Ho avvisato casinoguru di questo due settimane fa, ma non è stato fatto ancora nulla. Spero che questo venga rettificato.
- Niente
- Casinò morto.
- Nessuna chat dal vivo
- Prelievi non elaborati
Questa recensione prende in esame ZixCasino usando la nostra metodologia di recensione dei casinò per determinare i suoi vantaggi e svantaggi ad opera del nostro team esperto e indipendente dedicato. Valutando le licenze, i Termini e condizioni, gli ultimi reclami dei giocatori, i limiti, l'assistenza clienti e altri elementi chiave, il nostro team preposto alle recensioni ha classificato il livello di sicurezza e correttezza del casinò, categorizzandolo come legale e sicuro, una potenziale truffa o una via di mezzo.
L'Indice di sicurezza del casinò è stato calcolato tramite la valutazione di queste informazioni. Si tratta di un punteggio che indica la sicurezza e la correttezza dei casinò online, Più è alto l'Indice di sicurezza, maggiori sono le probabilità di giocare e incassare le eventuali vincite senza problemi. ZixCasino ha totalizzato un Indice di sicurezza Basso, pari a 3.5, mostrando lacune in correttezza e sicurezza in base ai nostri standard di valutazione. Continua a leggere la nostra recensione di ZixCasino e scopri di più su questo casinò, al fine di determinare se fa al caso tuo.
La nostra procedura per stabilire l'Indice di sicurezza di un casinò comprende una dettagliata metodologia che prende in considerazioni le variabili che abbiamo raccolto e analizzato per la nostra recensione. Ciò comprende i Termini e condizioni del casinò, i reclami dei giocatori, gli introiti stimati, le blacklist eccetera.
Per la nostra recensione di ZixCasino, abbiamo esaminato attentamente i Termini e condizioni di ZixCasino. Abbiamo trovato alcune regole o clausole che non ci piacciono ma, nel complesso, riteniamo che i T&C siano piuttosto ingiusti. Regole ingiuste o svantaggiose possono potenzialmente essere usate contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite. In base ai risultati delle nostre ricerche, ti raccomandiamo prudenza se decidi di giocare in questo casinò.
In base alle nostre stime e alle informazioni che abbiamo raccolto, riteniamo che ZixCasino sia un casinò online fra i più piccoli. In rapporto alle sue dimensioni, questo casinò ha una quantità molto bassa di vincite oggetto di dispute nei reclami inviati dai giocatori (o non ha ricevuto alcun reclamo). Consideriamo il numero di reclami in relazione alle dimensioni del casinò, riconoscendo che i casinò più grandi tendono a ricevere un più alto numero di reclami.
Per quanto ne sappiamo, ZixCasino non è su alcuna blacklist rilevante. Se un casinò è menzionato in una blacklist, compresa la nostra blacklist di Casino Guru, è probabile che abbia fatto qualcosa di male: invitiamo i giocatori a considerare questo fattore, al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.
Tutto questo, insieme ad altri fattori che prendiamo in considerazione per le nostre recensoni, ha determinato per ZixCasino un Indice di sicurezza pari a 3.5, ovvero Basso. Consigliamo ai giocatori di evitare questo casinò e cercare alternative con un Indice di sicurezza maggiore.
Ogni volta che ci occupiamo della recensione di un casinò online, esaminiamo attentamente i suoi Termini e condizioni per valutarne l'imparzialità. Non è raro trovare, nei Termini e condizioni di alcuni casinò, clausole e regole che reputiamo ingiuste, dal momento che danno al casinò l'opportunità di trattenere le vincite dei giocatori in determinate circostanze.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di ZixCasino siano in qualche modo ingiusti.
Prendere in considerazione i reclami dei giocatori è parte integrante della nostra procedura di recensione dei casinò, poiché questi offrono una panoramica esaustiva dei problemi riscontrati dai giocatori e dell'attitudine dei casinò nel risolverli. L'Indice di sicurezza di ciascun casinò viene calcolato dopo aver valutato attentamente tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, insieme ai reclami provenienti da altri canali.
Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.
