Le recensioni di linne

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

3 mesi faOriginaleTraduzione
Ottima esperienza.
Ho accettato il bonus di benvenuto e ho potuto effettuare il prelievo.
La convalida dei documenti ha richiesto un po' di tempo. Una volta convalidati, il pagamento è stato inviato immediatamente.
Mi è piaciuta l'ergonomia del sito, i giochi sono facili da trovare.
Un difetto è che sotto bonus non sono riuscito a trovare la lista dei giochi proibiti, bisogna mettere il sito in inglese.
Ma non so se è solo per i bonus con scommessa perché in inglese non sono gli stessi bonus offerti. Il mio era senza scommessa.
Ci riproverò con un piccolo acconto.
Mostra di piùMostra meno
  • buona scelta di giochi
  • molti fornitori
  • La convalida del documento è un po' lenta
Traduzione automatica:
5 mesi faOriginaleTraduzione
Sconsiglio vivamente questo casinò!
È raro che lo sconsigliamo, ma questo è uno di questi!
non merita in alcun modo la sua valutazione su Guru!
Pessima esperienza con loro.
Non avevo mai vinto nulla con loro, ma ho giocato lì qualche volta.
Sono riuscito ad aumentare il mio saldo a 650e con un piccolo deposito e il bonus del 150% che mi avevano offerto.
Decido di richiedere il ritiro delle mie vincite. Invio il KYC che viene convalidato.
Richiedo il prelievo e ricevo un'e-mail dopo diversi giorni di attesa, che mi informa che ho giocato una scommessa superiore alla scommessa autorizzata con un bonus.
Non scommetto mai sopra 1.20e, bonus o no!
Chiedo loro la storia di questa scommessa. Nessuna risposta!
Ricevo aiuto da un forum (molto noto nel mio paese), che invia loro anche un'e-mail per ottenere questa cronologia! Nemmeno loro hanno risposto.
Abbiamo inviato loro diverse e-mail per ottenere questa prova, il che è normale! Non ho mai ricevuto alcuna risposta.
Semplicemente perché non hanno questa prova, visto che non esiste!

Quindi ho richiesto la chiusura del mio account.
Inoltre, ho notato che nessun gioco vietato dai bonus è stato bloccato. Mentre hanno una lunga lista di giochi vietati.

Casinò da vietare! che non esita a mentire per non inviarti le tue vincite.
Fai attenzione quando depositi in questo stile di casinò
Mostra di piùMostra meno
  • Niente
  • Lunga lista di giochi vietati
  • mentire per evitare di pagare le tue vincite
  • i giochi vietati con bonus non vengono bloccati
Traduzione automatica:
9 mesi faOriginaleTraduzione
Sono rimasto molto sorpreso nel vedere che nella sezione bonus i giochi bloccati non sono affatto quelli elencati nella loro CGU. Ci sono molti giochi bloccati, è semplice, su alcuni provider non c'erano quasi giochi disponibili.
Se vuoi giocare non prendere bonus, le loro CGU sono distorte per i bonus.
Ti ritroverai con pochissimi giochi che non verranno bloccati.
Scusa, non mi è piaciuto
Mostra di piùMostra meno
  • Niente
  • Molti giochi bloccati con bonus
  • l'elenco dei giochi bloccati annunciato nei T&C è falso
Traduzione automatica:
9 mesi faOriginaleTraduzione
Un casinò piacevole, molti fornitori, molte offerte di bonus, molto fluido. Ma non so perché, in questo non sono mai riuscito a guadagnare un solo centesimo. Non appena suono, la scala va molto, molto velocemente.
Allo stesso tempo giocherò altrove e vincerò.
Non importa quanto ci provo, non succede nulla.
o porta davvero sfortuna ogni volta che mi imbatto in giochi freddi con loro, o...?
