Il giocatore degli Stati Uniti aveva richiesto un prelievo 7 settimane prima, ma gli era stato chiesto di pagare prima una tassa di $ 200. Dopo non aver accettato di pagare altri $ 200 per il prelievo immediato, al giocatore è stato bloccato l'assistenza tramite chat live. L'account è rimasto valido, ma lo stato del prelievo era ancora "in fase di revisione". È stato scoperto che il giocatore potrebbe essere stato vittima di una truffa che coinvolgeva Betspinz Casino, che aveva una storia di richieste di depositi aggiuntivi senza fornire vincite. A causa della mancanza di risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato infine respinto.
Betspinz Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato e l'accesso alla chat è bloccato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 4.000 $
Betspinz Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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12 mesi fa
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Dopo aver pagato prima 200 $ di tasse, e non dalle mie vincite, mi è stato detto di avere pazienza. Mi è stato poi detto che se avessi pagato altri 200 $ avrei ottenuto un prelievo immediato. Non l'ho pagato. Dopo aver contattato la loro chat live, mi hanno bloccato dalla chat. Il mio account è ancora valido e posso ancora effettuare l'accesso. Dice che il mio prelievo è "per revisione".
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Pubblico
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12 mesi fa
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Caro DubbsJ1982,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai affrontando.
Sfortunatamente, sembra che tu possa essere caduto vittima di una truffa. La nostra indagine su Betspinz Casino suggerisce che è probabile che si tratti di un casinò truffaldino . Sebbene sia comune per i casinò richiedere un deposito di verifica ai giocatori quando prelevano le vincite da un bonus senza deposito, non consigliamo di farlo in questo caso. Abbiamo già riscontrato diverse situazioni con questo casinò in cui, anche dopo aver effettuato il deposito iniziale, hanno richiesto un deposito aggiuntivo al giocatore e, alla fine, il giocatore non ha mai visto le sue vincite.
Procedere oltre o tentare di riscuotere le proprie vincite potrebbe esporvi a rischi, tra cui la potenziale perdita di informazioni personali o finanziarie.
Per maggiori dettagli, puoi leggere la nostra recensione completa di Betspinz Casino sul nostro sito web: https://casino.guru/betspinz-casino-review .
Ti consigliamo vivamente di non continuare a interagire con questo sito e di evitare di condividere informazioni sensibili. Se hai già fornito tali informazioni, prendi misure immediate per proteggere i tuoi account e monitorarli per attività sospette.
Per aiutarti ulteriormente a evitare situazioni simili in futuro, abbiamo compilato un articolo informativo su come scegliere un casinò online sicuro. Puoi trovarlo qui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Veronica
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao DubbsJ1982,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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