Ruby Slots Casino - discussione generale (pagina 4)

Ciao, penso che non dovresti arrenderti per ora e se il casinò non ti risponde e il tuo prelievo non è andato da nessuna parte senza che ti abbiano dato una risposta pertinente, allora cercheremo di aiutarti. Posso chiederti da quanto tempo va avanti la tua situazione?

Ad ogni modo, ti ho suggeritodi aprire un reclamo qui , quindi penso che lentamente ma sicuramente arriverà il momento e, come ho detto, il nostro team cercherà di aiutarti.

Sicuramente non perdere ancora la testa e i soldi. Vedremo cosa possiamo fare. Se hai un aggiornamento, fammi sapere.

Grazie per i tuoi ricordi positivi Jaro. Il mio prelievo è datato 7 novembre. Il lungo ed estenuante prelievo di criptovalute non riflette realmente tutti i problemi di questo posto. Sono scortesi per non aver risposto affatto. Come puoi gestire un'attività e semplicemente ignorare le richieste dei clienti? Non ho bisogno di questo stress.

Purtroppo da qualche parte è così, anche se non lo voglio neanche io, e preferirei che ogni problema potesse essere risolto senza ulteriori approfondimenti. Ma se il problema persiste, procederete con un reclamo? Penso che potrebbe essere appropriato. Fammi sapere.

Aggiornamento: altre 2 email al supporto, nessuna risposta. Anch'io ho il numero del biglietto. Nessun supporto clienti trovato. Sessioni di chat, ne ho avute 3. Questo metodo termina sempre con una risposta predefinita sulle loro pessime procedure di prelievo.

Sono abbastanza convinto che la denuncia potrebbe aiutare. Sei d'accordo adesso? 🤔

Bene, se lo fai, adattati qui, per favore: https://casino.guru/complaints/createaaa

Ho chattato con l'assistenza proprio ora. Mi hanno presentato una bugia. Controllando il mio account, l'assistenza chiede "il tuo portafoglio termina con ####"? Ho sentito che questa è una tattica di ritardo. Non commetterei mai un errore nell'indirizzo del portafoglio crittografico. Non l'ho mai fatto, non lo farò mai. Ho fornito di nuovo l'indirizzo reale. Quindi si sono rivolti a qualcuno che può controllare il mio ritiro e rispondere entro 24-48 ore. Devo aspettare perché considerando le vacanze durante il mio ritiro, oggi sono al giorno 10. Questo fa davvero schifo. Mentono e quindi hanno definitivamente perso la mia attività. Presenterò un reclamo se non otterrò nulla da loro entro 48 ore.

Penso che sia il passo giusto presentare un reclamo se il problema persiste. Per quanto riguarda l'indirizzo del tuo portafoglio crittografico, forse il casinò voleva solo confermarlo, ma vedremo come andrà a finire. In ogni caso, assicurati di farci sapere come hai deciso e se hai presentato un reclamo. Terrò le dita incrociate affinché tu abbia i tuoi soldi. 🤞

Incrociando le dita. Avrei dovuto provarci molto tempo fa. Ho controllato il mio prelievo e, con mio incredibile stupore, datato 21/11/2023, ho approvato il ritiro. Non sono ancora fuori pericolo. Nessun pagamento bitcoin ancora ricevuto. Ok, se il mio prelievo verrà accreditato sul mio portafoglio "presto", festeggerò una vittoria combattuta duramente, per ora non è necessario alcun reclamo.

Può darsi che, a parte la retribuzione lenta di Ruby Slots, la mia unica lamentela sia l'assenza di comunicazioni da parte loro.

Sono felice che le cose siano andate avanti e che il tuo ritiro sia stato approvato. Quindi vediamo quando riceverai i soldi.

Comunque, mi chiedevo se questo è il tuo primo prelievo, perché sul nostro sito web c'è questo: "Il primo prelievo è estremamente lento". L'hai visto?