A parte il fatto che non mi regala assolutamente nulla, né momenti divertenti, è un casinò abbastanza ben progettato
Mostra di piùMostra meno
  • Molti fornitori
  • Molti bonus
  • Casinò ben progettato
Traduzione automatica:
10 mesi faOriginaleTraduzione
Mi piace giocare in questo casinò. Tanti bonus di benvenuto. Molti giochi e fornitori. Il servizio clienti è reattivo e ti aiuterà. giochi proibiti con bonus bloccati automaticamente
L'unico punto negativo che è davvero un peccato sono le condizioni dei loro bonus. Pochi casinò hanno così tante restrizioni sui bonus.
presentano una scommessa molto grande + restrizioni sui prelievi! è enorme.
Hanno anche scommesse più piccole ma meno interessanti.
Lo stesso per il FP offerto. enorme scommessa sui FP che sono già limitati a 50€ di prelievo!
Non ho mai visto un casinò con così tante restrizioni su bonus e FP. Penso che quando c'è una scommessa, il prelievo dovrebbe essere illimitato.
È meglio non prendere alcun bonus in questo casinò e non prendere i FP offerti.
È un peccato perché questo è davvero il loro punto negativo.

Sto modificando perché hanno altre scommesse x20 che ho mantenuto.
Per altri, le restrizioni restano troppo pesanti.
Ho appena saputo che stanno chiudendo?? Perché ?
Mostra di piùMostra meno
  • Bonus lotto
  • Lotti di giochi e fornitori
  • Il servizio clienti è reattivo
  • giochi proibiti con bonus bloccati automaticamente
  • pagamento piuttosto rapido
  • Bonus condizioni
  • Restrizioni sul bonus. grande scommessa e restrizione sui prelievi
  • Enorme scommessa sul FP offerto e prelievo limitato a 50€
Traduzione automatica:
10 mesi faOriginaleTraduzione
Buonasera.
Vedendo i commenti capisco il problema che riscontro anche io...
Mi hanno inviato un annuncio con il 13° al momento della registrazione, che ho accettato. Con questi 13esimi ho guadagnato 185esimo.
Ho effettuato un piccolo deposito di 10 per poter effettuare il prelievo.
E faccio convalidare i miei documenti. Una volta fatto ho richiesto il ritiro.
Solo senza sosta il mio prelievo viene annullato ogni giorno. E senza fornire motivazioni. Ho inviato 2 e-mail, che sono rimaste senza risposta. Così ho finito per contattare il gatto.
La prima persona mi ha detto che era perché i documenti non erano ancora stati verificati. Eppure era contrassegnato come "convalidato". Poi mi ha detto che andava bene che potessi richiedere nuovamente il prelievo, che lo avrei ricevuto. Qualche ora dopo guardo il mio conto, il prelievo è stato nuovamente annullato...
Chiedo nuovamente un prelievo e contatto nuovamente la chat. Questa volta la persona mi dice che è perché ha bisogno di ulteriori informazioni. Mi chiedono di fornire loro i dati personali. Quello che faccio. Poi mi viene detto che va bene, riceverò la vincita. Eccomi qua.. è passata più di una settimana.
Se verranno cancellati nuovamente presenterò un reclamo. Se vengono accettati e inviati immediatamente rivaluterò il mio commento e la valutazione. Al momento non posso dire cose positive di questo casinò in base alla mia esperienza attuale.

modifica: il pagamento è stato ricevuto più di 3 mesi dopo!
è stato cancellato continuamente, dopo avermi parlato della mancanza di informazioni (quali dati tecnici avevano già e account convalidato), quindi è stato un problema.
Quindi manutenzione crittografica.
E poi, ancora, un problema tecnico con le criptovalute..
Tutto questo per un piccolo prelievo di 100€.
E' ovvio quindi che non ho mai ripetuto l'esperienza in questo casinò che ovviamente sconsiglio.
Mostra di piùMostra meno
  • Rispondi tramite chat. Anche se a volte è un po' lungo
  • Nessuna risposta via e-mail
  • Tempo di prelievo molto molto lungo
Traduzione automatica:
10 mesi faOriginaleTraduzione
Mi piacciono i casinò, questo è l'eccezione!
