto che vieni pagato per essere affiliato al casinò.
Sotto Scenario
Apro un conto Chipstars tramite il collegamento Casino Guru, perdo 26.000 EUR e tu ottieni zero? Questa è una sciocchezza.
Come affiliato di quel casinò verrai pagato una percentuale delle mie perdite o verrai pagato sul mio fatturato o verrai pagato un importo fisso. NON otterrai zero e non facciamo finta di sì.
" Sinceramente è piuttosto stancante leggere le accuse dei giocatori che ci accusano di essere SEMPRE dalla parte del casinò "
Indaga sui reclami sulla base delle prove che ti vengono fornite e sii coerente nelle tue decisioni. Non puoi dire se un giocatore viola i T&C di un casinò che trovi a favore del casinò, ma nel mio caso il Casinò viola i suoi T&C allora ti trovi comunque a favore del casinò. Una situazione win/win per il casinò e zero responsabilità da parte di Casino Guru in caso di violazione dei propri T&C.
Ho espresso il mio punto e non risponderò ulteriormente.
Hai le tue opinioni e ovviamente non morderai la mano che ti nutre. Ho opinioni diverse sulla questione, ma questa è la vita e andiamo avanti.
I did not say you got paid by casinos based on your complaint outcomes.
I did however say you get paid for being casino affiliates.
Below Scenario
I open a Chipstars Account via Casino Guru link lose EUR26,000 and you get zero? That is nonsense.
As an affiliate of that casino you will either get paid a percentage of my losses or will get paid on my turnover or will get paid a fixed amount. You will NOT get zero and lets not pretend that you do.
"Honestly, it's quite tiring to read accusations from players who blame us for being ALWAYS on casino's side"
Investigate complaints based on the evidence you are provided with and be consistent in your rulings then. You can't say if a player breaches a casino's T&C's you find in favour of the casino but then in my case the Casino breaches their T&C's then you still find in the casinos favour. A win/win situation for the casino and zero accountability from Casino Guru if they breach their own T&C's.
I have made my point and will not be replying further.
You have your views and obviously you are not going to bite the hand that feeds you. I have different views on the matter but that's life and we move on.