Recensione di Millioner Casino

Il giocatore tedesco ha depositato 200 € e ne ha vinti 1500, ma dopo aver avviato un prelievo, il suo conto è stato chiuso. Ha tentato di verificare il suo conto e ha inviato i documenti richiesti via email, ma è in attesa di verifica da oltre un mese. La comunicazione con il casinò è interrotta nonostante i suoi molteplici tentativi di chiarimento.

Il giocatore di Berlino ha tentato di chiudere il suo conto del casinò, ma non ha ricevuto risposta nonostante le numerose richieste via email. Gli è stato comunicato che il suo conto necessitava di verifica, ma voleva chiuderlo immediatamente perché non era più interessato a giocare. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto, confermando di aver ricevuto assistenza per la chiusura del conto.

La giocatrice slovena ha vinto un jackpot di 1.000 euro giocando a Wheel Fortune al Millioner Casino, ma il gioco si è bloccato subito dopo la vincita. Ha contattato l'assistenza diverse volte nell'ultimo mese, ma ha ricevuto solo risposte generiche senza informazioni concrete sullo stato dell'indagine.

Il giocatore tedesco aveva richiesto la chiusura del suo conto presso Millioner Online Casino il 19 novembre 2025, ma era rimasto attivo per altri otto giorni, durante i quali aveva continuato a ricevere offerte bonus e a effettuare depositi aggiuntivi. Riteneva che ciò violasse le norme a tutela dei giocatori e aveva richiesto il rimborso completo dei depositi effettuati durante tale periodo. Abbiamo esaminato le prove fornite, ma non abbiamo trovato prove conclusive che il casinò non avesse agito in merito ai suoi problemi di gioco d'azzardo per garantire un rimborso. A causa della mancata risposta del giocatore alle nostre richieste, il reclamo è stato archiviato senza alcuna risoluzione.

Il giocatore belga aveva richiesto la chiusura del conto il 7 novembre, ma era comunque riuscito a effettuare depositi in seguito. Ha chiesto il rimborso dei depositi effettuati entro 24 ore dalla richiesta di esclusione, adducendo come motivazione la negligenza nella richiesta di chiusura iniziale. Il problema è stato risolto e il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto nel sistema.

La giocatrice olandese aveva richiesto un prelievo prima di presentare il reclamo. Purtroppo, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Il Team Reclami le aveva comunicato i tempi di elaborazione standard per i prelievi e aveva richiesto aggiornamenti sulla sua situazione. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte sua, l'indagine non ha potuto procedere, portando alla chiusura del reclamo. Il team è rimasto a disposizione per fornire assistenza qualora decidesse di riaprire il caso in futuro.

Il giocatore tedesco ha richiesto la cancellazione e il blocco dell'account a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo, ma ha continuato a piazzare scommesse e depositi dopo la richiesta. Ha contattato più volte l'assistenza, ma l'account non è stato bloccato e non ha riscontrato alcuna restrizione.

Il giocatore norvegese ha richiesto assistenza in merito al suo account su Millioner.com, che desiderava chiudere definitivamente. Nonostante numerose e-mail di conferma della chiusura, il casinò ha ignorato le sue richieste e ha continuato a inviare offerte promozionali. Questa situazione era in corso da 2-3 settimane. Il Team Reclami non è stato in grado di procedere con l'indagine a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste e ai solleciti. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso, ma il giocatore ha mantenuto la possibilità di riaprirlo in futuro se avesse scelto di comunicare nuovamente.