Per quanto riguarda le slot machine, non ho avuto problemi con Jokery. La selezione è buona, i bonus sono equi e il sito è facile da navigare. Il programma fedeltà è presente, ma ci vuole un'eternità per sbloccare qualcosa. Le sfide per ottenere premi sono valide in teoria, ma la maggior parte di esse non viene registrata come completata.
Il problema principale qui è quando si ha fortuna e si vince.
Innanzitutto, non esiste un limite esplicito all'importo che è possibile prelevare. Questa informazione è nascosta nei termini e condizioni oppure è possibile consultarla nella sezione dedicata al programma fedeltà. In nessun momento della procedura di prelievo viene menzionato un limite.
L'ho scoperto perché volevo incassare 29.000 NOK. 24 ore dopo ho ricevuto un'email che mi informava dell'annullamento. L'email non forniva alcuna spiegazione sul motivo dell'annullamento.
Contattando l'assistenza clienti, mi è stato comunicato che il mio "limite giornaliero" era di 700 euro.
Quindi ora devo effettuare diversi prelievi più piccoli per ottenere tutti i fondi. Finora ho effettuato 5 prelievi andati a buon fine (ho giocato di più perché è la tentazione quando si ha del saldo disponibile), quindi posso almeno dire che non sembrano esserci problemi nel ricevere effettivamente le vincite, ci vuole solo molto tempo.
Per quanto riguarda i miei prelievi, ognuno ha richiesto più di 24 ore per essere elaborato, ad eccezione dell'ultimo che ha richiesto ben oltre 40 ore.
Ed è proprio qui che risiede il mio problema principale...
Il mio ultimo prelievo è stato avviato il 1° settembre. Ne ho avviato un altro oggi. Quando il prelievo del 1° settembre è stato completato e i fondi sono stati accreditati sul mio conto, hanno immediatamente annullato il secondo.
Anche in questo caso, non mi è stata comunicata la ragione di ciò nell'e-mail che mi hanno inviato, e ancora una volta ho dovuto contattare l'assistenza.
L'assistenza clienti mi ha comunicato che il limite di 700 euro rappresentava l'importo massimo che il team addetto ai pagamenti poteva elaborare in 24 ore.
Quindi no, non è possibile effettuare un prelievo giornaliero fino a 700 EUR. Bisogna effettuarne uno, attendere il tempo necessario per l'elaborazione e il completamento e SOLO DOPO si può effettuarne un altro. Tieni presente che i tempi di elaborazione dichiarati sono di 24-72 ore.
In pratica, ciò significa che il casinò Jokery opera con un limite di prelievo di 700 EUR ogni 72 ore.
Un limite potenziale di 700 euro ogni 3 giorni interi è palesemente assurdo. Immaginate l'incubo se doveste vincere davvero una grossa somma? Ci vorrebbero mesi per riuscire a prelevare le vincite.
In breve: è un casinò valido per giocare, ma i limiti di prelievo bassi e, a mio parere, fuorvianti dovrebbero farvi cercare altrove. Un saldo relativamente modesto può richiedere anche più di una settimana per essere prelevato. Nessuno vuole trovarsi in una situazione del genere.
Direi di starne alla larga. Assolutamente sconsigliato.
Il problema principale qui è quando si ha fortuna e si vince.
Innanzitutto, non esiste un limite esplicito all'importo che è possibile prelevare. Questa informazione è nascosta nei termini e condizioni oppure è possibile consultarla nella sezione dedicata al programma fedeltà. In nessun momento della procedura di prelievo viene menzionato un limite.
L'ho scoperto perché volevo incassare 29.000 NOK. 24 ore dopo ho ricevuto un'email che mi informava dell'annullamento. L'email non forniva alcuna spiegazione sul motivo dell'annullamento.
Contattando l'assistenza clienti, mi è stato comunicato che il mio "limite giornaliero" era di 700 euro.
Quindi ora devo effettuare diversi prelievi più piccoli per ottenere tutti i fondi. Finora ho effettuato 5 prelievi andati a buon fine (ho giocato di più perché è la tentazione quando si ha del saldo disponibile), quindi posso almeno dire che non sembrano esserci problemi nel ricevere effettivamente le vincite, ci vuole solo molto tempo.
Per quanto riguarda i miei prelievi, ognuno ha richiesto più di 24 ore per essere elaborato, ad eccezione dell'ultimo che ha richiesto ben oltre 40 ore.
Ed è proprio qui che risiede il mio problema principale...
Il mio ultimo prelievo è stato avviato il 1° settembre. Ne ho avviato un altro oggi. Quando il prelievo del 1° settembre è stato completato e i fondi sono stati accreditati sul mio conto, hanno immediatamente annullato il secondo.
Anche in questo caso, non mi è stata comunicata la ragione di ciò nell'e-mail che mi hanno inviato, e ancora una volta ho dovuto contattare l'assistenza.
L'assistenza clienti mi ha comunicato che il limite di 700 euro rappresentava l'importo massimo che il team addetto ai pagamenti poteva elaborare in 24 ore.
Quindi no, non è possibile effettuare un prelievo giornaliero fino a 700 EUR. Bisogna effettuarne uno, attendere il tempo necessario per l'elaborazione e il completamento e SOLO DOPO si può effettuarne un altro. Tieni presente che i tempi di elaborazione dichiarati sono di 24-72 ore.
In pratica, ciò significa che il casinò Jokery opera con un limite di prelievo di 700 EUR ogni 72 ore.
Un limite potenziale di 700 euro ogni 3 giorni interi è palesemente assurdo. Immaginate l'incubo se doveste vincere davvero una grossa somma? Ci vorrebbero mesi per riuscire a prelevare le vincite.
In breve: è un casinò valido per giocare, ma i limiti di prelievo bassi e, a mio parere, fuorvianti dovrebbero farvi cercare altrove. Un saldo relativamente modesto può richiedere anche più di una settimana per essere prelevato. Nessuno vuole trovarsi in una situazione del genere.
Direi di starne alla larga. Assolutamente sconsigliato.
- Buona selezione di giochi
- Interfaccia utente valida e facile da navigare.
- Numerose opzioni di deposito e prelievo
- I bonus sono vantaggiosi e hanno requisiti di scommessa ragionevoli.
- Le sfide nella sezione premi non vengono registrate correttamente come completate
- Il limite di prelievo giornaliero non è indicato chiaramente al momento della richiesta di prelievo, e il limite giornaliero è basso e non rappresenta un vero e proprio limite giornaliero.
- I prelievi vengono annullati senza alcuna motivazione, a meno che non si contatti l'assistenza.
