ciao, hai appena messo tutto sugli scaffali per gli amministratori corrotti, è molto interessante quello che risponderanno, visto che sei al 100%
hi, you just laid out everything on the shelves for the corrupt administrators, it's very interesting what they will answer, since you are 100%
Ciao gidrofas555,
potresti essere più specifico sul motivo per cui pensi che siamo corrotti? Cerchiamo di rispondere su ogni post. Non importa quale argomento o problema sia.
Hello gidrofas555,
could you be more specific about why you think we are corrupt? We try to answer on each post. It doesn't matter what topic or problem it is.
PENSO CHE SOLO VOI PENSIATE CHE QUESTO CASINÒ SIA BUONO!!! DEVO ESSERE PAGATO, PUÒ SOLO! CON TANTO BUON CASINÒ, SENZA SCHEMI, E DAI QUESTO PUNTEGGIO A UN CASINÒ PIENO DI SCHEMI!!! GIOCO AI CASINÒ ONLINE DA ANNI, ALCUNI SONO BUONI, ALTRI SONO COSÌ COSÌ COSÌ COSÌ, E POI CI SONO I CATTIVI! QUESTO È FANTASTICO, PIENO DI SCHEMI!!!!
I THINK ONLY YOU GUYS THINK THIS CASINO IS GOOD!!! I MUST BE PAID, IT CAN ONLY! WITH SO MUCH GOOD CASINO, NO SCHEMES, AND YOU GIVE THIS SCORE TO A CASINO FULL OF SCHEMES!!! I HAVE BEEN PLAYING ONLINE CASINO'S FOR YEARS, SOME ARE GOOD, OTHERS ARE SO-SO-SO-SO, AND THEN THERE ARE THE BAD! THIS IS AWESOME, FULL OF SCHEMES!!!!
EU PENSO QUE SÓ VOCÊS É QUE ACHAM QUE ESTE CASINO É BOM!!! DEVEME STAR A SER PAGOS, SÓ PODE! COM TANTO CASINO BOM, SEM ESQUEMAS, E VOCÊS DÃO ESTA PONTUAÇÃO A UM CASINO CHEIO DE ESQUEMAS!!! HÁ ANOS QUE JOGO CASINOS ONLINE, UNS SÃO BONS OUTROS SÃO MAIS O MENOS E DEPOIS HÁ OS PÉSSIMOS! ESTE É PÉSSIMO, CHEIO DE ESQUEMAS!!!!
Ciao . Non posso fare a meno di entrare nelle vostre conversazioni e voglio fare una domanda: per cosa siete qui? cosa promuoverebbe i casinò down and out che ingannano i giocatori? come dici tu, nessuno qui ha nemmeno i demoni e la dipendenza dal gioco, tutti sono infuriati per le condizioni ingiuste del casinò e ti è stata data una risposta specifica sui punti in altri casinò dello stesso proprietario, a cui non hai potuto rispondere proprio nulla perché sai che ti sbagli e semplicemente stai facendo soldi con questo fottuto casinò.
Hello . I can’t help but get into your conversations and I want to ask a question: what are you here for? what would promote down and out casinos that deceive players? as you say, no one here has demons and gambling addiction either, everyone is enraged by the unfair conditions of the casino and you were given a specific answer about points in other casinos of the same owner, to which you could not answer anything at all because you know that you are wrong and simply You're making money out of this fucking casino.
привет . не могу не влезть в ваш разговоры и хочется задать вопрос: а вы здесь для чего?? что бы продвигать конченные казино которые обманывают игроков? бесов как ты говоришь тут ни у кого нет и лудомании тоже , всех бесят не справедливые условия казино и вам дали конкретный ответ по поводу пунктов в других казино этого же владельца, на что вы ничего не смогли ответить вообще так как знаете что не правы и просто отмазываете за деньги это сраное казино.
Non una o due persone hanno dato a Casino Guru una recensione negativa! Ma molte persone! Basta usare google! E chiamare le recensioni negative degli altri "velenose" non può più essere superato in termini di mancanza di professionalità e mancanza di autoriflessione! Fanno soldi con questi casinò corrotti! E non fanno soldi dagli utenti che presentano reclami (lo hanno menzionato loro stessi)! Bene, i tuoi giudizi di conseguenza! La mancanza di obiettività si vede in molte lamentele che avete respinto! Il mio reclamo è stato respinto dopo che ho dato a Casino Guru una recensione negativa! Mi è stato detto che posso sporgere denuncia a Curacao e che anche lì la denuncia sarà respinta! Curacao non è necessario per questo! Le autorità austriache sono interessate a Snatch! Sospetto di frode commerciale! Gioco d'azzardo illegale per mancanza di licenza! Un casinò che, secondo la tua homepage, va bene per l'Austria opera illegalmente sul mercato austriaco! Come lo spieghi???
