6 mesi fa
CIAO,
Quindi in pratica li hai costretti a scrivere come pianificheranno i tuoi pagamenti? Sono curioso di sapere se rispetteranno le scadenze! Incrociamo le dita 🤞.
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1
Snatch Casino - discussione generale (pagina 13)
6 mesi fa
Ora mi hanno scritto questo
Desideriamo informarvi che l'amministrazione del nostro casinò si riserva il diritto di effettuare pagamenti secondo un programma individuale. Imposta gli importi minimo e massimo per una transazione, nonché l'ora per questa transazione. Possono differire a seconda del metodo di prelievo, del livello del tuo account o di altri fattori rilevanti.
Il dipartimento finanziario elabora tutti i tuoi prelievi in base allo stato del tuo account e alla tua attività diretta.
500 EUR saranno completati il 31.05.2024
360 EUR sarà completato il 05.06.2024
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6 mesi fa
Quindi questo mi sembra davvero promettente. Che ne dici?🤔 Speriamo solo che facciano come dicono e che tu possa riavere presto i tuoi soldi. Cerca di rimanere positivo e di non trarre conclusioni. Sicuramente terrò le dita incrociate e aspetterò la buona notizia.🤞
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6 mesi fa
un casinò molto strano ora apparentemente funziona per prelevare i soldi.
Ciao Camilla Semmelhack,
Congratulazioni!
Il nostro dipartimento finanziario ha elaborato il pagamento del prelievo di 500 EUR.
In caso di domande, contatta la live chat o l'e-mail del nostro casinò kyc@snatchcasino.com .
Cordiali saluti,
Il team del dipartimento finanziario di Snatch Casino.
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Radka 6 mesi fa
Motivo:
ho appena reso passivo il collegamento
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6 mesi fa
D'altra parte, hai inconsapevolmente superato tutti i requisiti e presumo che riceverai i soldi abbastanza presto. Penso che tu sia stato fantastico.
Il casinò invece è un po' disorganizzato, forse? 😀
Fateci sapere quando riceverete i soldi, giusto per essere sicuri che tutto vada bene.
Modificato dall'autore 6 mesi fa
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6 mesi fa
hanno scritto più volte e inviato foto. Giocano con numeri di conto che non sono miei, chiedono sempre la stessa cosa. Continuo sullo stesso thread tranne che vedono quanto è lungo il ponte trasversale. ma qui hai una piccola parte del lungo dialogo
c'è qualcosa che manca? Ho presentato tutti i documenti? ha detto che è stato approvato.
SE13800000082727017247323962
ci sono troppi zeto. salve, ho inviato tutte le verifiche richieste dal casinò, le ho inviate e tutto risale a oggi e ieri, quindi le informazioni sono fresche
cercando di prelevare denaro e chiedendomi se i miei dati sono corretti.
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6 mesi fa
"Fanno confusione con numeri di conto che non sono miei." - Potresti spiegarlo ulteriormente, per favore? Non sono sicuro di aver capito bene.🤷♀️
Pensavo che nel tuo post precedente avessi detto che il tuo prelievo era stato elaborato. Mi sbaglio?
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6 mesi fa
Penso che non mancherà il tuo numero di conto. Hai mai ricevuto un trasferimento da loro? Hai controllato le tue coordinate bancarie nel tuo profilo su Snatch?
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6 mesi fa
Ho parlato di nuovo con l'assistenza e mi hanno detto che non dovevo preoccuparmi che i fondi verranno elaborati a breve. Tuttavia invierò un messaggio al loro supporto via e-mail e chiederò un programma. Ho un saldo enorme adesso, quindi voglio sapere quanto tempo ci vorrà per ritirare tutto.
