Rolletto Casino - discussione generale (pagina 4)
Un altro specialista qui presente può occuparsi di questo caso, per favore. Sono solo consapevole del ritardo temporale, ho già sopportato così tanto stress con questo casinò, so che aspettare più a lungo mi causerà solo ulteriore stress
Mi dispiace davvero dirlo, ma Nick ha ancora due giorni per risponderti nella discussione del reclamo. Immagino che sia difficile, ma francamente devi aspettare come tutti gli altri. 20 specialisti coprono più di 800 reclami; quindi, non si tratta di trovarne un altro.
Per favore sii paziente. Ho mandato un messaggio a Nick, anche se è un'eccezione.
Grazie
Ho dei soldi sul mio conto Rolletto ma non mi lasciano prelevare perché quando provo a verificare il mio conto si rifiutano di farlo perché avevo un conto precedente che avevo verificato io stesso ma che poi ho bloccato.
Spero sinceramente che questo non indichi che hai aperto un altro conto.
Chiudere l'account serve per assicurarsi di non giocarci mai più. Quasi tutti i casinò hanno delle policy contro l'apertura di un altro account. Per favore, ne sei a conoscenza?
Secondo me è stato un errore e dovresti fare attenzione a non commettere lo stesso errore in qualsiasi altro casinò.
La prossima volta, ti consiglio di contattare l'assistenza e poi valutare le opzioni.
Avremmo bisogno di alcune informazioni per sostenere la tua posizione se avessimo qualche possibilità di aiutarti. Potresti condividere qualche idea?
Per favore, fatemi sapere.
