Recensione di Friends Casino

Il giocatore ha richiesto 3 prelievi, ne ha ricevuti due, tuttavia il terzo prelievo non è stato ricevuto ed era già passato un mese. All'inizio il casinò ha detto al giocatore di aspettare, poi che era sovraccarico. Il reclamo è rimasto irrisolto poiché il casinò è nella lista nera e non risponde.

L'utente si è registrato al casinò e dopo aver vinto 723 USD è stato sottoposto a verifica. Nonostante abbia inviato tutti i documenti richiesti, il suo stato di verifica è rimasto in sospeso e l'assistenza clienti non è stata in grado di fornire aggiornamenti dal dipartimento di sicurezza. L'utente sospettava un ritardo intenzionale per evitare di pagare le sue vincite poiché il processo di verifica era iniziato più di sei mesi prima. Il casinò ha ignorato il reclamo ed è rimasto irrisolto.

Il giocatore ha evidenziato un problema di prelievo presso il casinò, con un importo contestato di 125.000 RUB. Nonostante i prelievi iniziali regolari di importi inferiori, ha riscontrato errori e ritardi quando ha tentato di prelevare 47.000 RUB. Dopo aver contattato l'assistenza e fornito i documenti di verifica, ha ricevuto risposte generiche che citavano un periodo di verifica di 7 giorni, nonostante la notevole somma coinvolta. Il casinò ha ignorato i tentativi di risolvere la questione da parte dell'autorità di mediazione e il reclamo è rimasto irrisolto.

Il giocatore ha espresso frustrazione a causa del ritardo nella verifica dei propri documenti. Nonostante sia un giocatore di lunga data con depositi significativi e prelievi modesti, ha dovuto affrontare un approfondito processo di verifica dopo aver vinto 236.000 RUB. Nonostante i suoi tentativi di comunicare con l'assistenza clienti, ha ricevuto solo risposte generiche e nessuna soluzione. Il giocatore sospettava che i ritardi deliberati fossero stati fatti per incoraggiarlo a continuare a giocare e potenzialmente perdere le vincite. Il casinò ha ignorato il reclamo ed è rimasto irrisolto.

Il giocatore è riuscito a vincere 32.465 RUB, giocando solo con i propri soldi depositati. Ha richiesto un prelievo ma è stato rifiutato a causa di una verifica. Dopo aver caricato i documenti necessari, il giocatore ha atteso più di 2 settimane ma la verifica non è stata ancora completata. Sfortunatamente, il casinò non ha reagito al reclamo e rimane irrisolto.

Il giocatore ha presentato una richiesta di prelievo al Friends Casino, tuttavia, il suo saldo è stato successivamente azzerato dal casinò. Secondo il giocatore, era stata accusata di aver violato i termini del bonus prendendo diversi bonus senza scommettere i precedenti. Il casinò non ha reagito al reclamo.

Il giocatore ha effettuato un deposito sul suo conto tramite QIWI. Il denaro è stato addebitato sul suo portafoglio, ma non è stato accreditato sul suo conto al casinò. Il supporto del casinò lo ha informato che i fondi erano in fase di elaborazione da parte del fornitore di servizi di pagamento e che avrebbe dovuto solo aspettare. Il rappresentante del casinò non ha reagito al reclamo.

Il giocatore ha presentato una richiesta di prelievo al casinò Friends e ha dovuto sottoporsi alla verifica dell'account. Secondo il giocatore, ha aspettato un mese, ma il suo account non è stato ancora verificato. Non c'è stata risposta al reclamo del casinò, quindi è stato chiuso come irrisolto.

Il giocatore ha affermato che gli era stato chiesto di sottoporsi nuovamente alla verifica dell'account dopo aver inviato una richiesta di prelievo di $ 650. 18 giorni dopo, la verifica non era ancora stata completata e il supporto non reagiva in alcun modo. Non c'è stata alcuna reazione al reclamo da parte di alcun rappresentante del casinò.

Il giocatore ha affermato di aver completato la procedura di verifica al Friends Casino, tuttavia, gli è stato chiesto di caricare nuovamente i suoi documenti dopo aver richiesto un prelievo. Secondo il giocatore, il processo di verifica era stato ritardato, quindi non è stato in grado di ricevere le vincite. Il casinò non ha reagito al reclamo.