Not one or two people gave Casino Guru a negative review! But many people! Just use google! And calling negative reviews from others "poisonous" can no longer be surpassed in terms of unprofessionalism and a lack of self-reflection! They make money from these corrupt casinos! And they don't make money from users who file complaints (they mentioned it themselves)! Well, your judgments accordingly! The lack of objectivity can be seen in many complaints that you have rejected! My complaint was rejected after I gave Casino Guru a negative review! I was told that I can complain in Curacao and that the complaint will be rejected there too! Curacao is not necessary for this! The Austrian authorities are interested in Snatch! Suspicion of commercial fraud! Illegal gambling due to lack of license! A casino which, according to your homepage, is ok for Austria is operating illegally on the Austrian market! How do you explain that???
Nicht ein oder zwei Personen haben Casino Guru negativ bewertet! Sondern viele Personen! Einfach mal Google benutzen! Und negative Bewertungen anderer als „giftig" zu bezeichnen ist an Unprofessionalität und mangelnder Selbstreflexion nicht mehr zu übertreffen! Sie verdienen mit diesen korrupten Casinos Geld! Und sie verdienen mit Usern die Beschwerden einreichen kein Geld (haben sie selbst erwähnt)! Tja dementsprechend eure Urteile! Die mangelnde Objektivität ist in vielen Beschwerden die ihr abgelehnt habt erkennbar! Meine Beschwerde wurde nachdem ich Casino Guru negativ bewertet habe abgelehnt! Mir wurde mitgeteilt, dass ich mich ja in Curacao beklagen kann und dass man die Beschwerde dort dort auch abweisen wird! Curacao ist nicht nötig dafür! Die Österreichischen Behörden interessieren sich für Snatch! Verdacht auf gewerblichen Betrug! Illegales Glücksspiel aufgrund fehlender Konzession! Ein Casino welches laut eurer Homepage für Österreich ok ist, agiert illegal am Österreichischen Markt! Wie erklärt ihr das???
Ciao . Non posso fare a meno di entrare nelle vostre conversazioni e voglio fare una domanda: per cosa siete qui? cosa promuoverebbe i casinò down and out che ingannano i giocatori? come dici tu, nessuno qui ha nemmeno i demoni e la dipendenza dal gioco, tutti sono infuriati per le condizioni ingiuste del casinò e ti è stata data una risposta specifica sui punti in altri casinò dello stesso proprietario, a cui non hai potuto rispondere proprio nulla perché sai che ti sbagli e semplicemente stai facendo soldi con questo fottuto casinò.
Hello . I can’t help but get into your conversations and I want to ask a question: what are you here for? what would promote down and out casinos that deceive players? as you say, no one here has demons and gambling addiction either, everyone is enraged by the unfair conditions of the casino and you were given a specific answer about points in other casinos of the same owner, to which you could not answer anything at all because you know that you are wrong and simply You're making money out of this fucking casino.
привет . не могу не влезть в ваш разговоры и хочется задать вопрос: а вы здесь для чего?? что бы продвигать конченные казино которые обманывают игроков? бесов как ты говоришь тут ни у кого нет и лудомании тоже , всех бесят не справедливые условия казино и вам дали конкретный ответ по поводу пунктов в других казино этого же владельца, на что вы ничего не смогли ответить вообще так как знаете что не правы и просто отмазываете за деньги это сраное казино.
Ciao.
Sono qui per aggiungere punti equi mentre ritengo che dovrebbe essere utile per la comunità. Se inizi a proclamare che siamo tutti corrotti, pregando i giocatori che sostengono condizioni abusive, promuovendo casinò truffa o qualsiasi altra cosa tu abbia scritto, ti aspetteresti davvero che gli amministratori rimangano in silenzio?
Ciò indicherebbe solo che ci stiamo nascondendo dietro il muro del silenzio. Beh, non lo siamo. Invece rispondiamo ancora attivamente.
Puoi dare una risposta concreta che non ha ancora ricevuto risposta da nessun membro di Casino Guru? Onestamente, ho chiuso con i dibattiti teorici. Concentriamoci un attimo sulla realtà.
