Frumzi Casino - discussione generale (pagina 4)

Dannazione. Ho adorato questo sito. Stavo per completare tutti i "risultati", sballandomi con il programma VIP, ecc...

Ma circa una settimana fa hanno rimosso Zimpler dai metodi di deposito e prelievo e ora il sito è completamente rovinato. Impossibile prelevare fondi.

Sarebbe molto interessante sapere cosa è successo. Qualcuno ha qualche idea?

Inizialmente ho avuto la stessa esperienza.

Zimpler era veloce e affidabile ma penso che sia solo per la licenza maltese...

Penso che abbiano perso la patente di Malta, giuro che ce l'avevano ancora a gennaio-febbraio-marzo.

Ora dice di nuovo Curacao. In realtà mi sono imbattuto in questo sito tramite alcuni annunci che dicevano esentasse (solo se malta) per l'UE.

E l'aggiunta nel loro sito diceva "casinò veloce". DDD

Sono abbastanza sicuro che sia il casinò più lento in termini di pagamenti a cui abbia mai giocato. Come sempre. E ho giocato praticamente in tutti quelli grandi e comuni e in alcuni più piccoli. Come i grandi più fastidiosi, c'è questo periodo di preavviso di 24 ore, ma dopodiché va sul tuo conto praticamente al 100%. Non hai idea di quando Frumzi pagherà.

In realtà un'ipotesi plausibile per Zimpler è che abbiano deciso che era svantaggioso per loro.

Le persone ritiravano i propri soldi invece di restituirli. Ora ritardano tutto nella speranza che tu annulli e giochi. È una pratica molto comune questi orari di coprifuoco 24 ore su 24, o la logica dietro.

Sono così felice per te e sono felice che tu li abbia nella tua stima. Capisco che non continuerai a giocare qui e probabilmente troverai un casinò più adatto a te.

Vi auguro buona fortuna. ☘️ 🙂

Probabilmente direi che non avrebbe potuto fare di meglio. È meglio non giocare nei casinò per non perdere soldi e soprattutto nervi. Puoi anche spendere per qualcosa di più significativo del casinò. Quindi ti auguro tanto successo per il futuro. 🙂

Vuol dire che anche tu hai messo dei soldi qui? Hai provato a chiedere all'assistenza cosa potrebbe essere successo e perché questo metodo di pagamento non è più disponibile?

Sì, certamente. Presumo che otterrò i fondi, non preoccuparti, ma potrebbe volerci una settimana o due.

Leggendo le recensioni dei clienti da CasinoGuru e da questo forum di conversazione sembra che questo metodo di pagamento sia scomparso da tutti.

Purtroppo presumo che ciò sia dovuto al fatto che prima era troppo facile prelevare fondi e Frumzi ha deciso di renderlo più difficile per motivi di lavoro in modo che le persone scommettessero i propri soldi prima di avere la possibilità di ritirarli. Come qualcuno ha affermato sopra.

Penso che tu, come amministratori di CasinoGuru, abbiate la possibilità di contattare direttamente il casinò. Ai clienti normali non danno risposte dirette e Frumzi mi piace molto.

Quindi, faresti un favore a tutti noi contattandoli e cercando di riportare Zimpler nei metodi di deposito e prelievo. Tutti coloro che utilizzano Frumzi lo apprezzerebbero molto.

Oh, bene allora, spero che tu riceva i soldi come ti aspetti. Ma se c'è qualche problema, sai che puoi contattarci.

Per quanto riguarda il metodo di pagamento in sé, contattiamo i casinò in merito ai reclami, ma non riusciamo a convincerli ad aggiungere o rimuovere nulla. Non sappiamo quali siano le ragioni specifiche per cui non è più possibile effettuare prelievi utilizzando questo metodo, quindi a meno che il casinò non lo faccia da solo, non possiamo fare molto.

Penso però che se chiedi se è temporaneo o permanente, potrebbero darti una risposta, non credo che debba essere un segreto.

A dire il vero, sono piuttosto stanco di questo casinò.

Ieri ho ricevuto ANCORA informazioni accidentali dalla loro normale chat che NON HANNO ANCORA RISOLTO il bug degli obiettivi dopo TRE MESI. Mi devono 40 euro (pochi soldi lo so ma hai giocato per guadagnarteli). La chat ha detto che qualcuno l'ha deliberatamente contrassegnato come "ignora" e ha detto che è tornato nella "lista delle cose da fare". WTF UOMO!?

Ho contattato la loro e-mail (non ho mai risposto), la chat dozzine di volte negli ultimi 3 mesi che POTRESTI RISOLVERE il problema e prometto sempre ma non mantengo mai nulla.

Oggi sono entrato (perché ho ricevuto un'offerta di cashback) che mi ha fatto questa offerta e la chat ha iniziato a contestarmi dicendo che non è "giornaliera" anche se afferma chiaramente "un'offerta di cashback giornaliera dal 15% a 150e nelle ultime 72 ore". QUOTIDIANO DICE.