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6 mesi fa
Come sono triste ora loro 
dando il numero sbagliato quello che danno è sbagliato ma oggi ho ricevuto 500 euro quindi ho detto loro che era sbagliato. ma non va bene, rovinano l'intera esperienza di gioco
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6 mesi fa
Ecco, questo viene dal sito web di Snatch. 
https://snatchcasino.com/en/page/terms-and-conditions
Attualmente sono pendenti 3 prelievi, il più vecchio del 22/05. Tuttavia, se aspetto due settimane con il mio reclamo, quanto tempo ci vorrà per ricevere il saldo totale di € 6500? Vorrei avere i miei fondi al più presto, anche con la loro regola dovrei averli già.
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6 mesi fa
Ciao. Il nostro team di dati ha corretto le informazioni sull'incasso massimo in questo casinò in base ai nuovi termini. Grazie ancora per l'informazione
Hai qualche aggiornamento riguardo al tuo ritiro, forse?
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6 mesi fa
Va tutto bene adesso
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6 mesi fa
Potresti essere più specifico, per favore? Hai risolto il problema lì?
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6 mesi fa
Ehilà!
Potresti aggiornare il reclamo? Siamo davvero ansiosi di scoprire se il problema è stato risolto e se hai ottenuto i soldi. Solo questa conferma impedisce alla penna di chiudersi regolarmente.
Per favore, usa questo link 👈 per farlo. Grazie 🤔
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5 mesi fa
Ho giocato con un bonus (con un deposito), quando ho notato che il bonus era stato giocato (la quantità di denaro è cambiata nel gioco) ho guardato e ora potevo continuare a giocare con soldi veri. Poi ho vinto 1500 euro, jackpot. Ho richiesto un prelievo ma ho ricevuto solo 500 euro perché presumibilmente il bonus non era stato utilizzato. Potrebbe essere una garanzia perché in tal caso potrei richiedere un prelievo garantito. Stranamente ho trovato i 1500 euro garantiti nello storico del gioco, l'ho cercato più volte. Ora ho richiesto altri 450 euro (nuova vincita) e aspetto da tre giorni senza ricevere risposta alle mie richieste. Serio è diverso
Modificato dall'autore 5 mesi fa
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5 mesi fa
Questa è la nuova vittoria che sto aspettando
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5 mesi fa
Ciao, un po' strano, ma direi che diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il prelievo. Da quello che descrivi sei ancora all'inizio quindi se non cambia nulla il casinò non ti parlerà, quindi ti darà sicuramente un aggiornamento.
Ho capito bene che non è ancora arrivata alcuna vincita?
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5 mesi fa
Ciao, beh, ho appena iniziato. Dei 1500 ho preso 500 euro e i 1000 si tengono loro. Purtroppo lì non riesco a trovare una risposta alle mie domande. Nel frattempo ho vinto altri 450 euro, che sono arrivati oggi sul mio conto. Anche questo lo trovo molto strano ed ero furioso.
Grazie per la celere risposta, non credo che riceverò i 1000 euro, cosa che non credo sia giusta.
Saluti Elke
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5 mesi fa
Se il casinò non ti risponde e non ricevi alcuna spiegazione sul motivo per cui non hai ricevuto i tuoi soldi, e non li ricevi nemmeno, e non hai idea di cosa fare, allora puoi presentare un reclamo.
Mi chiedo se sia una buona idea giocare ora che hai qualche problema ma vedo che hai già dei soldi, quindi mi chiedo se il problema non sia davvero che ti è stato applicato un bonus e c'è stata una vincita massima e ecco perché hai ottenuto solo ciò che hai.
Potresti per favore fare uno screenshot di come appariva il bonus, perché se lo hai attivato, probabilmente mi sarà chiaro il motivo per cui si è verificata questa situazione.
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5 mesi fa
Ho giocato con un bonus ma l'ho usato perché altrimenti non avrei potuto vincere perché il gioco non funziona con i soldi bonus. Non c'è assolutamente nulla nella cronologia del gioco perché lì puoi vedere se stavi giocando con soldi veri o con soldi bonus. Scriverò loro e dirò che voglio una copia della vincita.
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