Recensione di Betvoyager Casino

Il giocatore ha depositato sul proprio conto verificato presso il casinò Betvoyager utilizzando la propria carta di debito Visa. Dopo aver giocato, hanno ricevuto il saldo di 663 EUR e intendevano richiedere un prelievo sulla stessa carta di debito, ma l'opzione per fare clic sul metodo scelto non funzionava. Il giocatore ha inviato diverse e-mail al supporto ma non c'è stata alcuna reazione da parte del casinò.

Il giocatore ha depositato con successo £ 11 sul suo conto al casinò BetVoyager ma non è stato in grado di giocare a nessun gioco, quindi la sua decisione è stata quella di richiedere un rimborso. Il giocatore ha contattato più volte il casinò ed è stato successivamente informato che il suo deposito sarebbe stato rimborsato a breve. Da allora non ci sono stati aggiornamenti.

Il giocatore ha vinto 6000 € e ha richiesto un prelievo. Ha concordato con il casinò il pagamento a rate. Il giocatore ha confermato di aver già ricevuto la prima metà dell'importo ma stava ancora aspettando il secondo pagamento di 3000 €, che è stato estremamente ritardato.

Il giocatore ha vinto alla roulette scommettendo su un solo numero particolare, il numero due. È riuscito a vincere oltre 136.000 € da un deposito di 200 € ma il casinò lo ha accusato di barare e si è rifiutato di pagare le vincite. Tuttavia, il casinò non ha fornito alcuna prova a sostegno della colpevolezza del giocatore.

Peter si è lamentato del fatto che il casinò ha bloccato il suo account e lo ha accusato di più account. Ma ha affermato di aver vissuto in un dormitorio per studenti e molti altri studenti stavano usando lo stesso indirizzo IP. Il casinò ha dichiarato che la loro decisione è stata definitiva. La denuncia è rimasta irrisolta.

Il giocatore 'JUSTAS1', dai Paesi Bassi, si è lamentato del fatto che il gioco della roulette è ingiusto. Il sistema non gli permetteva di giocare la doppia scommessa a meno che non avesse una maggiore quantità di fondi nel suo conto. Da allora non ci sono stati aggiornamenti.

Il cliente desiderava autoescludersi dal casinò ma l'invio di e-mail al supporto del casinò non ha dato alcuna risposta. Dopo aver perso più soldi al casinò, il cliente ha trovato un sistema di mailing interno, che alla fine li ha aiutati a chiudere il proprio account ma non ha ricevuto alcuna informazione sul fatto che sia effettivamente auto-escluso, né sulla sua potenziale durata. Il casinò non ha risposto a questa lamentela.

Il cliente, che aveva già effettuato diversi prelievi al casinò, aveva richiesto un altro prelievo ma questa volta non aveva ricevuto i soldi per alcuni mesi e le risposte del supporto del casinò erano limitate alle promesse di accelerare il processo.

Il cliente ha effettuato l'accesso al casinò per scoprire che mancavano la maggior parte delle loro vincite, la cronologia delle transazioni ha mostrato che i loro soldi erano stati inviati all'amministratore. Il cliente non ha avuto informazioni sul perché questo è accaduto e il casinò non ha risposto alle e-mail e la loro chat live ha solo detto che non potevano essere d'aiuto.