Pessima esperienza con questo casinò.
Sul mio primo deposito, mentre giocavo, a 0,20 cts, si è verificato un bug e mi sono ritrovato a giocare un giro da 40$! Non avevo toccato nulla!
Ero anche un vantaggio. Allora sono andato a trovarli in chat per raccontarglielo. Comunque non mi era rimasto quasi nulla. Quindi ho perso il mio primo deposito a causa di questo problema.
Decido comunque di effettuare nuovamente un deposito con il 2° bonus.
Ogni volta che gioco in un nuovo casinò, leggo attentamente i termini e le condizioni.
E poi entro nella chat, mi assicuro dei dettagli. Cosa che ho fatto con questo.
Prima del mio primo deposito ho letto i T&C, sono entrato in chat per chiedere se i giochi vietati dai bonus fossero automaticamente bloccati. Perché non voglio più giocare nei casinò dove non vengono bloccati automaticamente.
La risposta del supporto: "sì, i giochi si bloccano automaticamente, non devi preoccuparti".
Controllerò i T&C per l'elenco dei giochi vietati per assicurarmi che quelli a cui mi piace giocare non siano tutti bloccati, perché gioco a molti megaway.
Pochissimi giochi a cui gioco sono stati vietati.
Durante il mio secondo deposito, proprio come il primo, inizio a giocare a diversi megaway.
Poi guardando i giochi mi accorgo che nessun gioco è più bloccato. Penso che sia un bug. Glielo dirò in chat.
L'agente nota anche che questo non è normale. mi chiede di provare un gioco bannato per verifica, gli chiedo di nominarne uno, mi dice "qualsiasi megaway, tutti i megaway sono vietati".
Da lì mi accorgo che non solo i giochi non erano più bloccati ma avevano anche cambiato la lista dei giochi vietati, che non c'era nemmeno il giorno prima!
hanno aggiunto "tutti i megaways" all'elenco.
Lo stesso giorno ho fatto una bella vincita su un megaways!
Comunque ho mandato loro una mail per avere spiegazioni. Non solo non ho ricevuto spiegazioni, ma, peggio ancora, mi hanno mentito.
E ovviamente la mia vittoria è stata annullata.
Quindi fai molta attenzione con questo casinò, possono, a loro discrezione, sbloccare tutti i giochi e modificare l'elenco dei giochi bloccati mentre giochi! se nel frattempo hai guadagnato su un gioco, questo verrà annullato! È una truffa! Non avevo mai visto una cosa simile prima!
Ho chiesto la chiusura del mio account perché non ci avrei mai più messo piede! ovviamente non mi hanno chiuso il conto!
Mostra di piùMostra meno
  • Giochi vietati con sblocco bonus
  • Modificato l'elenco dei giochi vietati
  • Truffa
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Il loro bonus di benvenuto è fantastico! Ho preso il bonus di benvenuto. Che è senza vincoli, nessuna scommessa, ritiro illimitato, abbastanza raro. Nessun gioco proibito. In breve, nessuno stress quando si prende un bonus, che in molti altri casinò rovina il divertimento. Ero in chat per scoprirlo, agente attento, rispettoso e preciso. E chi scrive nella tua lingua! Perché non c'è niente che mi dà più fastidio di un agente che ti chiede di scrivere nella sua lingua e ti invia un link al traduttore... Perché non usano loro stessi questo traduttore? Lui è l'agente, loro devono tradurre da soli, visto che lavorano su una chat internazionale. Nel 2023, non poter installare un traduttore automatico, che ti permetta di capire il cliente, pur continuando a scrivere nella tua lingua, non è affatto professionale! Per me questi agenti non hanno nulla a che fare in una chat internazionale... quindi apprezzo quando un casinò ha agenti professionali come questo.
Non posso parlare della velocità dei prelievi, non ho guadagnato soldi lì. Non so se è stato un brutto momento, ma tutti i bonus vinti erano inferiori a 10€.
