Vedo che sei riuscito a presentare un reclamo . Hai scoperto qual era il problema prima di non poterlo presentare, per favore? Vorrei davvero saperlo.🤔
Presto il nostro team inizierà a indagare su questo problema e spero che non passerà molto tempo prima che riusciremo a comprenderlo meglio.
Vorrei solo chiederti se hai contattato la tua banca, per sicurezza, per chiedere loro informazioni su tutto questo.
Questo casinò fa schifo! Ho perso 7000 sterline, poi ne ho vinte 9000 e ho ricevuto lo stesso trattamento di tutti gli altri, è una truffa!😳😳
Potresti raccontarci qualcosa di più a riguardo, per favore?
Vorremmo saperne di più.
Mi hanno lasciato depositare con la carta e prelevare, poi hanno detto che non potevo prelevare con la carta, c'era un problema e mi hanno chiesto di cambiarlo in criptovaluta, poi ho finito per perdere tutto, sanno cosa stanno facendo, è andato avanti per anni, più un'indagine sul gioco.
Ti hanno chiesto di pagare in criptovalute? Cosa intendi dire che hai perso tutto?
Ho controllato con la mia banca. Assolutamente nessun tentativo di trasferire denaro. Niente di niente. Ricevo sempre una notifica, ho controllato con loro e nessuno ha provato a fare niente.
Voglio dire che hanno detto che avrebbero convertito le tue vincite in criptovalute per prelevarle e ho perso di nuovo i soldi per aver aspettato così a lungo
Come ha fatto a perdere? Che ingiustizia...
Mi hanno lasciato depositare con la carta e prelevare, poi hanno detto che non potevo prelevare con la carta, c'era un problema e mi hanno chiesto di cambiarlo in criptovaluta, poi ho finito per perdere tutto, sanno cosa stanno facendo, è andato avanti per anni, più un'indagine sul gioco.
Potrebbe essere dovuto a qualche problema tecnico?🤷♀️
A volte non è nemmeno colpa dei casinò, sai. Potrebbe esserci qualcosa da parte del fornitore di servizi di pagamento.
Mi dispiace, ma secondo me la perdita del saldo non è stata colpa del casinò. Dobbiamo cercare di essere più pazienti a volte per ottenere ciò che vogliamo.
Quanto tempo ci è voluto, in realtà? Hai detto che è durato per secoli.🤔
Ho controllato con la mia banca. Assolutamente nessun tentativo di trasferire denaro. Niente di niente. Ricevo sempre una notifica, ho controllato con loro e nessuno ha provato a fare niente.
Ok, grazie per le informazioni.
Ora spero che saremo in grado di vedere qualche ulteriore sviluppo nel tuo caso. Il nostro team deve approfondire la questione.
Siate pazienti e incrocio le dita affinché otteniate i soldi al più presto.🤞
È passato un mese, forse di più, lo fanno sperando che tu continui a giocare e perdi tutto, sembra strano che succeda così spesso se c'è un problema, il mio culo! 😂
È davvero tanto tempo da aspettare, hai ragione. Non mi piace puntare il dito senza sapere esattamente il motivo del ritardo.
Ma capisco sicuramente la tua frustrazione.
Sì Romi, so che non puoi dire troppo. Capisco che ho ottenuto altri prelievi rapidi per importi bassi, è stato quando ho vinto la grossa somma, ma avevano iniziato a suggerire che potevo prelevare solo tramite carta per un po' di tempo, perché stava diventando difficile.
Quindi credi che ciò accada solo quando si tratta di somme più elevate, giusto?🤔 Interessante.
Beh, spero solo che non sia stato intenzionale, perché i problemi tecnici possono verificarsi in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo.
Credo di sì, Romi, e anche guardando la storia di problemi simili
Con tutta onestà, se dovessi aspettare più di un mese, molto probabilmente proverei la stessa cosa. È preoccupante vedere come i casinò non riescano a gestire una comunicazione decente, che potrebbe facilmente impedire tali pensieri. Questo è solo ciò che penso.
Ciao, hai risolto il problema del prelievo su Ybets? Anche io ho dei prelievi da qualche giorno e non vengono elaborati..
Vorresti raccontarci di più su tutto questo? Forse potremmo aiutarti in qualche modo.
Ciao Romi, cosa vuoi che ti dica? Non ho capito bene
Il mio caso non è evolutivo... ho fatto un reclamo quasi una settimana fa. Per 5 giorni non ho ricevuto risposte dal guru del casinò, voi ragazzi avete smesso di rispondere 🙁
Qualcuno può aiutarmi?
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