Vorrei scrivere una recensione sul fastidio che Go Spin stava creando rispetto al mio processo di verifica. Dopo aver inviato tutti i documenti richiesti, 2 giorni dopo ho ricevuto un'e-mail che mi chiedeva di fornire la foto della patente di guida. Dopo averlo fornito, rifiutano la mia foto e modificano la richiesta chiedendo la mia foto selfie con la patente di guida. Ho caricato un selfie con la patente di guida, poi il giorno dopo rifiutano la mia foto e fanno una nuova richiesta per chiedere una foto selfie con patente di guida nella mano destra e foto tessera nella mano sinistra. Perché non sono riusciti a comunicarmi questa richiesta in primo luogo e hanno continuato a rifiutare i miei documenti e a ritardare la mia verifica per altri 4 giorni. Sento davvero di essere stato ingannato e giocato. Ora indovina un po', dopo che ho fornito la foto, ancora non approvano la mia verifica, chiedono il documento ufficiale per dimostrare la mia fonte di reddito! Quanto è ridicolo tutto questo? Continuano semplicemente a creare un motivo dopo l'altro per non completare il processo di verifica. Capisco che la verifica e il KYC siano importanti e necessari, ma questo casinò sta davvero cercando di creare problemi e di proposito non ti fornisce la richiesta corretta e chiara per ritardare il processo del cliente. Questo è losco e ingiusto.

Devo dire che la mia esperienza con Kingamo Casino non è molto buona. Ho inviato la richiesta di prelievo e mi è stato comunicato che la richiesta verrà elaborata entro 24 ore. Aspetto da 2 giorni ma ancora non succede nulla. Il loro operatore dell'assistenza continua a dire che, a causa del carico di lavoro, ci vuole un po' più di tempo, ma sii onesto, dovrebbero fare meglio il loro lavoro. Se non riesci a recuperare i tuoi soldi in tempo, la vincita non significa altro che il numero.

Ho già provato a completare il processo di verifica e mi è stato detto che non era possibile farlo sul suo sito web. Ho inviato le e-mail al loro team finanziario e di supporto, ma nessuna risposta su quanto tempo può essere eseguito e nessuna risposta dopo aver inviato i miei documenti. Sto aspettando da 2 giorni per completare la verifica. Ora la mia verifica è terminata, ma non riesco ancora a prelevare tramite bonifico bancario, perché questo casinò mi ha richiesto di depositare un altro importo minimo utilizzando lo stesso metodo di pagamento che è il bonifico bancario per poter prelevare tramite bonifico bancario! E la cosa peggiore è che non puoi depositare tramite bonifico bancario, poiché non hanno questa opzione di deposito tra cui i giocatori possono scegliere! Quindi ora devo contattare di nuovo il loro dipartimento finanziario e aspettare la loro lenta risposta per vedere come posso riavere i miei soldi! Che requisito ridicolo! Devi pagare più soldi per riavere i tuoi soldi. Non ho mai visto richieste così ingiuste e irragionevoli in tutti gli altri casinò online! Il loro dipartimento finanziario non risponde mai alle tue domande in tempo. Credo che stiano solo cercando di ritardare il tuo prelievo in modo da poterti pagare più lentamente o addirittura non ripagarti. Aspettano solo che tu li perda tutti! Non mi arrenderò e non li lascerò andare con i miei soldi in questo modo. Così losco!