Recensione di Mr Mega Casino

Il giocatore ha lamentato di aver richiesto un prelievo e di aver ricevuto la garanzia che sarebbe stato elaborato dopo la chiusura del conto. Tuttavia, nonostante la presentazione di tutti i documenti richiesti, i fondi sono stati successivamente confiscati senza una spiegazione chiara. Il casinò non ha risposto e il reclamo è stato contrassegnato come irrisolto.

Il giocatore del Regno Unito aveva effettuato numerosi depositi per un totale di oltre £ 1.000 su Mr Mega. Il suo conto era stato chiuso a causa di un'autoesclusione avvenuta più di 4 anni e il casinò non aveva risposto alla sua richiesta di rimborso. Nonostante i nostri sforzi per comprendere la situazione e offrire assistenza, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sul caso o di fornire potenziali soluzioni. Il reclamo è stato infine respinto a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore.

Il giocatore ''RIZZY118'' ha richiesto un prelievo di 600£ e successivamente ha chiesto la chiusura del conto. Gli era stato assicurato che il prelievo sarebbe stato comunque elaborato, tuttavia, quasi un mese dopo, il giocatore ha ricevuto un'e-mail in cui si diceva "il rapporto d'affari è terminato, abbiamo confiscato i tuoi fondi e non ne discuteremo più". I documenti del giocatore sono stati approvati dopo la creazione del conto e il casinò non ha fornito alcun motivo per confiscare i fondi.

Il giocatore dalla Germania ha ricevuto un'offerta di bonus via SMS ed e-mail. Tuttavia, il bonus non è stato dato al giocatore. Quando ha chiesto al casinò per un motivo, gli è stato detto che gli era stato impedito di ricevere bonus. La ragione è sconosciuta Abbiamo chiuso il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.