11 mesi fa
No, va tutto bene 🙂 era solo una novità per me.
Ho anche 2 nuove richieste di prelievo, ora sono più rilassato.
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2
Jungliwin Casino - discussione generale (pagina 2)
11 mesi fa
Ben fatto! Hai dovuto KYC? Ho vinto anche 4 cifre ma continuano a darmi risposte molto strane sul ritiro (sono passate 24 ore).
Sto cercando di fare KYC ma non me lo permettono e non sono fiducioso nel processo.
Qual è stato il processo per te per ottenere i tuoi soldi?
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11 mesi fa
Non ho dovuto fare un KYC. Il mio prelievo è stato approvato dopo poche ore e 2 giorni dopo il denaro era sul mio conto.
Che tipo di risposte divertenti danno?
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1
11 mesi fa
Il team di pagamento lo esaminerà il prima possibile. Che sono molto occupati. Quindi qualcun altro dirà che non funziona oggi (venerdì) ... poi qualcun altro dirà che presto sarà nella mia banca ma non ho e-mail per dire che è approvato (mostra in attesa).
Ora è il giorno 3 e oltre 48 ore e lo vedo in sospeso senza e-mail o altro.
quindi dopo poche ore avevi un'email approvata? Sono a circa 50 ore ora e niente.
grazie comunque aspetterò ancora un po' e farò un reclamo più tardi se niente...
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11 mesi fa
Puoi ancora "tornare indietro"? Quindi puoi ancora annullare il tuo pagamento?
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11 mesi fa
Sì, posso, inseguirò di nuovo attraverso la chat dal vivo e vedrò.
Sono sicuro che diranno che la squadra non lavora nei fine settimana
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11 mesi fa
Fammi sapere!
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11 mesi fa
Ho depositato € 25 lunedì, nessun problema. Martedì ho depositato 50€ e questo non mi è stato ancora accreditato... contatto la live chat ma mi danno le stesse risposte del bot
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11 mesi fa
Lui
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10 mesi fa
Nel frattempo è comparso il deposito? 🤔
Quale opzione di pagamento hai utilizzato?
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9 mesi fa
Ciao, ho anche giocato con questo provider e ho ottenuto grandi vincite. Ho completato una richiesta di prelievo e completato il mio processo KYC. Spero di elaborarlo presto!
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9 mesi fa
Ho giocato qui per un paio di giorni, quindi scriverò presto una recensione. Ho 2 prelievi in sospeso (1 per già 48 ore) a seconda di come va scriverò la mia recensione ma posso già dire che pagare € 20 per un prelievo bancario è ridicolo. (quindi € 40 andati per prelievi che richiedono anni)
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9 mesi fa
È enorme! Presumo che il casinò stia cercando di motivare i giocatori a ritirarsi meno spesso ma forse a chiedere somme più elevate.
Cosa ne pensi?
Attendo con ansia la tua recensione!
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9 mesi fa
una soluzione migliore sarebbe quella di effettuare 1 prelievo gratuito al giorno e addebitare una commissione per il resto.
Ad ogni modo dicono che il fornitore di servizi di pagamento addebita questa commissione, ma penso che sia BS perché ho giocato a molti casinò con lo stesso fornitore di servizi di pagamento e nessuno di loro chiede una commissione per un prelievo.
Non mi dispiace pagare una commissione, ma poi mi aspetto che i soldi siano sul mio conto bancario entro poche ore. (ancora meglio lasciare che i clienti scelgano, pagare una commissione e il prelievo va molto velocemente o non pagare e aspettare più a lungo)
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9 mesi fa
Carissimi!
Apprezziamo la tua discussione e i tuoi pensieri, assicurati che i tuoi suggerimenti saranno presi in considerazione e faremo di tutto per migliorare il servizio e risolvere le carenze.
Grazie a voi, nostri cari giocatori, stiamo migliorando nel fornire il servizio giusto!
Cordiali saluti,
Squadra Jungliwin
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9 mesi fa
Ciao e Benvenuto!
Potresti rivolgerti direttamente ai giocatori? Immagino che l'ultimo post sulle commissioni e sui prelievi potrebbe utilizzare il feedback. Che ne dici?
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9 mesi fa
una soluzione migliore sarebbe quella di effettuare 1 prelievo gratuito al giorno e addebitare una commissione per il resto.
Ad ogni modo dicono che il fornitore di servizi di pagamento addebita questa commissione, ma penso che sia BS perché ho giocato a molti casinò con lo stesso fornitore di servizi di pagamento e nessuno di loro chiede una commissione per un prelievo.
Non mi dispiace pagare una commissione, ma poi mi aspetto che i soldi siano sul mio conto bancario entro poche ore. (ancora meglio lasciare che i clienti scelgano, pagare una commissione e il prelievo va molto velocemente o non pagare e aspettare più a lungo)
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9 mesi fa
Sono d'accordo. E con mia sincera sorpresa, tra noi c'è un rappresentante ufficiale del casinò. Lo prendo come un'opportunità per avere alcune intuizioni.
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9 mesi fa
Ho inviato la mia recensione.
Mentre scrivo nella mia recensione, se cambiano il tempo di attesa per i prelievi e la commissione ridicola, sono sicuro che guadagneranno molti più clienti (se vedi tutte le recensioni e le reazioni qui, la maggior parte riguarda il tempo e la commissione in sospeso)
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8 mesi fa
Questo è il miglior passo che potresti fare per diffondere l'esperienza. Grazie per averlo fatto.
Speravo che il rappresentante del casinò condividesse francamente una risposta concreta sull'argomento, sembra che dobbiamo continuare con il precedente commento molto generale.🤔
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5 mesi fa
Questo è un casinò davvero losco, prendono soldi dai dipendenti dal gioco d'azzardo e hanno dichiarato di non aver mai ricevuto la mia e-mail in cui li informavo del problema del gioco, sono stato in grado di dimostrare con l'aiuto di terzi che l'e-mail è stata inviata a loro e consegnato con successo e hanno ricevuto l'e-mail. Non hanno intrapreso alcuna azione (di proposito? O a causa di un errore umano) dopo questo, quando ho inviato loro prove evidenti della natura del mio reclamo, hanno ripreso il reclamo per l'elaborazione, sono passate 2 settimane e non ho ricevuto alcuna risposta da loro, giorno dopo giorno ricevo risposte "la questione è in elaborazione, riceverai una risposta oggi" ogni giorno la stessa canzone. E non c'è risposta. Mi hanno informato che dovevo fare una verifica per ottenere la mia richiesta di rimborso. Ho fatto la verifica, ho fatto tutto quello che mi hanno chiesto ma ancora non hai loro notizie. Penso che sia davvero irresponsabile.
puoi leggere sul sito web di askgamblers e sul sito web di Trustpilot che non sono l'unico a soffrire per le loro attività . Allora, casinò Jungliwin, reagirai?
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