Ciao,

Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della tua frustrazione e dei problemi che hai riscontrato.

Comprendiamo le tue preoccupazioni in merito al tuo account e al tempo di risposta che hai ricevuto. Ci dispiace che ti sia sentito trascurato e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente ciò abbia causato. Vorremmo esaminare a fondo la tua situazione e lavorare per un risultato equo e soddisfacente.

Grazie per la pazienza e la comprensione.

Cordiali saluti,
Casinò Wizebets.

Ciao C078,

Saluti da WestCasino!

Prima che un conto venga chiuso, tutti i fondi dovuti al giocatore vengono restituiti di conseguenza.
Se ti riferisci agli importi che hai scommesso e perso, questi non possono essere rimborsati.

Ti auguro il meglio,
Edoardo

Ciao,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo a condividere le tue preoccupazioni con noi. Ci scusiamo sinceramente se hai riscontrato problemi con i nostri servizi. Ti assicuriamo che prendiamo sul serio il rispetto di tutte le normative.

Se hai domande specifiche o se c'è qualcosa di cui vorresti discutere ulteriormente, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti. Ci dedichiamo ad affrontare le vostre preoccupazioni e garantire un'esperienza positiva a tutti i nostri giocatori.

Il tuo feedback è prezioso per noi e ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri servizi. Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione.

Cordiali saluti,
Casinò JackTop