2 mesi fa
Attraverso il chargeback con la banca, ha sollevato una controversia
Through chargeback with the bank, raised a dispute
Attraverso il chargeback con la banca, ha sollevato una controversia
Through chargeback with the bank, raised a dispute
Ho ricevuto una lettera dalla banca sulla mia APP dicendo che avevano provato ad accettare un pagamento, ma il retro lo ha bloccato e li ha contattati.
I got a letter from the bank on my APP saying they had tried taking a payment, and the back has blocked it and contacted them.
Abbiamo ricevuto il reclamo relativo alla tua carta e poi abbiamo verificato se hai diritto a un risarcimento
importi che ci hai richiesto. Nella nostra indagine sul tuo caso, lo abbiamo compilato
informazioni che hai inserito nel reclamo della tua carta e poi le hai confrontate con quelle tecniche
dati e le condizioni applicabili alla tua carta.
Hai effettuato tu stesso gli acquisti che rivendichi, ma hai dichiarato che ritieni che la banca dovrebbe farlo
si sono rifiutati di effettuare le transazioni perché le transazioni riguardano operazioni di gioco.
Secondo la normativa sui giochi, i prestatori di servizi di pagamento devono respingere gli ordini di pagamento
viene utilizzato e laddove l'autorizzazione è avvenuta tramite l'utilizzo del codice MCC 7995, tutto di seguito
a condizione che la transazione con la carta avvenga presso una società di vendita dotata di licenza di gioco svedese
ma a chi manca. Perché il codice MCC 7995 non è stato utilizzato in nessuna transazione
come lei sostiene, la banca non aveva l'obbligo di respingere le transazioni in questione.
Tu stesso sei responsabile delle pagine a cui fornisci i dettagli della tua carta e della loro lettura
termini e condizioni che si applicano alla società di vendita con cui stipuli un accordo.
La banca ha eseguito correttamente le transazioni secondo le istruzioni di pagamento in tuo possesso
Sinistra.
Non esiste alcuna base per richiedere alla banca di ripristinare il tuo conto con un reclamo
quantità. La banca ha quindi deciso di non accogliere il reclamo della tua carta.
Nella scheda informativa allegata puoi leggere a chi puoi rivolgerti nel tuo caso se
ritiene che la decisione della banca sia errata.
We have received your card complaint and then investigated whether you are entitled to compensation for them
amounts that you have claimed to us. In our investigation of your case, we have compiled it
information that you have entered in your card complaint and then checked this against technical
data and the conditions that apply to your card.
You have carried out the purchases you are claiming yourself but have stated that you believe the bank should
have refused to carry out the transactions because the transactions relate to gaming transactions.
According to the gaming regulation, payment service providers must reject payment orders there
is used and where authorization has taken place through the use of MCC code 7995, all below
condition that the card transaction takes place with a sales company that should have a Swedish gaming license
but who miss it. Because MCC code 7995 has not been used in any of the transactions
as you claim, the bank had no obligation to reject the transactions in question.
You yourself are responsible for which pages you provide your card details to and for reading them through
terms and conditions that apply to the sales company you enter into an agreement with.
The bank has carried out the transactions correctly in accordance with the payment instructions you have
left.
There is no basis for you to request that the bank restore your account with a complaint
amount. The bank has therefore decided not to grant your card complaint.
In the attached information sheet, you can read about where you can turn to in your case if you
believes that the bank's decision is incorrect.
Vi har tagit emot din kortreklamation och därefter utrett om du har rätt till ersättning för de
belopp som du har reklamerat till oss. I vår utredning av ditt ärende har vi sammanställt den
information som du har angivit i din kortreklamation och sedan kontrollerat detta mot tekniska
data och de villkor som gäller för ditt kort.
Du har själv genomfört köpen du reklamerar men har angett att du anser att banken borde
ha vägrat att utföra transaktionerna eftersom transaktionerna avser speltransaktioner.
Enligt spelförordningen gäller att betaltjänstleverantörer ska avvisa betalordrar där kort
används och där auktorisation skett genom användning av MCC-kod 7995, allt under
förutsättning att korttransaktionen sker mot ett säljföretag som borde ha svensk spellicens
men som saknar det. Eftersom MCC-kod 7995 inte har använts i någon av de transaktioner
som du reklamerar har banken inte haft någon skyldighet att avvisa transaktionerna i fråga.
Du är själv ansvarig för vilka sidor du lämnar ut dina kortuppgifter till samt att läsa igenom de
villkor som gäller för det säljföretag du ingår ett avtal med.
Banken har utfört transaktionerna korrekt i enlighet med de betalningsuppdrag som du har
lämnat.
Det saknas grund för att du kan begära att banken ska återställa ditt konto med reklamerat
belopp. Banken har således beslutat att inte bevilja din kortreklamation.
I bifogat informationsblad kan du läsa om vart du kan vända dig vidare i ditt ärende om du
anser att bankens beslut är felaktigt.
Capisco che forse non è la cosa più bella se qualcuno smette di risponderti, ma per favore comportati in modo educato e tieni per te parole simili.
I understand that it's probably not the nicest thing if someone stops answering you, but please behave politely and keep similar words to yourself.
So chi sono, ma non riavrai i soldi. Ho anche contattato il fornitore di servizi di pagamento che afferma di averlo contattato per mio conto.
mgtechstores.com
thejansel.com
entrambi gli indirizzi e-mail sui siti Web sono falsi
I know who these are but you won’t get the money back. I even contacted the payment provider who claims to have contacted them on my behalf.
mgtechstores.com
thejansel.com
both email address on the websites are fake
Quindi la banca è dalla loro parte! Bello e serio. Ma cosa aspettarsi da una banca che in passato ha riciclato denaro in questi ambiti?