Soprattutto quando sono coinvolti principalmente giocatori con lamentele ingiustificate, ignorando qualsiasi tentativo di spiegare il nostro punto di vista. Capisco che ti senti ingannato, anche se ti è stato dato il nostro punto di vista.
Ogni risposta che forniamo si traduce in altre accuse infuocate, l'hai notato, io?🙂
Hello.
I'm here to add fair points while I feel it should be handy to the community. If you start proclaiming we are all corrupted, praying on players supporting unfair terms, promoting scam casinos, or whatever else you wrote, would you truly expect admins to stay silent?
That would only indicate that we are hiding behind the wall of silence. Well, we're not. Instead we still actively respond.
Can you state a concrete answer which has not yet been answered by any Casino Guru member? Honestly, I'm done with theoretical debates. Let's focus on reality for a while.
Especially when mainly players with unjustified complaints are involved, ignoring any attempts to explain our point of view. I understand you feel deceived, though you were given our point of view.
Every answer we provide results in other fiery accusations, have you noticed, I have ?🙂
Non una o due persone hanno dato a Casino Guru una recensione negativa! Ma molte persone! Basta usare google! E chiamare le recensioni negative degli altri "velenose" non può più essere superato in termini di mancanza di professionalità e mancanza di autoriflessione! Fanno soldi con questi casinò corrotti! E non fanno soldi dagli utenti che presentano reclami (lo hanno menzionato loro stessi)! Bene, i tuoi giudizi di conseguenza! La mancanza di obiettività si vede in molte lamentele che avete respinto! Il mio reclamo è stato respinto dopo che ho dato a Casino Guru una recensione negativa! Mi è stato detto che posso sporgere denuncia a Curacao e che anche lì la denuncia sarà respinta! Curacao non è necessario per questo! Le autorità austriache sono interessate a Snatch! Sospetto di frode commerciale! Gioco d'azzardo illegale per mancanza di licenza! Un casinò che, secondo la tua homepage, va bene per l'Austria opera illegalmente sul mercato austriaco! Come lo spieghi???
Not one or two people gave Casino Guru a negative review! But many people! Just use google! And calling negative reviews from others "poisonous" can no longer be surpassed in terms of unprofessionalism and a lack of self-reflection! They make money from these corrupt casinos! And they don't make money from users who file complaints (they mentioned it themselves)! Well, your judgments accordingly! The lack of objectivity can be seen in many complaints that you have rejected! My complaint was rejected after I gave Casino Guru a negative review! I was told that I can complain in Curacao and that the complaint will be rejected there too! Curacao is not necessary for this! The Austrian authorities are interested in Snatch! Suspicion of commercial fraud! Illegal gambling due to lack of license! A casino which, according to your homepage, is ok for Austria is operating illegally on the Austrian market! How do you explain that???
Nicht ein oder zwei Personen haben Casino Guru negativ bewertet! Sondern viele Personen! Einfach mal Google benutzen! Und negative Bewertungen anderer als „giftig" zu bezeichnen ist an Unprofessionalität und mangelnder Selbstreflexion nicht mehr zu übertreffen! Sie verdienen mit diesen korrupten Casinos Geld! Und sie verdienen mit Usern die Beschwerden einreichen kein Geld (haben sie selbst erwähnt)! Tja dementsprechend eure Urteile! Die mangelnde Objektivität ist in vielen Beschwerden die ihr abgelehnt habt erkennbar! Meine Beschwerde wurde nachdem ich Casino Guru negativ bewertet habe abgelehnt! Mir wurde mitgeteilt, dass ich mich ja in Curacao beklagen kann und dass man die Beschwerde dort dort auch abweisen wird! Curacao ist nicht nötig dafür! Die Österreichischen Behörden interessieren sich für Snatch! Verdacht auf gewerblichen Betrug! Illegales Glücksspiel aufgrund fehlender Konzession! Ein Casino welches laut eurer Homepage für Österreich ok ist, agiert illegal am Österreichischen Markt! Wie erklärt ihr das???
Ho già commentato la maggior parte delle accuse menzionate nel tuo post sempre obiettivo.
