Esatto, ma come la maggior parte dei giocatori d'azzardo online non sarai felice finché non avrai ricevuto i tuoi soldi!! È un momento nervoso in attesa
Exactly but like most gamblers online you won't be happy until you get your cash!! It's a nervous time waiting
È solo un periodo molto nervoso come hai detto tu... e dannazione, questa attesa è mortale...
Just very nervous period as you said.. and damn it this waiting is killing..
Ακριβώς πολύ νευρική περίοδος όπως το είπατε.. και να τα πάρω αυτή η αναμονή σκοτώνει..
È una bella somma di denaro da vincere, ma è normale essere nervosi ancora di più quando pensi di averla persa. Dormi bene!! 😄
It's a nice amount of money to win but it's normal to be nervous even more so when you thought you'd lost it. Sleep well!! 😄
Buonanotte, aggiornerò nuovamente i progressi. Grazie mille..
Good night I will update the progress again. Thank you very much..
Καληνύχτα θα ενημερώσω εκ νέου την εξέλιξη. Ευχαριστώ πολύ..
Buonasera, avevo un conto su rabona e ho fatto un errore nella traduzione e si è bloccato..non avevo fondi. Ieri ho creato un nuovo account e effettuato un deposito e lo hanno accettato normalmente. Ho vinto e ho 1.800€ sul conto e mi hanno chiuso come duplicato.. ma duplicato vuol dire quando hai due conti e io gli spiego e non capiscono.. gli dico cosa succederà ai miei soldi ? Perché se fosse stato un duplicato non avresti dovuto lasciarmi fare un deposito.. Voglio i miei soldi.. hanno detto che li hanno inoltrati all'ufficio competente, voglio che mi aiuti..
Good evening, I had an account on rabona and I made a mistake in the translation and it got blocked.. I had no funds. Yesterday I made a new account and made a deposit and they accepted it normally. I won and I have €1,800 in my account and they closed it as a duplicate.. but duplicate means when you have two accounts, and I explain to them and they don't understand.. I tell them what will happen with my money? Because if it was a duplicate you shouldn't have let me make a deposit.. I want my money.. they said they forwarded it to the relevant department, I want you to help me..
Καλησπέρα είχα λογαριασμό στην rabona και έκανα λάθος στην μετάφραση και έγινε αποκλεισμός.. δεν είχα κεφάλαια. Εχθές έκανα νέο λογαριασμό και έκανα κατάθεση και την δέχτηκαν κανονικά. κέρδισα και έχω 1.800€ στον λογαριασμό μου και τον κλείσανε ως διπλότυπο.. αλλά διπλότυπο σημαίνει όταν έχεις δύο λογαριασμούς, και τους εξηγώ και δεν καταλαβαίνουν.. τους λέω με τα χρήματα μου τι θα γίνει; Γιατί εάν ήταν διπλοτυπος δεν έπρεπε να με αφήσετε να κάνω κατάθεση.. θέλω τα χρήματα μου.. είπαν το προώθησαν στο αρμόδιο τμήμα, θέλω να με βοηθήσετε..
Geia sou. Potresti, per favore, specificare di quale casinò stai parlando? Mi hai davvero confuso qui. "Buonasera, avevo un conto su rabona e ho commesso un errore..." - qui hai scritto Rabona Casino, ma hai postato in un thread di 1Win Casino. Per favore, dicci qual è, così possiamo prevenire eventuali errori 🙏.
In realtà ho letto tutti i tuoi post qui in questo thread, per ottenere tutte le informazioni sul problema con questo casinò. Vorrei iniziare con il tuo account duplicato. È sempre bene verificare con l'assistenza che il conto precedente sia stato chiuso, o anche chiedere loro prima di depositare sul nuovo conto. Potrei dire che avere più account è considerato una violazione dei termini in ogni casinò. Soprattutto se utilizzi un indirizzo e-mail, un numero di telefono o anche un indirizzo diverso, ad esempio, il casinò non è sempre in grado di determinare che hai già un account lì. Vediamo come risolveranno questo problema e spero che tutto sarà come promesso dal supporto. Per favore fatecelo sapere 🙏.
Geia sou. Could you, please, specify which casino are you talking about? You have got me really confused here. "Good evening, I had an account on rabona and I made a mistake..." - here you wrote Rabona Casino, but you posted to a 1Win Casino thread. Please, tell us which one is it, so we can prevent any mistakes 🙏.
I actually have read all your posts here in this thread, to get all the information about the issue with this casino. I would like to start with the duplicate account of yours. It is always good to check with the support that the previous account was closed, or even ask them before you deposit to the new account. To have multiple accounts is considered as a breach of terms in every casino, I could say. Especially if you use a different email, phone number, or even address, for example, the casino is not always able to determine that you already have an account there. Let's see, how they're going to solve this, and I hope that everything will be as promised by the support. Please let us know 🙏.
Buonasera e scusate l'errore... il problema è con Rabona Casino. Avevo fatto un errore nella traduzione e questo era un divieto. Poi ho creato un nuovo conto con gli stessi dettagli ma un indirizzo email e un numero di telefono diversi.. il conto duplicato è quando ho 2 conti attivi.. Avevo perso molti soldi nel vecchio conto, e in quello nuovo con € 100 Ho fatto 1.830€ e hanno accettato normalmente il mio deposito, nonché il prelievo dei 500€ rimasti.. dopo un'ora il conto è stato chiuso come duplicato, ho spiegato loro come stanno le cose, ieri mi hanno garantito che il mio caso è andato al dipartimento finanziario e mi accrediteranno tutti i soldi che ho dentro.. sto aspettando..
Good evening and sorry for the mistake.. the problem is with rabona casino. I had made a mistake in the translation and this was a ban. Then I made a new account with the same details but a different email and phone number.. the duplicate account is when I have 2 active accounts.. I had lost a lot of money in the old Account, and in the new one with €100 I made €1,830 and they accepted my deposit normally , as well as the withdrawal of the outstanding €500.. after an hour the account was closed as a duplicate, I explained to them how things are, they guaranteed me yesterday that my case has gone to the financial department, and they will credit me with all money i have inside.. i'm on a wait..
Καλησπέρα και συγγνώμη για το λάθος.. το πρόβλημα είναι στο rabona casino. Είχα κάνει λάθος στην μετάφραση και έγινε αυτό αποκλεισμός. Εν συνεχεία έκανα νέο λογαριασμό με ίδια στοιχεία αλλά άλλο email και αριθμό τηλεφώνου.. ο διπλοτυπος λογαριασμός είναι όταν έχω 2 ενεργούς λογαριασμούς.. είχα χάσει πολλά χρήματα στον παλιό Λογαριασμό, και στον καινούργιο με 100€ τα έκανα 1.830€ δέχτηκαν την κατάθεση μου κανονικά, καθώς και την ανάληψη των 500€ που είναι εκρρεμης.. μετά από μια ώρα έκλεισε ο λογαριασμός ως διπλοτυπος, τούς εξήγησα πως είναι τα πράγματα, μου εγγυήθηκαν χθές, πως η υπόθεση μου έχει πάει στο οικονομικό τμήμα, και θα μου πιστώνουν όλα τα χρήματα που έχω μέσα.. είμαι σε μια αναμονή..
Mi hanno appena detto che le mie vincite sono state annullate e non me le danno. Sono 1.850€, cosa devo fare, sono molto dispiaciuto..
They just told me that my winnings have been canceled and they are not giving them to me. It's €1,850, what should I do, I'm very upset..
Μόλις μου είπαν πως ακυρώθηκαν τα κέρδη μου και δεν μου τα δίνουν. Είναι 1.850€ τι θα κάνω είμαι στεναχωρημένος πολύ..
Mi hanno semplicemente risposto che le mie vincite sono state annullate.. sono triste, non so cosa fare..
They just replied that my winnings have been cancelled.. I'm sad I don't know what to do..
Μόλις μου απάντησαν πως τα κέρδη μου ακυρώθηκαν.. είμαι στεναχωρημένος δεν ξέρω τι να κάνω..
Oh no, questa è una brutta notizia, le persone SLIMY dell'assistenza hanno detto che ti avrebbero pagato e poi l'hanno portato via. Non puoi fare molto ora se è per avere più account e infrangere i termini e le condizioni. Sembra una cancellazione allora?
Oh no that's bad news the SLIMY people n support said they were going to pay you then took it away. Nothing much you can do now if it's for having multiple accounts and breaking the terms and conditions. Looks like a write off then?
Non so, hanno detto che mi daranno solo il deposito.. Sono arrabbiato perché non ho fatto un doppio conto, solo che ne era chiuso uno e ne ho fatto un altro
I don't know they said they will only give me the deposit.. I'm upset because I didn't make a double account, just one was closed and I made another
Δεν ξέρω είπαν θα μου δώσουν μόνο την κατάθεση.. είμαι στεναχωρημένος γιατί δεν έκανα διπλό λογαριασμό, απλά έκλεισε ο ένας και έκανα άλλον
Se l'hai chiuso non puoi semplicemente crearne un altro con un'e-mail diversa, hai infranto le loro regole e ti stanno punendo per questo. Se ricevi indietro il tuo deposito è già qualcosa.
If you closed it you can't just make another under a different email you broke their rules and they are punishing you for it. If you get your deposit back that is something.
Non so, hanno detto che mi daranno solo il deposito.. Sono arrabbiato perché non ho fatto un doppio conto, solo che ne era chiuso uno e ne ho fatto un altro
I don't know they said they will only give me the deposit.. I'm upset because I didn't make a double account, just one was closed and I made another
Δεν ξέρω είπαν θα μου δώσουν μόνο την κατάθεση.. είμαι στεναχωρημένος γιατί δεν έκανα διπλό λογαριασμό, απλά έκλεισε ο ένας και έκανα άλλον
Buonasera e scusate l'errore... il problema è con Rabona Casino. Avevo fatto un errore nella traduzione e questo era un divieto. Poi ho creato un nuovo conto con gli stessi dettagli ma un indirizzo email e un numero di telefono diversi.. il conto duplicato è quando ho 2 conti attivi.. Avevo perso molti soldi nel vecchio conto, e in quello nuovo con € 100 Ho fatto 1.830€ e hanno accettato normalmente il mio deposito, nonché il prelievo dei 500€ rimasti.. dopo un'ora il conto è stato chiuso come duplicato, ho spiegato loro come stanno le cose, ieri mi hanno garantito che il mio caso è andato al dipartimento finanziario e mi accrediteranno tutti i soldi che ho dentro.. sto aspettando..
Good evening and sorry for the mistake.. the problem is with rabona casino. I had made a mistake in the translation and this was a ban. Then I made a new account with the same details but a different email and phone number.. the duplicate account is when I have 2 active accounts.. I had lost a lot of money in the old Account, and in the new one with €100 I made €1,830 and they accepted my deposit normally , as well as the withdrawal of the outstanding €500.. after an hour the account was closed as a duplicate, I explained to them how things are, they guaranteed me yesterday that my case has gone to the financial department, and they will credit me with all money i have inside.. i'm on a wait..
Καλησπέρα και συγγνώμη για το λάθος.. το πρόβλημα είναι στο rabona casino. Είχα κάνει λάθος στην μετάφραση και έγινε αυτό αποκλεισμός. Εν συνεχεία έκανα νέο λογαριασμό με ίδια στοιχεία αλλά άλλο email και αριθμό τηλεφώνου.. ο διπλοτυπος λογαριασμός είναι όταν έχω 2 ενεργούς λογαριασμούς.. είχα χάσει πολλά χρήματα στον παλιό Λογαριασμό, και στον καινούργιο με 100€ τα έκανα 1.830€ δέχτηκαν την κατάθεση μου κανονικά, καθώς και την ανάληψη των 500€ που είναι εκρρεμης.. μετά από μια ώρα έκλεισε ο λογαριασμός ως διπλοτυπος, τούς εξήγησα πως είναι τα πράγματα, μου εγγυήθηκαν χθές, πως η υπόθεση μου έχει πάει στο οικονομικό τμήμα, και θα μου πιστώνουν όλα τα χρήματα που έχω μέσα.. είμαι σε μια αναμονή..
Ciao.
Va bene, non preoccuparti. Immagino che ora tu abbia altro a cui pensare. In ogni caso, volevo solo farti sapere che il tuo reclamo è stato ricevuto e verrà gestito il prima possibile. I nostri specialisti esamineranno la questione, ma non mantenere alte aspettative, per favore. Diciamo che hai commesso un errore.
Hello.
That's ok, don't worry. I imagine you now have other things to think about. Either way, I just wanted to let you know that your complaint was received and will be handled as soon as possible. Our specialists will look into it, just do not hold on to high expectations, please. Let's say you made a mistake.
