Al giocatore sono state confiscate le vincite.

Ho depositato $600 e sono andato a scommettere sul basket solo in wsports, che ha vinto altri $960. Il mio credito totale era di $ 1560 quando volevo prelevare, ma hanno detto che non potevo farlo perché era sotto controllo il mio dipartimento di rischio. Ora, dopo 2 giorni, affermano che il mio team/organizzazione non è la prima volta che lo fa? Sono solo un singolo scommettitore e voglio solo i miei soldi legittimi indietro

Gentile Blysk888,

Dopo aver letto il tuo reclamo e aver esaminato il sito web, ci siamo resi conto che non esiste una sezione del casinò e che questo reclamo è correlato alle scommesse sportive, ma per favore correggimi se sbaglio. Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema. Per favore, non esitate a farmi sapere se c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarvi.

Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Kristina

Gentile Blysk888,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.