MyStake Casino - discussione generale (pagina 17)

Non posso dirtelo esattamente perché non siamo un casinò. Capisco perfettamente che l'attesa a volte può essere spiacevole, ma in questo caso dovremo farlo tutti e quando il casinò avrà un aggiornamento o imparerai qualcosa di nuovo, allora sapremo a che punto sei.

Quindi mi dispiace, ma per il momento non possiamo fare altro. 😥

Ho effettuato il mio primo deposito sul mio Take Casino ma non è mai stato accreditato sul mio conto Ho la prova del trasferimento ma non vogliono restituirmi i miei soldi

Direi che il casinò non può "restituire i soldi" prima che i soldi raggiungano il loro conto.

Hai sentito che ogni transazione richiede del tempo per essere completata? Quando la maggior parte dei casinò preferisce prestare l'importo in anticipo ai propri clienti per consentire loro di giocare immediatamente, sembra che questa sia un'eccezione.

Comunque, dove hai depositato, per favore, e quale pagamento hai utilizzato?

Il Casinò non mi ha mai prestato soldi, era il mio primo deposito e non è mai stato accreditato sul mio conto del casinò Il trasferimento è arrivato da Mercadopago ed è arrivato alla banca del casinò ma non è mai stato accreditato sul mio conto del casinò Il trasferimento è stato effettuato correttamente

Ho la ricevuta con l'ora e la data e ho la registrazione del conto del casinò che non ho mai ricevuto un deposito, non potevo giocare perché era il mio primo deposito e non è mai arrivato.

Ciao,

Stavo dicendo che i casinò prestano soldi ai giocatori a loro insaputa. Parliamo però di un arco temporale massimo di 48 ore.

Comunque, finora hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò? Scommetto che dovrebbero discuterne con i finanziatori o i fornitori di servizi di pagamento, ma sono d'accordo che dovresti essere ben informato, ovviamente.

Quindi, per favore, fammi sapere.

L'unica cosa che mi hanno detto è che stanno indagando ma è passata quasi una settimana e non mi hanno dato risposta, nemmeno un messaggio di posta elettronica, niente tranne che è sotto indagine, me lo hanno detto appena ho inviato loro la ricevuta, tutto con l'ora, la data e dicono che fosse la caparra ma stanno ancora indagando

Sembra quindi che dovremo aspettare la fine delle indagini. Solo con il risultato si potrà decidere la prossima linea d’azione. 🤷‍♀️

Quanto tempo hai aspettato per la soluzione?

5 giorni

Ciao, non conosco i soldi per un bonus, penso che 1000 dia 7000, posso riscuoterlo?

Ciao, da quello che scrivi non capisco molto bene cosa vuoi dire.

Tuttavia, hai giocato con i bonus al casinò, sì? Stai cercando di prelevare denaro ma non è possibile?

Ad ogni modo, puoi porre qualsiasi domanda desideri al supporto o alla chat dal vivo nel casinò. Sapranno darti i migliori consigli.

Aspetterò la risposta.

Ciao, vedo che hai impostato il tutto con noi. Potresti dirci qualcosa di più su cosa sta succedendo con il tuo prelievo? Il casinò non risponde a nessuna delle tue domande? Sei già riuscito a verificare il tuo account qui?

Aspetto risposta.

Grazie per aver descritto la situazione. Quanto tempo dura l'intero processo di prelievo nel casinò? Come hai potuto vedere, diamo ai casinò 14 giorni per risolvere la questione. Se il casinò non fa nulla entro questo tempo e ti ignora, il nostro team cercherà di aiutarti e contattarlo.

Tuttavia, ti hanno anche detto perché hanno prolungato il tuo ritiro? Presumo che con una vincita così alta vengano effettuati controlli anche con il fornitore, quindi è bene avere screenshot e prove se necessario. Ma ovviamente ci vorrà del tempo, anche se mi aspetterei che il casinò ti dica almeno cosa sta succedendo in questo momento.

Se avessi novità me le faresti sapere? Sono piuttosto interessato a vedere come andrà a finire il tutto.

Terrò le dita incrociate per te.

Ciao, ho 7000 in saldo, come posso prelevarli?

Ciao. Dovresti provare a parlare con l'assistenza clienti del casinò, se non sei sicuro di come prelevare i soldi. Dovrebbe esserci una scheda nel tuo account, dove puoi effettivamente richiederne una.

ciao, ho un problema con il mio account di verifica

Mi potete aiutare?

Ciao, potresti descrivere quale problema hai nella verifica? Il casinò non accetta i tuoi documenti? Oppure la questione è un'altra?

Fammi sapere così proviamo a consigliarti.

Ciao Jaro

Ricordo già che il mio amico Mateo ha depositato dei soldi sul mio conto... come posso verificarlo adesso? cosa devo inviare?

Ho bisogno della verifica di una carta, no della mia carta

Salve, non è saggio utilizzare documenti, carte o simili di altre persone. Perché quando vuoi verificare te stesso può causare problemi come quelli che hai adesso e il casinò può chiudere il tuo account. Tutto deve essere a tuo nome in modo che il casinò non sospetti di te.

Tuttavia, hai detto loro che il tuo amico ha depositato sul tuo conto e cosa devi verificare esattamente ora? La cosa migliore da fare è informarli.

Chiedi in giro e fammi sapere cosa ti dicono.