So the bank sides with them! Nice and serious. But what should one expect from a bank that has previously laundered money in these areas
Så banken ställer sig på deras sida! Nice och seriöst. Men vad ska man förvänta sig av en bank som tidigare tvättat pengar o dessa trakter
è questo che ti è stato detto o lo stai dicendo a qualcuno?
is this what has been said to you or are you telling somebody
Ad essere onesti
questi sembrano dubbi
non ho trovato nulla su google che li riguardi
riaddebito presso la tua banca
To be honest
these sound dodgy
i haven’t found anything on google relating to them
chargeback with your bank
Di solito le banche non sanno nulla dei sistemi dei prestatori di servizi di pagamento.
È solo una risposta standard da parte della banca, auto-autorizzata, per colpa sua. La banca è responsabile se riaddebita le transazioni 3DS.
La banca dovrebbe tuttavia adempiere al proprio obbligo di diligenza e comunicare di conseguenza le transazioni a Mastercard, in modo che i commercianti vengano bloccati. È quasi il modo perfetto per riciclare denaro. Nessuna possibilità di riaddebito perché mancano ricevute ecc.
The banks usually know nothing about the payment service providers' schemes.
It's just a standard response from the bank, self-authorised, own fault. The bank is liable if they charge back the 3DS transactions.
However, the bank would have to fulfil its duty of care and report the transactions to Mastercard accordingly so that the merchants are blocked. It's almost the perfect way to launder money. No possibility of chargebacks because receipts are missing etc.
Cosa hai segnalato alla banca quando hai effettuato con successo gli storni di addebito? Quanto tempo hai impiegato per effettuare il rimborso? Sono bloccato con Revolut. Grazie
What did you report to the bank when you successfully made chargebacks? How long did it take for you to charge back? I'm stuck with Revolut. thank you
Mitä ilmoitit pankille kun teit onnistuneesti takaisinveloitukset? Kauanko sinulla kesti takaisinveloituksissa? Olen jumissa Revolutin kanssa. Kiitos
Ho detto loro che sto sollevando una controversia con il commerciante a causa della società che ha chiuso il mio conto e non ha restituito i miei fondi. Ho anche detto loro che nel mio paese (Regno Unito) è illegale consentirti di utilizzare la loro piattaforma
I said to them that I’m raising a merchant dispute due to the company closing my account down and not returning my funds. I also told them that in my country(United Kingdom) it’s illegal for them to let you use their platform
Ho presentato ricorso contro la decisione di Swedbank (sopra) al difensore civico dei clienti.
I appealed Swedbank's decision (above) to their customer ombudsman.
Jag överklagade Swedbanks beslut (ovan) till deras kundombudsman.
Ho circa £ 4700 di transazioni con Santeda tramite open banking. Ho contattato la mia banca oggi e ho provato a sollevare una controversia ma non ne hanno avuto nulla poiché avevo ricevuto una transazione da Santeda ad un certo punto ho provato a dire che avevano appena l'ho fatto per tenermi impegnato e depositare fondi, ma questo è caduto nel vuoto, qualche consiglio o sembra una causa persa? Oggi ho anche contattato l'ombudsman finanziario per spiegare la situazione e vedere se possono fare qualcosa al riguardo
I have around £4700 of transactions with Santeda through open banking I contacted my bank today and tried to raise a dispute but they were having none of it as I had received a transaction back from Santeda at some point I tried to say that they have just done this to keep me engaged and depositing funds but this fell on deaf ear’s, any advice or does it sound like a lost cause ? I’ve also been in touch with the financial ombudsman today explained the situation to see if they can do anything about this
A dire il vero, ho provato a ottenere denaro bancario dall'open banking e non c'è letteralmente modo perché non puoi richiedere uno storno di addebito. Ho provato a contattare il fornitore di servizi di pagamento che era WINTERMDSE intorno alle 1800 e ora mi ignorano, quindi non restituiranno mai neanche i soldi. L'unico modo per riaverlo è se Santeda ti rimborsa, non sono sicuro del difensore civico finanziario perché non ho seguito questa strada. Sento che ora hai il tuo rifiuto da parte della banca, puoi contattarli con aria di sfida per vedere se possono aiutarti. Puoi provare a dire loro che hai un blocco del gioco d'azzardo sulla tua carta, che sei una persona vulnerabile e che la società ha utilizzato un codice commerciante sbagliato per aggirare il blocco del gioco d'azzardo sulla tua carta, scrivi una dichiarazione completamente preparata
Tbh I’ve tried getting money bank from open banking and there’s literally no way as you can’t raise a chargeback. I tried contacting the payment provider who was WINTERMDSE for around 1800 and they just ignore me now so they’re never going to return the money either. The only way you can get it back is if Santeda refunds you, I’m not sure about financial ombudsman as I haven’t gone down that route. I feel like now you have your rejection from the bank, you can defiantly contact them to see if they can help. You can try say to them you have a gambling block on your card, you’re a vulnerable person and the company used a wrong merchant code to bypass the gambling block on your card, id write a fully prepared statement
Quando ho parlato con la banca della stessa questione mi hanno detto mmmm beh non si tratta di frode dato che hai effettuato i pagamenti, capiamo la tua situazione ma non possiamo aiutarti.
When I spoke to the bank on the same matter they say mmmm well it’s not fraud as you made the payments, we understand your situation but we can’t help.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.