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MyStake Casino - discussione generale (pagina 3)

2 anni fa da Leclair36
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daniele1994
2 anni fa

Ciao, sembrava una pratica di un casinò truffa che cerca di trovare una scusa stupida per non pagare le vincite, ma questo casinò dovrebbe essere buono.

A proposito, sai qualcosa della terza carta che richiedono da te? Forse appartiene a qualcuno della tua famiglia? Riesci forse a vedere la cronologia dei tuoi depositi nel tuo account del casinò? Alcuni casinò offrono la possibilità di vedere tutti i tuoi depositi e prelievi degli ultimi X mesi. Quindi potresti vedere chiaramente se ci sono solo i depositi 2 + 4.

Traduzione automatica:
2 anni fa

file

questi sono TUTTI i miei depositi presi dal loro sito. Dopo di che, li ho confrontati con le liste movimenti delle due carte che ho verificato e corrispondono le transazioni sia con la cifra, sia con le date, sia con l’orario. Ho inviato il tutto a loro e continuano, senza mostrare nessun documento a differenza mia, a ribadire che io ho utilizzato questa fantomatica carta che NON HO, NON HO MAI UTILIZZATO e sopratutto NON è a me intestata. Tra l’altro questa terza fantomatica carta l’hanno tirata in ballo durante lo scambio di email.

daniele1994
2 anni fa

Queste 4 con la carta visa verificata:filefilefilefile

Queste due con la carta Mastercard verificata:

filefile

daniele1994
2 anni fa

Ciao daniele1994,

Penso che questo sia il momento giusto per presentare un reclamo e lasciare che il nostro team intervenga.

Basta fare clic su questo collegamento:

https://casino.guru/complaints/create

Per aiutarti, dobbiamo comprendere appieno da dove viene questa terza carta e vedere alcune prove ottenute dal casinò. MyStake possiede un'ottima reputazione, dovremmo essere in grado di chiarire la situazione con la collaborazione, si spera.


Traduzione automatica:
Radka
2 anni fa

Ho presentato il reclamo, ma non c’è niente da fare. Io gli chiedo almeno di darmi gli estremi di questo deposito e loro rispondono di chiamare la mia banca. Io gli mando gli screen dove si nota che i 6 depositi sul sito sono perfettamente in linea con gli addebiti sui saldi movimenti della mia banca e questi continuano a prendermi per i fondelli….. penso che siano dei veri e propri truffatori. Mai visto un servizio clienti dove io cerco di risolvere e loro no…

daniele1994
2 anni fa

Ed è per questo che interveniamo. Se il casinò decide di ignorare l'intero reclamo o mostra scarso interesse per una soluzione onesta, sarà protetto da punti neri.

Dateci un po' di tempo e vedremo se c'è un modo.

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2 anni fa

Ciao, vorrei chiederti come posso prelevare denaro da mystake.com Casino?

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Lukas13
2 anni fa

Ciao,

Sono sicuro che ci sia una scheda chiamata "prelievi" o un pulsante simile nel tuo portafoglio. Se stai lottando per trovarlo da solo, non esitare a chiedere alla chat dal vivo. Nota gentile: non sorprenderti se la verifica del tuo account viene attivata, è un processo normale per verificare il tuo account per accettare la tua richiesta di prelievo.

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2 anni fa

ho vinto 2100 euro ieri mattina, l'ho ritirato (ed era in sospeso) e ho dovuto fare una verifica completa del kyc e delle informazioni sull'identità per ritirare, tutto è passato quindi mi è stato permesso di ritirarmi. ora provo ad accedere a mystake oggi e il mio account è stato bloccato senza motivo. la chat dal vivo è uno scherzo tutto ciò che dicono è contattare support@mystake.com a cui non rispondono mai alle e-mail. come faccio a convincere qualcuno a intervenire e contattare queste persone voglio le mie vincite?

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daniele1994
2 anni fa

Sto avendo il tuo stesso problema, mi chiedono la verifica di altre sue carte che non ho mai usato, ho 7000 euro sul conto e non mi lasciano prelevare. Hai risolto?

2 anni fa

No, non ho risolto!

blake23120
2 anni fa

Non rispondono mai alle email? Hai detto che non puoi accedere da questa mattina, quindi hai avuto la stessa esperienza con il supporto e-mail prima?

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daniele1994
2 anni fa

Fammi sapere se hai novità. a me ora esce "non hai il permesso di effettuare il prelievo"

2 anni fa

In realtà mi sono stati inviati i fondi ora, anche se non ho potuto contattarli. Questi ragazzi sono truffatori e non consiglierei a nessuno di usarli. Avevo un altro account con loro e i prelievi erano un incubo. Il mio ultimo account si sono rifiutati di pagarmi perché ho depositato con una mastercard, o li ho inviati, ma erano addimanti che era una carta di credito e la carta sbagliata li stavo inviando. Quindi ho appena girato € 1000 a € 20 giri fino a quando non è sparito. Poi un'ora dopo miracolosamente mi hanno detto che la mia carta ora andava bene per depositare e prelevare! Ora il mio nuovo conto ho depositato € 100 e appena incassato € 2100, controlla l'e-mail che mi hanno appena inviato file

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Daniel
2 anni fa

Sì, il mio ultimo account che avevo con loro è stato un incubo nel rispondere alle e-mail, questa azienda è decisamente dubbia, ci sono cambi di posizione ogni settimana una settimana in nigeria, la prossima settimana in ghana e così via. Prendono i tuoi depositi senza alcun problema. Non appena provi a ritirare è un problema

Traduzione automatica:
2 anni fa

No, non ho risolto!

2 anni fa

Ciao daniele1994,

Solo un gentile promemoria: per favore usa il pulsante "rispondi", altrimenti la persona a cui hai scritto non verrà avvisata. Grazie 🙂

Sono ancora interessato a sapere se il casinò fornirà alcune prove della carta sconosciuta. Perché sembra che anche un altro giocatore sia stato accusato di usare una carta diversa ultimamente, ma è già stato pagato.




Modificato dall'autore 2 anni fa
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blake23120
2 anni fa

hai mai avuto i tuoi soldi?

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billmarston
2 anni fa

Ciao,

purtroppo questo utente non ha presentato alcun reclamo, quindi non posso rispondere alla tua domanda. Speriamo che ci aggiornerà presto.

Hai qualche problema con questo casinò, per favore?

Traduzione automatica:
Radka
2 anni fa

No non li ho ancora usati

Traduzione automatica:
billmarston
2 anni fa

Bene, la reputazione è buona e i Termini e condizioni sembrano equi, tieni presente che questo casinò non è autorizzato nel Regno Unito e non ho trovato alcun bonus senza deposito disponibile, quindi non puoi giocare senza effettuare il deposito. 🤔

Traduzione automatica:
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