Recensione di Euromoon Casino

Prima che il giocatore iniziasse a giocare, ha contattato il supporto chat e il suo manager per discutere che non voleva giocare alcun bonus. Il manager accettò e gli disse che sarebbe stato al sicuro se avesse depositato più di € 200 ogni volta, quindi lo ha fatto. Dopo aver giocato varie partite per un po ', ha richiesto un prelievo di € 1.600. Pochi giorni dopo, ha ricevuto una e-mail in cui si afferma che il suo prelievo è stato rifiutato a causa di una scommessa irregolare e di una strategia che ha usato. Il casinò ha restituito i depositi del giocatore e gli ha permesso di giocare di più, ma non gli hanno mai pagato i soldi né lo hanno ritirato di più. Non ci sono ulteriori avvisi su questo caso.

Un giorno dopo che il giocatore ha fatto una richiesta di prelievo, il manager VIP ha consigliato di prendere parte alla vincita e continuare a giocare per mantenere l'account in modalità attiva. Il giocatore lo ha fatto con € 50 dalla sua vincita, ma ha accidentalmente colpito il pulsante di puntata massima e ha perso automaticamente tutte le vincite di € 1.900. Il casinò non ha risposto al giocatore in alcun modo o forma.

Dopo aver effettuato un deposito di £ 1.400 e aver vinto £ 4.600, il giocatore ha ricevuto una telefonata dal dipartimento finanziario che il suo prelievo doveva essere suddiviso in due pagamenti di £ 2.000 e £ 2.600. Nel frattempo, mentre aspettava che il pagamento venisse elaborato, il giocatore ha speso £ 3.200 giocando. Mentre aspettava troppo tempo per l'elaborazione del pagamento, gli fu promesso di accreditare metà del suo deposito. Più tardi, il giocatore ha ricevuto £ 580 e stava aspettando l'arrivo dei rimanenti £ 820. Non ci sono ulteriori informazioni sul caso.

Il giocatore ha vinto € 11.000 con il suo bonus e una volta richiesto un prelievo di € 5.000, è stato negato. Il casinò ha affermato che il gioco conteneva un bug e che non gli avrebbero pagato le sue vincite. Invece, gli è stato offerto un rimborso del suo deposito originale e di giocare di nuovo con lo stesso bonus. Non siamo sicuri che il giocatore abbia accettato questa offerta ma il reclamo è rimasto irrisolto.

Il giocatore ha depositato € 100 sul conto e stava facendo un piccolo incremento di puntata e ha vinto oltre € 800. Negli ultimi due giri, il giocatore ha trascurato una delle regole e tutta la sua vincita è stata confiscata. Il giocatore ha dichiarato che solo gli ultimi due giri erano quelli che avrebbero dovuto essere confiscati, non le vincite complete. Da allora il casinò non ha ricevuto alcuna risposta e il caso rimane irrisolto.

La giocatrice italiana chiede che il suo account venga chiuso a causa di un problema di gioco. Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore. Anche se in passato è stato risolto con successo, il giocatore è riuscito a riaprire nuovamente il suo account precedentemente chiuso. Infine, abbiamo ricevuto una conferma dal giocatore che l'account è stato chiuso in modo permanente e il problema è stato risolto.

Paffy, un giocatore italiano, ha giocato in questo casinò per un po 'ed è stato sempre pagato senza problemi. Il problema è iniziato durante l'ultimo processo di verifica, poiché i precedenti documenti di identità del giocatore sono scaduti. Il giocatore ha ricevuto una chiamata dal casinò per informarli che il loro prelievo è stato approvato e raccomandando loro di depositare per rimanere attivi. Successivamente, il giocatore ha scoperto che il pagamento è stato rifiutato a causa di una verifica non riuscita. Il giocatore ha detto che anche le piccole vincite vengono pagate in rate e non raccomanda questo casinò. Questo caso è stato risolto con successo.

Il giocatore italiano ha chiesto il ritiro tre settimane fa. Non è stato ancora ricevuto. Dopo 28 giorni dalla richiesta di ritiro del giocatore, ha potuto ricevere i suoi soldi e il reclamo è stato risolto.

James dal Regno Unito ha effettuato diversi depositi su Classy Slots Casino, ma il suo ultimo deposito non è comparso sul suo conto. Dopo aver segnalato il problema con tutte le prove, il casinò ha iniziato a indagare sul problema, ma fino ad ora, non sono in grado di spiegare dove siano i soldi.