Cara Noemi,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere il tuo feedback e siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri servizi non è stata all'altezza delle tue aspettative.

Comprendiamo l'importanza di risolvere tempestivamente le vostre preoccupazioni. Per assisterti meglio, potresti fornirci il tuo nome utente? Ciò ci consentirà di condurre un'indagine approfondita e di garantire che non vi siano depositi in sospeso.

Per quanto riguarda la tua decisione di chiudere il tuo account di gioco a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo, desideriamo esprimere la nostra solidarietà e il nostro sostegno per il tuo impegno a favore del gioco responsabile.

Ti auguro il meglio per il tuo viaggio e ti ringraziamo per aver portato queste preoccupazioni alla nostra attenzione.

Distinti saluti,
FlappyTeam!

Ciao,

Grazie mille per la tua recensione.
Poiché non posso verificarti, ti chiederò di dirmi il tuo nome utente per vedere cosa sta succedendo lì.

Distinti saluti
Supporto Dexterbet 😇

Ciao Noemi,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi.
Siamo spiacenti di apprendere che non hai avuto la migliore esperienza che abbiamo cercato di offrirti. Come sai, il gioco d'azzardo riguarda la fortuna e il divertimento e non ci sono garanzie. Sì, più giochi, più opportunità hai di ottenere la grande vittoria. Tuttavia, non è ancora garantito.
Tieni presente che i nostri Termini e condizioni, con ciò che hai accettato al momento della registrazione, tutti i bonus emessi per impostazione predefinita sono limitati a una puntata massima di 5 EUR a causa dei requisiti di scommessa. Tutti i bonus non sono appiccicosi. Puoi richiedere il prelievo solo una volta che i requisiti di scommessa sono stati completamente soddisfatti. Tuttavia, dovresti essere aperto a te stesso se stai scommettendo con denaro reale, poiché non esiste una puntata massima.
Inoltre, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo support@spinsamurai.com. Puoi anche contattarci tramite live chat, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Cordiali saluti, Spin Samurai Casino