3 mesi fa
E mi è arrivata un email da mystake chiedendo l'estratto conto dei depositi in pdf, ma io il deposito lo fatto con la post e pay, cioè prima ti dicono puoi depositare con carte prepagate poi dopo non ti fanno prelevare aiuto
MyStake Casino - discussione generale (pagina 20)
3 mesi fa
Ciao, secondo quello che ho letto l'unico problema che hai è che non puoi verificare il metodo pamynet, sì? Il problema è che a quanto pare non puoi ottenere il pdf dalla carta prepagata, quindi non sei il primo a lottare duramente per ottenere vincite alla fine. È tutto quello che devi fornire al casinò e tutti gli altri documenti andavano bene?
Ho visto che hai già presentato un reclamo e quindi il nostro team cercherà di aiutarti nella tua situazione. Credo fermamente che questo sarà possibile e alla fine otterrai i tuoi soldi.
Se succede qualcosa di nuovo o il casinò ti informa di qualcosa, faccelo sapere nella sezione reclami e sentiti libero di farcelo sapere anche qui sul forum.
Terrò le dita incrociate per te. 🤞
Traduzione automatica:
3 mesi fa
Buongiorno grazie mille hanno caricato, siete stati molto gentili e affidabili
3 mesi fa
Ciao, vuoi dire che nel tuo caso sei andato avanti e ti è stato permesso di verificare? Sarebbe sicuramente una notizia fantastica e meravigliosa, ma non ne sono sicuro, quindi lo chiedo solo per essere sicuro.
Se per caso sei riuscito a risolvere la situazione o a scoprire qualcosa di nuovo, inseriscilo nel tuo reclamo in modo che anche Petronela abbia una visione d'insieme.
Sto aspettando la tua risposta.
Traduzione automatica:
3 mesi fa
Buongiorno, vorrei sapere perchè non mi fa scommettere nel mio casinò Mystake, ho attivato un bonus e caricato soldi per giocare e non mi fa scommettere, ecco cosa ottengo 
Modificato dall'autore 3 mesi fa
Traduzione automatica:
3 mesi fa
Hai contattato il team di supporto in merito a questo errore? Dovrebbero essere in grado di spiegare, suppongo. Fatecelo sapere.
Traduzione automatica:
2 mesi fa
Ciao, qualche giorno fa ho aperto un quant con 45 e poi ci sarebbe stato un altro quant con $10 e giocando con $10 ho realizzato un profitto di $50 e ora il casinò non mi lascia ritirare i miei soldi, come potrei risolvere il problema ?
Traduzione automatica:
2 mesi fa
Potrebbe dirci qual è il motivo per cui non le ha permesso di ritirarsi, per favore? Hai superato il processo di verifica in questo casinò?
Traduzione automatica:
2 mesi fa
Gioco a MyStake Casino ormai da un po'. La selezione di giochi è buona, ma i pagamenti sono ritardati, il che è un po' frustrante(
Traduzione automatica:
2 mesi fa
Allora, quanto tempo hai dovuto aspettare per il ritiro, per favore?
Ecco il link dove puoi inviare una recensione utente, se lo desideri.😉
Traduzione automatica:
2 mesi fa
Ho creato un account, ho giocato, mi sono divertito e quando è arrivato il momento di prelevare i soldi ho ricevuto il seguente errore:
Purtroppo non siamo riusciti a verificarti
Non abbiamo potuto verificare il tuo profilo perché la tua età non corrisponde ai requisiti. In caso di domande, contatta l'azienda presso la quale provi a verificare il tuo profilo kyc@mystake.email
Sono maggiorenne e non so il motivo per cui è successo, allo stesso modo ho scritto una e-mail all'indirizzo indicato nel messaggio di errore
Aspetto la soluzione a questo problema e se qualche persona del forum, moderatore o membro attivo della community può aiutarmi perché ho bisogno di quei soldi e darò tutte le informazioni necessarie per confermare che sono maggiorenne e per poter ritirare i miei soldi
Naturalmente grazie mille a tutti
Traduzione automatica:
2 mesi fa
Ciao, hai selezionato la tua data di nascita o qualcosa di simile nel modulo di registrazione? Quando hai verificato hai inviato il tuo ID oppure appena hai provato a verificarlo ti ha lanciato questo errore senza possibilità di inviare nulla al casinò?
Naturalmente hai fatto bene a scrivere all'e-mail indicata nello screenshot e aspetteremo di vedere quale risposta riceverai dal casinò. Forse si tratta solo di un malinteso e risolverete insieme senza ulteriori problemi.
Tuttavia, se così non fosse, non esitate a contattarci e cercheremo di aiutarvi.
Fammi sapere quando hai una risposta.
Traduzione automatica:
1 mese fa
i giocatori del Regno Unito vengono pagati su questo sito? Sono in attesa di un prelievo con loro
Traduzione automatica:
1 mese fa
Ehi, non credo che dipenda dal Paese, a meno che non stessimo parlando di restrizioni per il Regno Unito in un casinò. Non è un problema.
Comunque, da quanto tempo aspetti un prelievo? È il tuo primo? Sei riuscito a verificare o non era ancora necessario?
Traduzione automatica:
1 mese fa
Oh, in realtà sono stato pagato, nessuna lamentela. Super veloce, entro 24 ore è stato verificato, inizia subito
Traduzione automatica:
1
1 mese fa
Vedi. A volte devi solo essere un po' paziente e non preoccuparti subito. I prelievi, secondo quanto scrivono molti giocatori, di solito non sono immediatamente in ordine, ma finché è avvenuto entro 24 ore, allora è perfetto, direi.
Immagino che dopo questa esperienza continuerai a giocare qui, ho ragione? 🙂
Traduzione automatica:
1
1 mese fa
Sì, lo farei. Fortunatamente non ho avuto problemi. Ho avuto così tanti problemi con i siti che mi preoccupavo. Ma non è servito a niente. Grazie
Traduzione automatica:
3 settimane fa
Ho verificato tutti i miei documenti con mystake, ho un account verificato, ho provato a prelevare i miei soldi 3 volte tramite bonifico bancario e ogni volta è stato negato! Mi hanno mandato un'e-mail chiedendo "Verifica della carta" e ora dicono che è verificata dopo aver inviato loro più foto della mia carta. Mi chiedo se lo prolungheranno ancora di più, c'è qualche consiglio per questo casinò per favore? Grazie
Traduzione automatica:
3 settimane fa
E quando esattamente hai richiesto il prelievo? Per quanto tempo è previsto?
Speriamo che ora l'attesa sia finita, dopo che il tuo documento sarà stato approvato.
Traduzione automatica:
3 settimane fa
Ho richiesto il prelievo 3 giorni fa. Non l'ho ancora ricevuto. Quando ho chiesto un aggiornamento mi hanno detto che l'elaborazione del prelievo può richiedere 3 giorni e di essere pazienti, ma pensavo di aver sentito qualcosa a quest'ora, visto che ho verificato le informazioni della mia carta come richiesto.
Traduzione automatica:
