Ciao di nuovo,
Solo un aggiornamento: al momento, sembra che l'operatore di chat ti abbia ingannato, probabilmente involontariamente.
I termini e le condizioni spiegano i conti dormienti in modo diverso:
"3.6. Conti dormienti/inattivi
Rajabets considererà un account dormiente/inattivo dopo 6 mesi dall'ultimo accesso all'account. Rajabets si adopererà per contattare il Cliente prima di designare un account come Dormiente. In caso di mancata risposta da parte del Cliente entro 7 giorni dalla data in cui Rajabets ha tentato di contattare il Cliente, l'account sarà designato come Dormiente. Una volta che il tuo Conto Cliente è stato designato come conto dormiente, Rajabets avrà il diritto di addebitarti una commissione amministrativa mensile di € 5 (o il valore equivalente della valuta scelta dal Cliente) (la "Commissione amministrativa"). essere addebitato alla fine del 6° mese successivo alla registrazione dell'ultimo accesso all'account. Rajabets cesserà la detrazione di qualsiasi Commissione amministrativa se il Cliente accede al proprio account durante il periodo di dormienza."
Questo ci ha fatto credere a tutti che l'operatore di chat avesse appena commesso un grave errore.
Per essere sicuri al 100%, tuttavia, abbiamo chiesto nuovamente al casinò e stiamo aspettando una risposta.
Traduzione automatica: