Recensione di Drift Casino

Il giocatore portoghese è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il casinò ha affermato che il motivo del blocco e della confisca delle vincite era l'uso di più account. È emerso che il giocatore aveva registrato un account in precedenza, ma non era stato utilizzato contemporaneamente all'account recente e il bonus è stato richiesto solo su uno degli account. Poiché non c'erano prove di alcun vantaggio ingiusto ottenuto, abbiamo chiesto al casinò di considerare di pagare le vincite del giocatore. Il casinò ha quindi fornito la prova di un ulteriore account collegato al giocatore, che il giocatore ha dichiarato appartenere alla suocera. Poiché sembra probabile che ci fossero effettivamente due giocatori che utilizzavano questi account, ancora una volta non abbiamo ritenuto che fosse stato ottenuto alcun vantaggio ingiusto. Il casinò non era d'accordo con la nostra decisione e quindi il reclamo è stato archiviato come "irrisolto".

Il giocatore "Ballerca" ha visto il suo account bloccato nonostante avesse completato tutte le verifiche necessarie. Dopo la videoverifica al giocatore è stato detto: "Il servizio di sicurezza ha verificato la videoverifica in base ai cui risultati si è deciso di bloccare l'account senza possibilità di prelevare fondi dal saldo. Tale decisione è stata presa, in quanto vi erano dubbi su la partecipazione del titolare dei documenti all'attività di gioco nel conto”. Non ci sono ulteriori informazioni in merito.

Il giocatore portoghese ha depositato fondi sul suo conto. Ha richiesto un bonus, ma poi ha iniziato a riscontrare alcuni problemi con i messaggi che menzionavano che proveniva da un paese soggetto a restrizioni. Il giocatore ci ha informato che il suo problema è stato risolto, quindi abbiamo chiuso il reclamo.

Al giocatore israeliano è stato promesso un bonus cashback. Sfortunatamente, l'importo è stato limitato. Dopo aver preso in considerazione tutte le prove e aver dichiarato dal casinò che il giocatore avrebbe ricevuto il pagamento dell'importo rimanente, il reclamo è stato risolto.