Ciao, mi dispiace che tu non abbia ancora ricevuto i tuoi soldi, ma diamo ai casinò 14 giorni per risolvere i prelievi.
Per quanto riguarda la chat non ti hanno nemmeno detto perché ci vogliono 10 giorni, solo che non sanno quando la riceverai? Capisco che per i casinò le cose siano più difficili durante le festività natalizie, quindi potrebbero esserci dei motivi per cui i prelievi sono più lenti al momento.
Tuttavia, ho visto che hai già presentato un reclamo , quindi vedremo dove porterà la tua situazione.
Se hai avuto un aggiornamento o hai ricevuto denaro, fammi sapere. Buona fortuna. ☘️
Hi, I'm sorry you haven't received your money yet, but we give casinos 14 days to resolve withdrawals.
Regarding the chat, they didn't even tell you why it's taking 10 days, just that they don't know when you'll get it ? I understand that casinos have it tougher this holiday season so there may be reasons why withdrawals are slower at the moment.
However, I saw that you have already filed a complaint so we'll see where your situation leads.
If you had an update or you received money, let me know. Good luck. ☘️
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