Non è la prima volta che la chat nega le offerte che si sono inviate. CHE CATASTROFE di un sito!! Una foto del mio risultato è stata inserita qui. Anche il reparto VIP non fa altro che mandare abbracci...

So che non risolveranno mai la cosa, ma la cosa che mi fa infuriare è che MI DEVONO 40 EURO. ESSERE DEBITORE. Non sono mai stato così incazzato in vita mia per il servizio clienti nei casinò, di solito aggiustano e aiutano, ma queste persone sono assolutamente "là fuori". Inoltre è abbastanza comune che la chat a volte scappi. Termina semplicemente la chat a metà volo (conversazione normale in corso).

È un Schedina scommessa elettronica che ho già ottenuto molto tempo fa.



A volte la chat dal vivo non è informata su tutto ciò che accade al casinò, direi, quindi è un peccato che non si possa ricevere alcuna risposta via e-mail dal supporto del casinò.🤷‍♀️

Se tutto va bene, ora che è di nuovo nella loro "lista delle cose da fare", come hai detto, riceverai i tuoi soldi. Sicuramente, facci sapere come va.

No, non è quello. Ho anche postato loro un messaggio in chat in cui il LORO manager VIP dice che ho diritto a questo bonus ma si rifiutano e lasciano la chat.

È orribile il modo in cui trattano le persone. Quante volte ad esempio mi hanno semplicemente chiuso la chat...

Quindi menti costantemente su "ti contatteremo entro 24 ore via e-mail".

Sono passati 3 mesi!!!! Intendevano dire dopo 24 anni!?

Servizio casinò orribile orribile.

No, non avrò mai quello che mi devono, ne sono certo al 100%.

Sembra piuttosto frustrante, sicuramente. Spero comunque nel risultato migliore. Sono certo che molti giocatori verranno informati dalla recensione che hai scritto per questo casinò e li aiuterà a capire meglio come funziona lì.

Aggiornamento. I problemi con i pagamenti continuano. Ora hanno anche iniziato a infrangere le proprie regole.

Ho appena ricevuto la "spiegazione" dalla chat che le regole dei 3 giorni iniziano dal GIORNO SUCCESSIVO IN CUI EFFETTUI IL PRELIEVO.

Allora ok.

ALLORA PERCHÉ SONO GIÀ PIÙ DI 4 GIORNI?! GG

Inoltre l'ultimo aggiornamento è che hanno un problema con Skrill....

Veramente? Problema con Skrill.

Questa penso sia solo una scusa casuale. È così orribile come funziona questo sito. Un uomo così orribile D

O forse il suo fornitore di servizi di pagamento di terze parti ha qualche problema con Skrill. In un modo o nell’altro, sembra ovvio che dobbiamo tutti aspettare per vedere cosa verrà dopo. Spero che il casinò ci stia lavorando vigorosamente.

Anche se non mi aspetterei molto durante il fine settimana. 🙁

Qualcun altro ha problemi con i giochi Frumzi? Alcuni netent non si caricano, nemmeno i BTG, solo i giochi che sembrano funzionare sono truffe di Play'ns...Oh e livemonopoly per esempio non è disponibile.

Ciao, hai provato a chiedere al casinò se hanno qualche problema con il fornitore o con i giochi e come potresti risolverlo? Magari potresti saperne di più.

Per quanto riguarda il prelievo, sei già riuscito a ricevere i soldi? Lo chiedo perché non ho ancora visto l'aggiornamento.

Fammi sapere.

Per quanto riguarda il pagamento, ho dovuto contattare il team VIP per ottenere aiuto. Quindi alla fine sì.

Inoltre, da quanto ho capito dai fornitori, hanno avuto qualche problema... Non posso dire cosa esattamente. MA hanno riaggiunto Zimpler!

Sembra che abbia ricevuto una risposta molto negativa da parte dei giocatori quando lo hanno rimosso. Ora puoi finalmente ricevere nuovamente i pagamenti in 24 ore e non in due settimane...

Fantastico, a volte è bello quando i giocatori parlano perché può aiutare. Sono anche felice che tu sia riuscito a guadagnare dei soldi e che tu possa usare il tuo metodo preferito se continui a giocare qui. Quindi rimarrai qui quando lo aggiungeranno di nuovo?

Ehi, se leggi questo thread, scoprirai che probabilmente non è qualcosa di insolito nei casinò. A volte i prelievi richiedono un po' più tempo, ma alla fine pagano i giocatori.

Tuttavia, vorrei assolutamente sapere il motivo per cui il tuo primo prelievo è stato annullato. Quando hai effettuato il secondo prelievo hai utilizzato lo stesso metodo di pagamento o ne hai utilizzato uno diverso?

Diamo ai casinò 14 giorni per fare tutto ciò che devono fare e inviare i soldi e ho notato che non hai aspettato nulla e hai presentato un reclamo .

Quindi dovremo essere pazienti e speriamo che riceverai i soldi il prima possibile. 😉