Bene, per ora portiamo pazienza e vediamo come si sviluppa la situazione. Tuttavia, assicurati di farci sapere se hai ricevuto i soldi o meno.

Sì, Jaro. Primo ritiro. La domanda è: ci sarà un secondo ritiro? 😉

Sarei sicuramente felice se ce ne fossero di più, ma per ora non anticipiamo noi stessi e aspettiamo di vedere se questo primo andrà bene. Sei d'accordo ? 😊

Approvato per me significa che il primo è buono. Se Rubyslots dovesse cambiare la sua ridicolmente lunga attesa di pagamento per competere con gli altri, non sarebbe poi così male. Le slot sembrano avere un buon RTP.

Bene, è un buon passo verso il ritiro del denaro, ma l'ultimo passaggio è quando lo trasferisci sul tuo conto. Quindi per me lo sarebbe. Voglio dire, quando ciò accadrà, potresti confermare di aver ricevuto i soldi?

Vedo anche che il casinò è abbastanza conveniente per te, a parte questa lunga attesa. Continuerai a farlo anche se sai che l'attesa per i soldi è piuttosto lunga?

Vi terrò aggiornati. Scrivono sui loro moduli di prelievo che le criptovalute sono molto, molto più veloci da ricevere. Beh, suppongo che molti siti lo facciano notare. Sì, è più veloce, ma non finché non decidi effettivamente di inviarlo. Quindi, per quanto riguarda giocare di nuovo lì, probabilmente aspetterò finché non miglioreranno i tempi di pagamento. Di molto.

Quindi questa è una visione abbastanza ragionevole direi. Credo che questa sia la richiesta più comune da parte dei giocatori nei confronti dei casinò, quella di effettuare i prelievi il più velocemente possibile. Quindi vedremo se la situazione cambierà mai

Per quanto riguarda l'aggiornamento, aspetterò e spero che abbia presto un lieto fine. Buona fortuna. 🙂

Ancora niente. A quanto pare non so contare. Voglio qualcuno lì con cui impegnarsi per un appuntamento. Non dimenticare, il mio prelievo è stato approvato intorno alle 3:00 del 21/11. Mando un messaggio di supporto, sempre la stessa risposta non impegnativa. Oggi il supporto mi ha fornito il loro indirizzo email per i pagamenti. Quindi ho scritto loro molto gentilmente chiedendo informazioni sui tempi di pagamento. 3 ore dopo, nessuna risposta, quindi non mi aspetto alcuna risposta.

Sapete cosa mi fa davvero incazzare, mi fa arrabbiare tradotto per voi membri.

1. Non impiegare 10 giorni lavorativi per consegnare criptovalute dopo aver atteso tutti i 10 giorni per l'approvazione (ho effettuato la mia richiesta di prelievo il 7/11). Forniscono la spazzatura di 5-10 giorni lavorativi, quindi perché non impiegare 10 giorni lavorativi? In ogni caso, sia l'approvazione che il pagamento sono la stessa cosa.

2. Avanti! Quale compagnia di intrattenimento legittima se ne frega dei clienti? A Ruby Slots non frega niente di te. Ti prendono i soldi immediatamente. Lo hai già sentito prima. Ma fare bella figura sui nuovi clienti sembra non essere nel loro DNA. Acquisire nuovi clienti e fidelizzarli è ciò che ti viene insegnato in Business 101. Quindi Ruby Slots è solo un fuoco di paglia. Non dureranno.

Ho avuto molti altri commenti negativi su Ruby Slots, ma sta diventando troppo lungo.

Spero che prenderai la mia storia dell'orrore e deciderai di NON PATRONIZZARE RUBY SLOT CASINO. NON DIVENTARE MEMBRO.

Il processo di pagamento di Ruby Slots fa schifo e loro lo sanno. Stai lontano. Processi di pagamento assurdi come quelli praticati da Ruby Slots non mi permettono di giocare lì.

Il nostro supporto mi ha detto che se non ricevo il pagamento entro il 6/12, contattali e poi si intensificheranno. Che ne dici del servizio clienti?

