Recensione di VegasWinner Casino

Johnny era stato un cliente fedele del casinò per anni e non aveva mai avuto problemi tecnici prima. Quando ha fatto una scommessa con CAD1, il gioco ha preso invece CAD2, e ha perso CAD50 di farlo. Ora, Johnny aveva chiesto un rimborso più i soldi che aveva speso dopo, perché era davvero arrabbiato. Il casinò non risponderà alle sue e-mail, telefonate e la chat si chiude su di lui dopo aver atteso 45 minuti. Non c'è stata risposta da parte del casinò su questo caso.

Dato che il giocatore ha vinto un sacco di soldi in un casinò diverso, ha chiesto il Casinò Vegas Winner per l'auto-esclusione e il casinò ha accettato. Più tardi, il giocatore chiese al casinò la disattivazione della sua auto-esclusione e il casinò gli diede un "periodo di riflessione" di una settimana solo per riflettere. Dopo una settimana passata, il casinò ha contattato il giocatore e gli ha chiesto se voleva ancora giocare e ha accettato. Il casinò ha disattivato la sua auto-esclusione e il giocatore ha giocato di nuovo e ha perso 6.000 corone e questa volta lo ha incolpato di questo casinò. Il casinò è sicuro che ha fatto tutto secondo le regole della MGA (Malta Gaming Authority) e non pagherà al giocatore i soldi che ha perso. Il giocatore è frustrato e incolpato di tutto sulla sua dipendenza dal gioco.

Sergio ha vinto $ 170 con il suo bonus, ha depositato $ 20 tramite Neteller e richiesto un prelievo di $ 120. Il casinò ha negato il suo ritiro a causa della violazione dei termini del bonus superando il limite del 10% sulla puntata massima. Il giocatore si è inoltre lamentato con la MGA (Malta Gaming Authority) senza ricevere risposta. Non ci sono ulteriori informazioni sul fatto che Sergio abbia ricevuto o no i soldi.

Tomek ha richiesto un prelievo ma è stato chiesto di fornire documenti per la verifica. Continuava a ricevere la stessa e-mail con lo stesso concetto e le stesse esigenze ancora e ancora per inviare i documenti per la verifica. Gli AskGamblers chiesero al casinò la loro risposta, ma non ce n'erano. Non ci sono ulteriori informazioni sul caso.