Sono stato escluso da tutti i casinò online tramite cruks. Eppure mi hanno inviato e-mail pubblicitarie e mi hanno dato un account. Di conseguenza, ho perso 900 euro in 2 ore. Poi sono stato contattato tramite chat, ho spiegato e ho inviato 10 e-mail. Sarebbe andato tutto bene e avrei ricevuto il rimborso. Tuttavia, non ho sentito altro. L'impegno tramite app è ancora una prova. In seguito si è rivelato un errore, ho dovuto fare ulteriori indagini. Nessuno ha ancora sentito nulla. Indicato di segnalare alle autorità olandesi per il gioco d'azzardo, assistenza legale e dare alle persone un avvertimento sui social media. È un casinò illegale con licenza, ma non aderisce alle esclusioni di cruks. Molto difficile da raggiungere, difficilmente risponde alle e-mail. Non raggiungibile per telefono. Fai attenzione
Was excluded from all online casinos via cruks. Yet they sent advertising emails and gave me an account. As a result, 900 euros gambled away in 2 hours. Then contacted via chat, explained and sent 10 emails. Would be fine and get the amount refunded. However, nothing more heard. Commitment via app still as proof. Turned out to be a mistake afterwards, had to do further investigation. Nobody has heard anything yet. Indicated to report to Dutch gambling authorities, legal assistance and give people a warning on social media. Is an illegal casino with a license, but does not adhere to cruks exclusions. Very difficult to reach, hardly respond to emails. Not reachable by telephone at all. Beware
Was uitgesloten voor alle online casino's via cruks. Toch stuurde zij reclame mails en gaven mij account. Hierdoor in 2 uur 900 euro vergokt. Vervolgens contact opgenomen via chat uitgelegd en wel 10 mails gestuurd. Zou in orde komen en bedrag teruggestort krijgen. Echter niets meer gehoord. Toezegging via app nog als bewijs. Bleek achteraf vergissing moesten nog verder onderzoek doen. Niemand laat nog iets horen. Aangegeven melding te maken bij Nederlandse kansspel autoriteiten, juridische bijstand en op social media mensen waarschuwing geven. Is een illegaal casino wel met licentie, maar houdt zicht niet cruks uitsluitingen. Zeer slecht te bereiken reageren nauwelijks op mails. Telefonisch helemaal niet bereikbaar. Pas op
