Il nostro team
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Tomas Biscuit

Complaint Specialist

Tomas is a part of the Casino Guru team in the position of a Complaint Specialist. As part of the First Response Team, he handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate.

His career history mostly consists of doing odd jobs here and there, looking for something that'd keep his interest. As a child, he had high aspirations of either becoming a doctor…or a bus driver. Nowadays, Tomas just does whatever feels right and considers himself to be a life-long student.

Tomas enjoys reading a good book when not buried in his work, usually opting for some quality fantasy, fiction, crime, nonfiction, or travel literature. On the off-chance that he’s not tired of sitting behind a PC on any given day, he’s always down to dive into a solid RPG or TCG video game. Tomas also has a deep interest in adventure and sports. Deep in the sense that he does quite a lot of spelunking in caves.

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Risposte di Tomas Biscuit

Italiano
Grazie per la tua e-mail e per la spiegazione della tua situazione. Quando se... 1 ora fa
Grazie per la pazienza. Ho esaminato le prove. Ti prego di comprendere che ne... 2 ore fa
Grazie per la tua email. Gentile annasadowskw, Si prega di comprendere che se... 2 ore fa
Caro Careddu, Ciò non sarebbe possibile. Si prega di notare: su Casino.Guru, ... 2 ore fa
Caro Thata2507, Quando hai effettuato il deposito di 189€? Il problema di ver... 2 ore fa
Capisco la tua frustrazione, Johnytsouk. Potresti cortesemente chiarire quale... 2 ore fa
Grazie per la risposta. Mi scuso per ogni eventuale malinteso. Ho capito bene... 2 ore fa
Caro natanespinoza, Potresti elencare quali documenti, per quanto ne sai, hai... 2 ore fa
Grazie per la risposta Potresti condividere con me la tua comunicazione con i... 2 ore fa
Cara nerissa, Mi scuso per il ritardo nella risposta. Ho controllato le email... 2 ore fa
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