Su Casino Guru, gli utenti possono valutare e recensire i casinò online condividendo le loro esperienze, opinioni e feedback irripetibili. Determiniamo il punteggio complessivo relativo al feedback degli utenti in base ai feedback che gli utenti ci hanno inviato. Il punteggio va da Terribile a Eccellente.
Finora, abbiamo ricevuto solo 2 recensioni dei giocatori per ZixCasino: ecco perché questo casinò non ha ancora un punteggio sulla soddisfazione degli utenti. Il punteggio viene calcolato solo quando un casinò ha totalizzato almeno 10 recensioni. Per visualizzare le recensioni degli utenti del casinò, vai alla sezione recensioni degli utenti di questa pagina.
ZixCasino è di proprietà di Zix Entertainment S.R.L. ed ha degli introiti annuali stimati superiori a $1,000,000. Si tratta quindi di un casinò online fra i più piccoli, secondo i nostri criteri di categorizzazione.
Per quanto ne sappiamo, ZixCasino non ha una licenza di gioco.
ZixCasino accetta depositi tramite 10 metodi di pagamento. Comprende: VISA, Mastercard, Maestro, Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Tether (USDT), Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH).
Molti siti di gioco online applicano delle restrizioni sulle vincite massime possibili e sugli importi prelevabili. Spesso, i limiti su vincite e prelievi sono abbastanza elevati da non risultare troppo impattanti per la maggior parte dei giocatori. Tuttavia, ci sono casinò che impongono limitazioni piuttosto restrittive sugli importi relativi a vincite e prelievi. Ecco perché prendiamo in considerazione queste limitazioni nelle nostre recensioni. Nella tabella qui sotto puoi trovare informazioni sui limiti di vincita e di prelievo di questo casinò.
| Limiti di prelievo | Limiti di vincita |
|---|---|
| EUR 1.250 al giorno | Nessun limite di vincita |
| EUR 12.500 alla settimana | |
| EUR 50.000 al mese | |
| USD 1.250 al giorno | |
| USD 12.500 alla settimana | |
| USD 50.000 al mese |
Per valutare i casinò, raccogliamo sempre informazioni sulle lingue disponibili e le opzioni di assistenza clienti offerte. Nella tabella qui sotto, trovi una panoramica delle opzioni offerte a ZixCasino relativamente alle lingue.
| Lingua | Sito web | Assistenza clienti | Live chat |
|---|---|---|---|
| Inglese | |||
| Tedesco |
Per capire quanto l'assistenza clienti sia solerte, professionale ed efficace, la contattiamo direttamente, come parte della nostra metodologia di valutazione dei casinò. Per noi l'assistenza clienti è un servizio importante, poiché il suo scopo è quello di risolvere gli eventuali problemi relativi alla registrazione su ZixCasino, alla gestione del conto di gioco, alla procedura di prelievo ecc. ZixCasino non dispone di una piattaforma di assistenza clienti. Per noi questa è una grave mancanza, poiché i giocatori non possono mettersi in contatto con nessuno del casinò, per cui affrontare qualsiasi problema diventa praticamente impossibile.
ZixCasino ha questi tipi di giochi da casinò in offerta: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili giochi di 18 provider di giochi da casinò. Ecco quali: Novomatic, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, BGaming, Endorphina, Spinomenal, Tom Horn, Booongo (BNG), Genii, CQ9 Gaming, Wizard games, Mascot Gaming, PGsoft (Pocket Games Soft).
I bonus, per i giocatori nuovi o quelli già esistenti, sono un mezzo usato dai casinò online per motivare le persone a registrarsi e provare la loro gamma di giochi. I più comuni sono i bonus senza deposito o gli spin gratuiti ottenibili semplicemente registrandosi e i bonus deposito elargiti ai giocatori che hanno fatto un deposito. Detto questo, i casinò potrebbero offrire anche altri tipi di codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione o programmi fedeltà.
Attualmente, nella nostra banca dati ci sono 3 bonus di ZixCasino, tra cui:
Ricorda che i giocatori di determinate zone potrebbero non avere accesso a queste offerte. Per vedere quali bonus potresti richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
È stata analizzata una selezione di giochi di vari provider e NON sono stati individuati giochi contraffatti.
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