2 mesi fa
Ho contattato WINTERMDSE via e-mail, inizialmente mi hanno risposto e hanno detto che avrebbero indagato, ora sono diventati completamente freddi con me e hanno risposto a qualsiasi mia e-mail nell'ultima settimana.
I contacted WINTERMDSE by email, initially they responded to me and said they would investigate, now they have gone completely cold with me and have responded to any of my emails in the last week.
E hanno anche rifiutato i miei storni di addebito che ho fatto con la banca, non so come siano riusciti a farlo considerando che non operano legalmente
& they also declined my chargebacks which I did with the bank, I don’t know how they’ve managed to do this considering they’re not operating legally
Ho avuto situazioni simili, ma non con Wintermads... la mia opinione è che... il commerciante ha creato un conto per te, ha falsificato i registri, ha effettuato transazioni che non hai autorizzato e ha detto alla banca che avevi autorizzato il pagamento iniziale (cosa che probabilmente hai fatto, come me!) La tua banca ha visto che hai autorizzato il pagamento iniziale e, per semplificarsi la vita, ha preso per oro colato le prove fraudolente.
Have had similar but not with Wintermads...my take on it is... the merchant have made up an account for you, falsified records, made up onwards transactions that you didn't authorise and told the bank you authorised the initial payment (which you probably did, like me!) Your bank have seen that you authorised the initial payment and, to make life easy for themselves, have taken their fraudulent evidence at face value.
They stopped responding to me too.
Anche con me hanno smesso di rispondere.
La domanda da un milione di dollari è come provare a dimostrare che le loro prove sono false... risposte su una cartolina
The million dollar question is how you go about proving their evidence is false....answers on a postcard
Non lo so, dopo aver letto il thread immagino che non ricevo alcun rimborso da nessuna parte, ci sono alcune aziende come Enigma e Tsinda che hanno rispedito i fondi ma tutti gli altri non rispondono o rifiutano l'offerta storno di addebito lol
I don’t know, after reading through the thread I take it I’m not getting any money back from anywhere, there’s a few companies like enigma and tsinda who sent the funds back but everyone else doesn’t message back or they decline the chargeback lol
Vorrei non imbattermi mai in nessuno di questi casinò, sono tutti una truffa, prendono di mira le persone vulnerabili. Alla banca non interessa, all’azienda certamente non interessa
I wish I never come across any of these casinos they’re all a scam, they target vulnerable people. The bank don’t care, the company certainly doesn’t care
Inoltre, qualcuno ha avuto contatti con CEG Gaming, li ho contattati l'8 giugno e hanno riconosciuto il mio reclamo. Dopo circa 2 settimane ho inviato di nuovo un messaggio per sapere cosa sta succedendo e hanno detto che hanno bisogno di più tempo. Non rispondono sul thread. Ho dovuto contattarli direttamente. Qualcuno è riuscito a ottenere i propri fondi da un casinò specifico con l'aiuto di CEG
Also has anyone had any contact with CEG gaming, I contacted them on the 8th of June, they acknowledged my complaint. After like 2 weeks I messaged again like what’s happening and they said they need more time. They don’t reply on the thread. I had to contact them directly. Has anyone been successful with getting their funds from a specific casino with help from CEG
Quale banca ha rifiutato il tuo storno di addebito e contro quale casinò e fornitore di servizi di pagamento
Which bank declined your chargeback and against which casino and payment provider
Non sono sicuro del contatto per Enigma. Ho effettuato un addebito alla banca e mi hanno restituito i fondi. WINTERMDSE ha rifiutato il mio chargeback. Aspetto di vedere quali prove hanno inviato per esporre le loro ragioni. Faccio banca con Barclays
I’m not sure of the contact for Enigma. I charged back with the bank and they returned funds. WINTERMDSE declined my chargeback. I’m waiting to see what evidence they’ve sent across to state their reasons. I bank with Barclays
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