Dal momento che non abbiamo alcun potere su alcun casinò o autorità di licenza, nel caso in cui non possiamo aiutare i giocatori, menzioniamo sempre che l'autorità di licenza è in realtà l'unica società che è ufficialmente in grado di esercitare pressioni sui casinò se il casinò agisce in modo fraudolento. Non possiamo poiché non siamo l'autorità ufficiale stessa. Anche se cerchiamo di aiutare i giocatori utilizzando il nostro campo di collaborazione per risolvere i reclami.
Sì, la licenza Curacao (tutte e quattro in realtà) fa praticamente schifo, perché i giocatori vengono quasi sempre ignorati. Siamo da biasimare per questo? Invece, cerchiamo di fornire supporto prima che il giocatore raggiunga l'autorità.
Intendiamo anche fornire informazioni complesse su ogni casinò buono, cattivo e discutibile, quindi se il casinò accetta, ovvero consente ai giocatori di registrarsi, informiamo semplicemente tutti i giocatori che è possibile.
Fornire un elenco di casinò che accettano giocatori dall'Austria non significa che attiriamo i giocatori a giocare in tali casinò. Usando la tua logica, potresti dire che promuoviamo i casinò che offrono giochi Bigtime Gaming perché in ordine alfabetico questo fornitore sarà sempre elencato tra i primi nella sezione di ciascun fornitore di giochi chiamata "fornitore di giochi"
Continuiamo a ripetere che i giocatori austriaci dovrebbero giocare solo nei casinò con licenza AT. I giocatori del Regno Unito sono ben consapevoli del fatto che sono consigliati solo quelli con licenza nel Regno Unito.
Quindi, ora mi chiedo, hai mai letto una delle tue guide su come scegliere un casinò ? Sei riuscito a preoccuparti che forniamo una scheda chiamata casinò con licenza AT?
Lo facciamo perché sappiamo che è un fattore importante, sebbene spetti al giocatore se seguire la raccomandazione.
I already commented about most accusations mentioned in your ever-be-objective post.
Since we have no power over any casino or licensing authority, in case we can't help players, we always mention the licensing authority is actually the only company that is officially capable of applying pressure on the casinos if the casino is acting fraudulently. We can't since we are not the official authority itself. Though we try to help players using our field of collaboration to resolve complaints.
Yes, the Curacao license (all four actually) pretty much sucks, because players are almost always ignored. Are we to be blamed for this? Instead, we try to provide support sooner than the player reaches the authority.
We also intend to provide a piece of complex information about every casino good, bad, and questionable, so if the casino accepts - meaning allow players to register, we simply inform all players it is possible.
Providing a list of casinos accepting players from Austria does not mean we lure players to play in such casinos. Using your logic, you could say we promote casinos offering Bigtime Gaming games because in alphabetical order this provider will always be listed among the first ones in each game provider's section called "game provider"
We keep repeating, players from Austria should only play in AT-licensed casinos. Players from the UK are well aware of the fact only UK-licensed ones are recommended.
So, now I am wondering, have you ever read any of your guides concerning how to choose a casino? Have you managed to care we provide a tab called AT - licensed casino?
We do that because we know it is an important factor, though it is up to the player if he/she follows the recommendation.
Ho letto un paio di volte a settimana le accuse su Casino Guru che veniva pagato per promuovere i casinò scadenti. A volte, cerco il casinò che presumibilmente promuoviamo e scopro che ha una valutazione di 3,5/10, ma non è il caso di Snatch.
Sento che alcuni giocatori ancora non capiscono il significato di "promozione". Il nostro obiettivo è avere (e credo che abbiamo) il più grande database di casinò online al mondo. Ciò significa che ogni volta che senti parlare di QUALSIASI casinò, puoi controllare le informazioni che abbiamo trovato su di loro. Quindi diciamo che quando il casinò afferma di accettare giocatori austriaci, ti forniamo le informazioni che abbiamo ricevuto da loro (inviamo ai casinò fogli Excel in cui chiediamo loro di compilare tutti i tipi di informazioni). Avere un casinò recensito sul nostro sito web non significa che lo promuoviamo. Se avessimo uno striscione luminoso al neon che ti attira in un casinò specifico, allora sì, quella sarebbe la promozione del casinò.
Concentriamoci per un momento sulla valutazione del casinò Snatch. 8.1/10 è molto decente, ma è ben lungi dall'essere il migliore. Sai quanti casinò hanno una valutazione migliore di questo nel nostro database? 873! Quindi, se volessimo davvero attirarti in un casinò malvagio, avremmo sicuramente bisogno di dargli una valutazione migliore.
