Buongiorno, buonasera (da quando scrivo), ho un problema con il deposito, ho depositato per la prima volta tramite bonifico bancario (tramite il mercato dei pagamenti), sono trascorse più di 24 ore e non ho ancora ricevuto il bonifico fondi, ho parlato più volte con il servizio clienti e mi hanno detto di aspettare, prima ho dovuto aspettare un'ora, poi 24 ore, volevo giocare subito ma beh, ho capito che può volerci tempo e ci deve essere un ci sono un sacco di cose tra il mio deposito e quello che è stato addebitato sul mio conto, questa è la mia prima volta al casinò, ho seguito le istruzioni come sono nel video per usare quel metodo, quindi so di non aver fallito
L'ultima volta che ho parlato con Jeni (molto bello tra l'altro) mi ha chiesto gli screenshot della ricevuta, il mio Cuil, quanto tempo fa avevo effettuato il bonifico e l'importo, e alla fine è successo quello che mi aspettavo, continuo ad aspettare, io spero che possano risolvermi presto, non erano molti soldi ma volevo giocare 🙁
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Saluti 😉
Hello, good evening (since the time I write), I have a problem with the deposit, I have deposited for the first time using bank transfer (through the payment market), more than 24 hours have passed and I still have not received the funds, I spoke again times with customer service and they told me to just wait, first I had to wait an hour, then 24 hours, I wanted to play right away but well, I understood that it can take time and there must be a lot of things in between my deposit and what It was debited from my account, this is my first time at the casino, I followed the instructions as they are in the video to use that method so I know I didn't fail in that
The last time I spoke with Jeni (very cool by the way) she asked me for the screenshots of the receipt, my Cuil, how long ago I had transferred and the amount, and in the end what I expected happened, keep waiting, I hope they can solve it for me soon, it wasn't much money but I wanted to play 🙁
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Greetings 😉
Hola buenas noches(desde la hora que escribo),tengo un problema con el deposito, he depositado por primera vez usando transferencia bancaria(a través de mercado pago),pasaron mas de 24 horas y todavía no me han llegado los fondos ,hable reiteradas veces con atención al cliente y me dijeron que solo espere, primero tenia que esperar una hora, después 24 horas, yo quería jugar en el momento pero bueno, entendí que puede tardar y debe haber un montón de cosas en medio entre mi deposito y que se debite en mi cuenta, a todo esto es mi primera vez en el casino, seguí las instrucciones tal cual esta en el video para usar ese método así que se que en eso no falle
la ultima vez que hable con Jeni (por cierto muy buena onda) me pidió las capturas del comprobante, mi Cuil, hace cuanto había transferido y el monto, y al final paso lo que esperaba, que siga esperando, espero que me lo puedan solucionar pronto, no era mucha plata pero quería jugar 🙁
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Un saludo 😉
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