Ecco perché ho scritto che se riscontri uno dei seguenti problemi puoi utilizzare il nostro servizio dove il nostro team cercherà di aiutarti nel miglior modo possibile. La tua situazione è già abbastanza persistente, quindi se dovessi aspettare ancora qualche giorno senza aggiornamenti, penso che sarebbe un buon passo avviare un reclamo.

Tuttavia, alla fine la decisione spetta a te. Spero che riuscirai a ricevere i soldi il prima possibile. Terrò le dita incrociate. 🤞

Solo un'altra aggiunta confusa. Ho ricevuto una risposta dal direttore finanziario alle 19:00 circa. 4:00 di oggi. Preventivo: al tuo pagamento è stata assegnata la priorità e verrà elaborato entro i prossimi due giorni.

Poi è arrivata un'altra email alle 17.00 circa. 7:00 da Ruby Slots. Preventivo: il tuo pagamento è in fase di revisione e dovrebbe essere elaborato entro i prossimi 5-7 giorni lavorativi. Una volta elaborato, verrà inviato per il pagamento.

Confuso? La seconda mail non è impegnativa, a cui sono abituato

Apprezzo sicuramente la prima email del gestore dei pagamenti poiché sembra impegnarsi a pagare. Perché così tardi, perché la seconda email menziona l'elaborazione per altri 5-7 giorni lavorativi....bla, bla.... Mi piace pensare che sia solo una risposta automatica e posso contare sul pagamento come da gestore Finanze. È venerdì mattina qui. Spero di essere pagato oggi o stasera o sabato? Spero oggi. Poi posso dimenticarmene e andare avanti. Sto cominciando a odiare le slot online in questi casinò. Sono vicino all'Hard Rock a Tampa FL. Forse dovrò tornare ai casinò fisici e dimenticare i casinò online, finché qualcosa non cambierà con i pagamenti dei giocatori. Devono passare a un sistema di pagamento immediato per le criptovalute o inizieranno a scomparire più velocemente di quanto non lo siano ora. Non posso fidarmi dell'online ancora per molto.

Non voglio sporgere denuncia. Sto dando una possibilità a Ruby Slots. Ho sentito qualcosa riguardo a ciò che hai menzionato, Jaro. Ho sentito parlare di "guadagnarmi la strada per un ritiro più veloce". Il primo prelievo e forse il secondo prelievo non faranno parte di questo programma di pagamento più rapido. Resta da vedere quando mi qualificherò per il loro programma di pagamento d'élite.

Ci sono un sacco di promesse, confusione e vaghezza. Spero che capiscano bene. La mia sensazione istintiva è che mi piacciono Ruby Slots e, come ho detto, spero che apportano miglioramenti positivi.

Buona fortuna a tutti!

Beh, anch'io sarei un po' confuso...

Ma capisco che tu voglia essere generoso durante i primi prelievi. Spero che vedremo presto un lieto fine. 🙏

Nel peggiore dei casi, il reclamo è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Saremo qui.

Sembra che mi abbiano portato in tintoria. Ruby Slots ha inviato il pagamento e mi ha fornito l'hash. Vedo un importo sulla catena di blocchi per quell'hash che è un importo vicino al mio. Non riconosco il portafoglio. Sembra che l'esca e il cambio siano iniziati quando ho pubblicato questo thread sopra, credo, quando l'assistenza mi ha chiesto "Il tuo indirizzo inizia con xxxxx?" Ovviamente ho detto di no, ecco il mio indirizzo e gliel'ho postato. L'addetto all'assistenza ha semplicemente detto ok e ha continuato a rispondere alla mia domanda sullo stato.

Immagino che sia finita. Ho la nausea e ti dirò che non ho mai e poi mai fornito un indirizzo errato in oltre 6 o 7 anni. Non era quello il problema. Sono stato incastrato e fregato davvero bene. Buon Natale a me e alla mia famiglia.