Ciao,
non sono sicuro di seguire l'intero problema, quindi consentitemi alcune domande. Di solito aiuta a capire.
Avevi vinto qualcosa giocando con il bonus, ma dopo un po' di tempo il bonus e le vincite erano spariti. Di solito, il modo migliore per ottenere una spiegazione diretta è contattare il casinò. Possiamo iniziare a speculare proprio ora, ma ci sono troppe possibilità, come ad esempio:
il bonus è scaduto?
hai presentato una richiesta di prelievo?
hai soddisfatto tutti i requisiti del bonus (in particolare le scommesse)?
hai giocato sempre secondo le regole? (regola della scommessa massima, giochi proibiti e così via)
Inoltre, le tue vincite sembrano essere diminuite, ma sei ancora convinto che i giochi siano truccati. Scommetto che ti aspettavi vincite più alte, giusto? Francamente, questa sensazione è abbastanza normale. Abbassa semplicemente le tue aspettative; potresti sentirti meglio. Immagino come possa sembrare, ma i casinò autorizzati non possono modificare i giochi in nessuna occasione.
Hello,
not sure I follow the whole problem, hence, allow me a few questions. It usually helps to understand.
You had won something while playing with the bonus, but after some time, the bonus and the winnings were gone. Usually, the best way to get a direct explanation is to contact the casino. We can start speculating just now, but there are far too many possibilities, such as:
has the bonus expired?
have you submitted a withdrawal request?
have you met all bonus requirements (specifically wagering)?
have you played according to the rules the whole time? (max bet rule, forbidden games, and so on)
Additionally, your winnings seemed to have waned, but you are still convinced the games are rigged. I bet you expected higher winnings, right? Frankly, this feeling is quite normal. Just lower your expectations; you might feel better. I imagine how it sounds, but licensed casinos just can't alter the games on any occasion.
Traduzione automatica:
