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⭐ 1/5 – Pratiche di gioco irresponsabili e cattiva gestione degli account
Ho chiesto a SpinBet di chiudere definitivamente e bannare il mio account, e mi è stato risposto che era stato fatto. Settimane dopo, ho scoperto che il mio account era stato in qualche modo riaperto e che potevo di nuovo depositare e giocare, vanificando completamente lo scopo dell'autoesclusione. Ho persino inviato un altro messaggio dicendo che avrei dovuto essere bannato, e si sono mostrati sorpresi.
Questo dimostra una grave mancanza di responsabilità nella prevenzione dei danni da gioco d'azzardo. Se un giocatore chiede di essere bannato, soprattutto per motivi personali o di gioco responsabile, dovrebbe essere bloccato definitivamente, senza eccezioni. Invece, ho finito per sprecare altri soldi a causa del loro sistema di gioco.
L'assistenza è lenta e piena di messaggi copia-incolla, e nessuno sembra assumersi le proprie responsabilità. Se ti interessa giocare responsabilmente o avere il controllo del tuo account, ti sconsiglio questo sito.
⭐ 2/5 – Processo di verifica estenuante e informazioni contrastanti
Ho provato a dare una possibilità a SpinBet, ma onestamente l'esperienza è stata faticosa. Il processo di verifica si è protratto più del necessario. Anche dopo aver inviato tutto più volte esattamente come richiesto – foto non elaborate, estratti conto PDF completi, tutti gli angoli visibili – continuavo a sentirmi dire che mancava qualcosa o che doveva essere ricaricato.
Alla fine, mi è stato detto che il mio account era "completamente verificato", ma quando ho provato a prelevare, ho ricevuto un altro messaggio che diceva che non ero verificato. Confusione totale.
Gli operatori dell'assistenza sono stati abbastanza cordiali, ma c'era chiaramente una mancanza di comunicazione interna. Uno dice che sono verificato, un altro dice di no. Mi è sembrato di girare a vuoto per settimane solo per ottenere i miei soldi. Da allora ho chiuso il mio account e non tornerò più.
Se cerchi una verifica semplice e prelievi rapidi, ti consiglio di cercare altrove.
Update to this
⭐ 1/5 – Irresponsible Gambling Practices & Poor Account Handling
I asked SpinBet to permanently close and ban my account, and was told it was done. Weeks later, I find out my account was somehow reopened, and I was able to deposit and gamble again — completely defeating the purpose of the self-exclusion. I even messaged again saying I was meant to be banned, and they acted surprised.
This shows a serious lack of responsibility when it comes to gambling harm prevention. If a player asks to be banned, especially for personal or responsible gambling reasons, it should be locked down for good, no exceptions. Instead, I ended up wasting more money due to their system failure.
Support is slow and full of copy-paste messages, and no one seems to take accountability. If you care about gambling responsibly or having control over your account, I wouldn’t recommend this site.
⭐ 2/5 – Exhausting Verification Process and Conflicting Info
I tried to give SpinBet a fair go, but honestly, the experience was tiring. The verification process dragged on way longer than necessary. Even after submitting everything multiple times exactly as they asked — raw photos, full PDF statements, all corners visible — I kept getting told something was missing or needed to be re-uploaded.
Eventually, I was told my account was "fully verified," but when I tried to withdraw, I got hit with another message saying I wasn’t verified. Total confusion.
Support agents were friendly enough, but there was clearly a lack of internal communication. One says I'm verified, another says I’m not. It felt like going in circles for weeks just to get my money out. I’ve since closed my account and won’t be returning.
If you're looking for smooth verification and fast withdrawals, I’d recommend looking elsewhere.