Una volta chiuso un conto, probabilmente perché hai subito perdite e poche vincite, la maggior parte dei casinò è riluttante a lasciarti riaprire. Ne hai aperto un altro con una nuova email e un numero di telefono e li hai indotti a lasciarti aprire un altro account con loro. Probabilmente hanno notato che il tuo indirizzo IP o il metodo di prelievo erano gli stessi del tuo account chiuso. Hai infranto i loro T@C e sembra che dovrai rinunciare alle tue vincite e potrebbero restituirti il tuo deposito. Non vedo che c'è molto che puoi fare
Once you close an account which was probably because you suffered losses and not many wins, most casinos are reluctant to let you reopen it. You opened another with a new email and phone number and duped them into letting you open another account with them. They probably noticed that your IP address or method of withdrawal was the same as your closed account. You broke their T@Cs and it looks like you will Hace to forfeit your winnings and they may give you your deposit back. Can't see there is much you can do
Penso anche che sarà difficile fare qualcosa in una situazione del genere. Di solito, quando un giocatore ha pensieri del genere, è sempre meglio contattare preventivamente l'assistenza per vedere se è possibile riaprire l'account o crearne uno nuovo. Perché se un giocatore apre un altro conto senza alcuna informazione, purtroppo si tratta di una violazione delle regole.
Tuttavia, vediamo cosa scoprirà il nostro team e come andrà a finire alla fine. Tengo sicuramente le dita incrociate per il giocatore, ma in questo caso sono piuttosto scettico. 😥
I also think it will be difficult to do something in such a situation. Usually when a player has such thoughts it is always best to contact support beforehand to see if it is possible to reopen the account or create a new one. Because if a player opens another account without any information, it is unfortunately a violation of the rules.
However, let's see what our team will find out and how it will turn out in the end. I'm definitely keeping my fingers crossed for the player, but in this case I'm rather skeptical. 😥
Dato che mi hanno accettato di aprire un nuovo conto e di accettare il deposito, qual è il problema e come si chiama un conto duplicato? Un conto doppio viene considerato quando si hanno due conti attivi.m
Since they accepted me to open a new account and accept the deposit then what is the problem and what is a duplicate account called? A dual account is considered when you have two active accounts.m
Εφόσον δέχτηκαν να ανοίξω νέο λογαριασμό και να δεχτούν την κατάθεση τότε που είναι το πρόβλημα και πως λέγεται διπλοτυπος λογαριασμός; Διολοτυπος λογαριασμός θεωρείται όταν έχεις δύο ενεργούς λογαριασμούς.μ
No, se hai chiesto la chiusura del conto, i casinò sono riluttanti se non ti permettono mai di aprire un altro conto una volta che ne hai chiuso uno e, come ho detto prima, ha mostrato lo stesso indirizzo o metodo di deposito o prelievo. Sfortunatamente hai infranto i loro termini e condizioni e il prezzo da pagare è che purtroppo hai perso le tue vincite
Not if you asked for the account to be closed, casinos are reluctant if not never allow you to open another account once you have closed one and it as I said before showed same up address or deposit or withdrawal method. Unfortunately you broke their terms and conditions and the price to pay is you lost your winnings unfortunately
Va bene, è stato per sempre, per smettere di giocare d'azzardo con il bastardo che ha rovinato il mondo...
It's okay, it was for good, to stop gambling the bastard that has ruined the world...
Δεν πειράζει ήταν για καλό, για να κόψω τον τζόγο τον σιχαμενο που έχει καταστρέψει τον κόσμο...
Non hai torto!! Sono andato 67 giorni e poi ho ceduto per giocare di nuovo ed è stata la stessa procedura con un nuovo casinò, molti bonus e prelievi all'inizio, poi giri morti e quando ricevi un bonus è spazzatura. Ne ho avuto abbastanza, ho chiuso anche quel conto e non è più così. Andrò in vacanza a Minorca con i soldi con cui gioco di solito e sto imparando lo spagnolo invece di perdere tempo e soldi in un casinò online
Your not wrong!! I went 67days and then succumbed to play again and it was the same procedure with a new casino lots of bonuses and cashouts at first then dead spins and when you get a bonus it's rubbish. I've had enough also I closed that account and that's it no more. I'm going on holiday to Menorca with the money I usually gamble with and I'm learning Spainish instead of wasting my time and money at an online casino
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
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