Hanno una buona lista di fornitori. Giochi e fornitori sono facili da trovare.
Insomma, mi sono divertito a giocarci anche se è stato un po' breve a causa della sfortuna.
Mostra di piùMostra meno
  • Un bel po' di fornitori
  • Ergonomia del sito
  • Gatto rispettoso e attento
  • Bonus molto buono (nessuna scommessa, nessun prelievo massimo)
  • Che non esiste un pacchetto di benvenuto (diversi bonus)
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Brutta esperienza su questo.
Ho effettuato 2 depositi in questo casinò prendendo il pacchetto di benvenuto, che include 5 depositi!
Il loro sito è pieno di bug, dobbiamo riavviare i giochi molto spesso. Alcuni giochi non sono riproducibili.
Essendo impegnato nel bonus di benvenuto, ho effettuato un terzo deposito. Solo che, poiché questo sito presenta continui bug, il bonus non è stato aggiunto al mio deposito. Sono andato in chat per chiedere loro di mettermelo. Mi hanno fatto aspettare e aspettare per uscire dalla chat, nessuna spiegazione, niente. E così via per 5 volte! Appena ho esposto il problema sono stato disconnesso! Alla fine ho inviato un'e-mail.
Sono stato assunto con il pacchetto di benvenuto! nessun motivo, non ricevi il tuo bonus. Oltre a ciò, offrono bonus su richiesta agli amministratori del forum, per assicurarsi che parlino bene per loro... non è un processo molto fraudolento??
Ho vinto con i miei primi 2 depositi, non è perché vinciamo che diremo che un casinò è il migliore, se non è così (come ho letto qui, più sotto...).
Quindi sto aspettando che il mio deposito venga rimborsato.
Non giocherò più finché non avrò recuperato i miei soldi o finché il bonus non verrà aggiunto al mio deposito!
Perchè in questo caso la chiamo pubblicità ingannevole!
Inoltre non sono riuscito a trovare l'RTP sui giochi controllati.
Mostra di piùMostra meno
  • Fornitori nombreux
  • Chatta qui ti disconnetti se hai un problema al posto del tuo aiuto.
  • Jeux qui bug sans arrêt
  • Pubblicità trompeuse sul bonus
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Modifico la mia valutazione in meglio.
In realtà ho avuto una brutta esperienza con loro, quando mi sono iscritto, sui bonus. Perché dopo i bonus di benvenuto, ho preso un weekend bonus. Per questo motivo hanno annullato la mia vincita (anche se non avevo bisogno del bonus per farli) e inoltre mi hanno bandito dai bonus d'ora in poi. Molto difficile come decisione!
Dove altri casinò avrebbero semplicemente ritirato il bonus sapendo che non l'avevo usato per le mie vincite. E questo è stato solo un malinteso. Mentre non avevo capito che non potevamo più prenderne dopo quello di benvenuto, a patto che non avessimo fatto un deposito pulito. La loro storia di 7 giorni mi ha confuso. Difficile! cancellare le mie vincite era già abbastanza difficile da digerire, oltre a dirmi che non avrei più avuto il diritto di prendere bonus altrimenti tutte le vincite sarebbero state cancellate. Comunque cambio nota, perché hanno ancora un servizio di prelievo molto veloce. Il supporto è molto reattivo e di tanto in tanto offre giri gratuiti. E accetta VPN.
Sono solo quelli che gestiscono le risposte alle e-mail che sono molto difficili. E le risposte alle e-mail sono lunghe. Mentre sono molto veloci in chat.
Tuttavia hanno molti fornitori di giochi.
poi vedrò come va...
Mostra di piùMostra meno
  • Molti giochi
  • VPN accettata
  • Chat reattiva
  • Pagamento veloce
  • Non prendere bonus da loro
  • Termini e condizioni del bonus errati
Traduzione automatica:
Altre recensioni (+1)
1 – 10 di 11 recensioni
1 2
SGW_new_push_alt
È la Safer Gambling Week! Testa il tuo stile di gioco con un veloce gioco di carte.
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.