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Snatch Casino - discussione generale (pagina 10)

2 anni fa da caiods20221
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10 mesi fa

Sono passati 7 giorni e Snatch Casino continua a chiedermi alcuni documenti e le stesse cose. ho paura di perdere le mie vincite. Ti aggiornerò......

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10 mesi fa

Presumo ancora che si tratti di documenti che dici di non poter fornire. Ce ne sono altri o è solo uno che non puoi ottenere?

Consiglierei sicuramente di non fare nulla con i tuoi soldi e di lasciare tutto com'è finché l'intero problema non sarà risolto. Vediamo cosa si può fare mentre hai un reclamo aperto.

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Jaro
10 mesi fa

Il documento è uno screenshot del mio ebank personale. Questo screenshot è limitato dall'autorità dell'app ed è illegale. Come li invierò?

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10 mesi fa

Ho verificato completamente il mio account direttamente sul sito 3 settimane fa. Al termine della verifica risultava "verifica completata con successo". esattamente lo stesso al casinò gemello iwildcasino. Ho provato un prelievo in entrambi i casinò. ma ciò non era possibile perché diceva che il mio conto doveva essere verificato per poter richiedere i prelievi. Quindi ho inviato nuovamente tutti i documenti necessari a Kyc. ad oggi nessuna risposta. è successo 2 settimane fa. Quindi penso che questo casinò sia un casinò fraudolento della peggior specie. I prelievi non sono possibili nonostante la verifica.

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10 mesi fa

Il documento è uno screenshot del mio ebank personale. Questo screenshot è limitato dall'autorità dell'app ed è illegale. Come li invierò?

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10 mesi fa

Il casinò dovrebbe avere la migliore risposta a questa domanda. Ma suppongo che se si tratta di un documento della banca, mi aspetterei che il casinò ti chieda un modulo cartaceo con firma e timbro della banca, oppure un modulo PDF con tutti i dettagli che questo documento dovrebbe contenere.

Bene, questo è solo il mio pensiero ed è per questo che ho detto che la cosa migliore da fare sarebbe chiedere al casinò in che forma devi inviarlo e cosa dovrebbe includere tutto.

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10 mesi fa

Ho verificato completamente il mio account direttamente sul sito 3 settimane fa. Al termine della verifica risultava "verifica completata con successo". esattamente lo stesso al casinò gemello iwildcasino. Ho provato un prelievo in entrambi i casinò. ma ciò non era possibile perché diceva che il mio conto doveva essere verificato per poter richiedere i prelievi. Quindi ho inviato nuovamente tutti i documenti necessari a Kyc. ad oggi nessuna risposta. è successo 2 settimane fa. Quindi penso che questo casinò sia un casinò fraudolento della peggior specie. I prelievi non sono possibili nonostante la verifica.

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10 mesi fa

Ciao, hai provato a scrivere al supporto o alla live chat che sei già stato verificato e quando chiedi un prelievo devi ripetere questa procedura e perché sta succedendo?

All'inizio pensavo che potesse trattarsi di un'ulteriore verifica, ma dopo aver letto tutto il tuo post non la penso così. Una risposta da parte del casinò sarebbe sicuramente utile in questo caso, dato che è in corso da un bel po' di tempo.

Ad ogni modo, devi inviare nuovamente tutti i documenti al casinò o come va adesso?

Tuttavia, ti suggerirei di presentare un reclamo a questo link , dato che hai avuto molta pazienza e diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il processo KYC. Allego anche informazioni su cosa puoi aspettarti dal reclamo e cosa comporta il processo.

Il nostro team cercherà di aiutarti nella tua situazione e, si spera, con successo.

Ci stai?

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10 mesi fa

Buonasera, mi sono registrato a SNATCH CASINO utilizzando il link qui su CASINO GURU, ho richiesto due prelievi, uno da 200 reais e un altro da 201 reais, ho già effettuato la verifica del conto, è stato approvato, ho ricevuto un'e-mail dicendo di inviare le coordinate bancarie, ho preso una stampa e l'ho inviata via email, ma sono passati 2 giorni e non è successo nulla, provo a mettermi in contatto tramite live chat, gli addetti dicono solo che non è con loro ma con il settore responsabile dell'autorizzazione delle coordinate bancarie... ho bisogno di aiuto perché credo che lo facciano apposta per far stancare la gente di aspettare, poi usano l'importo e finiscono per perdere tutto...

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alexandrepinda51
10 mesi fa

Ciao, se hai verificato e i tuoi prelievi sono stati approvati, ti consiglio vivamente di essere paziente e di lasciare i soldi così come sono e di non farci nulla. Il casinò ti ha risposto e ti ha detto cosa fornire, quindi penso che tu sia sulla buona strada per ottenerlo.

