Il 17 gennaio 2026 ho richiesto un prelievo di 1.817 € dal Casinò Lanista.
Un pagamento parziale di 500 € è stato inizialmente elaborato molto rapidamente. Da allora, l'importo rimanente è stato ritardato senza alcun motivo apparente.
L'assistenza clienti fornisce solo scuse generiche come "volume di pagamento elevato" o "problemi con il fornitore del servizio di pagamento", ma non specifica una data di pagamento concreta.
Inoltre, il processo di verifica non è trasparente: mi viene detto di controllare la scheda di verifica, ma lì non compaiono requisiti chiari o attuabili.
Ciò che è particolarmente problematico è che ho ricevuto un'e-mail dall'assistenza che faceva riferimento al "Servizio Clienti Rabona", nonostante io giochi solo su Lanista. Questo solleva seri dubbi sulla trasparenza e sulla struttura dell'operatore.
Nonostante la conferma scritta del casinò che "tutto va bene" con il mio pagamento, ad oggi non è stato effettuato alcun pagamento e non ho ricevuto ulteriori risposte.
Pertanto non posso consigliare Lanista, poiché i pagamenti sembrano essere solo parziali e quindi ritardati.
Un pagamento parziale di 500 € è stato inizialmente elaborato molto rapidamente. Da allora, l'importo rimanente è stato ritardato senza alcun motivo apparente.
L'assistenza clienti fornisce solo scuse generiche come "volume di pagamento elevato" o "problemi con il fornitore del servizio di pagamento", ma non specifica una data di pagamento concreta.
Inoltre, il processo di verifica non è trasparente: mi viene detto di controllare la scheda di verifica, ma lì non compaiono requisiti chiari o attuabili.
Ciò che è particolarmente problematico è che ho ricevuto un'e-mail dall'assistenza che faceva riferimento al "Servizio Clienti Rabona", nonostante io giochi solo su Lanista. Questo solleva seri dubbi sulla trasparenza e sulla struttura dell'operatore.
Nonostante la conferma scritta del casinò che "tutto va bene" con il mio pagamento, ad oggi non è stato effettuato alcun pagamento e non ho ricevuto ulteriori risposte.
Pertanto non posso consigliare Lanista, poiché i pagamenti sembrano essere solo parziali e quindi ritardati.
- La pagina scorre senza problemi.
- Il pagamento è in ritardo
- Comunicazione poco chiara
- Problemi di verifica