Diamo ai casinò 14 giorni per effettuare prelievi e tu dici che stai aspettando 2 giorni, il che non è affatto lungo. Soprattutto se prelevi tramite bonifico bancario.

Quindi sii paziente e credo che i tuoi soldi arriveranno se avrai inserito correttamente tutti i dettagli.

Datemi un aggiornamento se avete qualcosa di nuovo.

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9 mesi fa

Sono stato in grado di prelevare il denaro in circa 5 giorni dalla richiesta di prelievo. Quando ho chiesto informazioni, mi è stato detto che non elaborano il sabato e la domenica. Beh, ci è voluto un po', ma penso che sia entro un intervallo accettabile. Recentemente, ci sono molti casinò online che offrono prelievi rapidi, quindi è stressante se ci vuole molto tempo per prelevare denaro.

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yuurinn0312
9 mesi fa

Sono d'accordo che potrebbe essere più veloce. A parte questo, grazie per le utili informazioni che altri potrebbero apprezzare.

Consiglieresti invece un’altra opzione di rimborso per i giocatori del tuo bel Paese?

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9 mesi fa

Ho effettuato il deposito utilizzando Ewallet. Penso che sarebbe meglio utilizzare un metodo di deposito che semplifichi la preparazione dei documenti necessari al momento del KYC. Sento che questo casinò spesso rifiuta i documenti presentati.

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yuurinn0312
9 mesi fa

Sembra giusto e approfondito. 👍

Quale portafoglio elettronico è popolare tra i giocatori giapponesi, per favore? Mi chiedo se ci siano differenze significative tra l'Europa, da dove provengo.

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9 mesi fa

Utilizzo spesso Vega Wallet.

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yuurinn0312
9 mesi fa

Fantastico, grazie di cuore!

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9 mesi fa

sono ladri. allontanarsi da loro. Ho vinto una grossa somma e mi chiedevano continuamente nuovi documenti per verificare il mio conto e oggi hanno chiuso il mio conto e ho perso tutti i miei soldi. È una grande FRODE, stai lontano

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makisithaki
9 mesi fa

Ciao.

Sembra che tu non abbia superato un'ulteriore verifica dell'account. Mi dispiace sentirlo.

Sono convinto che tu non sia a conoscenza di nulla di sbagliato fatto da parte tua, ho ragione?

Potresti almeno condividere la spiegazione ufficiale del casinò?

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9 mesi fa

Non ho fatto niente di sbagliato. L'unico torto è stato che ho vinto 1000 euro e non volevano darli. La spiegazione riguardava l'abuso del bonus ma non ho fatto nulla

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makisithaki
9 mesi fa

Hanno detto anche di cosa hai abusato nello specifico con il bonus o hanno semplicemente dato una spiegazione così generale?

Se ritieni di non aver fatto nulla di male e di non aver commesso alcun errore ti consiglio di aprire un reclamo qui a questo link . Il nostro team cercherà di aiutarti.

Includo anche una guida che potrebbe aiutarti a capire cosa dovresti aspettarti dall'intero processo di reclamo.

Spero che possiamo aiutare.

Se hai altro dal casinò e ottieni una risposta più specifica, assicurati di farmelo sapere.

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6 mesi fa

Il mio consiglio è di non giocare affatto in questo casinò a tutti quelli che leggono questo! Dopo aver verificato completamente e ottenuto dal KYC del casinò che potevo prelevare i miei soldi, ho richiesto 3 prelievi di € 500 come dovrebbero consentire i loro termini e condizioni, ma ho ricevuto solo 1 prelievo al momento della scrittura. Ovviamente al casinò non piace pagare o non si preoccupa di rispettare i giocatori. Non ho vinto un jackpot o una somma di denaro pazzesca, quindi se portare i tuoi soldi in banca con questi importi è già un problema, non so come potresti ottenere i tuoi soldi quando vinceresti alla grande.

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crusty335
6 mesi fa

Hai controllato i limiti di prelievo giornalieri e settimanali? Lo farei sicuramente e poi chiederei al suo supporto quale sembra essere il problema. 3x500€ suona bene, quindi presumo che ci debba essere qualcos'altro che prolunga gli altri due prelievi.

Cosa ne pensi?

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Radka
6 mesi fa

Ciao Radka,

sì, ho controllato tutto. So che hanno un limite settimanale di 2500-3000 a seconda del livello di account. Il quotidiano non è il problema perché non ho ricevuto nulla per i giorni successivi.


distinti saluti


Dennis

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