Il problema successivo è che molti giocatori che si lamentano delle nostre valutazioni non leggono l'articolo, in cui spieghiamo l'intero processo di valutazione . Ci sono aree che controlliamo per ogni casinò. Quando scopriamo eventuali problemi nelle aree indicate, assegniamo punti negativi al casinò. Questo è tutto, questo è l'intero processo.
Devo anche toccare il punto in cui in pratica dici che rifiutiamo le recensioni, perché non ci guadagniamo. Se volessimo farlo in questo modo, sarebbe sufficiente avere uno o due dipendenti che rifiutassero le recensioni e basta. Nel frattempo, abbiamo circa 12 dipendenti che si occupano esclusivamente di reclami. Semplicemente non avrebbe senso sprecare stipendi per 12 persone se venisse loro chiesto di respingere la maggior parte dei reclami.
I read the accusations about Casino Guru being paid for promoting bad casinos a couple times a week. Sometimes, I search for the casino that we allegedly promote and find out that it has a rating of 3.5/10, but it's not the case of Snatch.
I feel like some players still don't understand the meaning of "promotion". Our goal is to have (and I believe we have) the largest online casino database in the world. That means whenever you hear about ANY casino, you can check the information we found about them. So let's say when the casino claims that they accept Austrian players, we give you the info we received from them (we send casinos Excel sheets where we ask them to fill all types of information). Having a casino reviewed on our website doesn't mean that we promote it. If we had a shining neon banners luring you to a specific casino, then yes, that would be the casino promotion.
Let's focus on the Snatch casino's rating for a moment. 8.1/10 is very decent, but it's far from being the best. Do you know how many casinos have better rating that this one in our database? 873! So if we really wanted to lure you into an evil casino, we would definitely need to give it a better rating.
The next problem is that many players who complain about our ratings don't read the article, where we explain the whole rating process. There are areas that we check for every casino. When we find out any issues in the given areas, we assign negative points to the casino. That's it, that's the whole process.
I also need to touch the point where you basically say that we reject reviews, because we don't make money from it. If we wanted to do it this way, then it would be enough to have one or two employees who would be rejecting the reviews and that would be it. Meanwhile, we have approximately 12 employees who exclusively deal with complaints only. It simply wouldn't make sense to waste salaries for 12 people if they would be instructed to reject most of complaints.
In breve, tutte le valutazioni negative sono un dato di fatto e tu mantieni la tua, valutazione negativa del 90%, come funziona che la descrivi qui come buona ma devi anche guadagnare soldi altrimenti non capisco il tuo comportamento e non ce ne sono per io Buone argomentazioni, questo sporco casinò è così sbagliato da essere considerato buono perché il 99% dei casinò gemelli IWILD è altrettanto cattivo, non importa quale portale, ci sono esattamente le stesse lamentele. Conclusione: è triste essere ingannati in quel modo!!!!
In short, all bad ratings are fact and you hold your own, 90% bad rating, how does it work that you describe it here as good but you also have to earn money otherwise I don't understand your behavior and there are none for me Good arguments, this filthy casino is so wrong to be considered good because 99% of the sister casinos IWILD are just as bad, no matter which portal, there are exactly the same complaints. Conclusion: Sad to be fooled like that!!!!
Kurz und Bündig alle schlechten Bewertungen sind fakt und ihr haltet denen die stange,90% schlechte Bewertung,wie geht das ,das ihr sie hier als gut bezeichnet aber auch ihr müsst geld verdienen ansonsten verstehe ich eurer verhalten nicht und da gibt es für mich keine guten argumente,diese drecks Casino so fälschlicher weise als gut zu befinden da es ja auch 99% des schwester Casinos IWILD genauso schlecht ist ,igal welches Portal ,es gibt exakt die selben Beschwerden .Fazit:Traurig so verarscht zu werden!!!!
Assolutamente giusto! Tali casinò vengono spinti attraverso questo sito Web! A causa della recensione positiva, i nuovi giocatori si stanno ancora registrando lì, che possono quindi essere derubati! Casino Guru non è assolutamente neutrale! Non viene intrapresa alcuna azione contro i casinò, ma i giocatori che fanno commenti negativi (come me) vengono immediatamente "bannati"! Il mio reclamo contro Snatch è stato chiuso (senza la solita proroga) perché ho dato a Casino Guru una recensione negativa! Il reclamo è ora gestito da Askgamblers
Absolutely right! Such casinos are pushed through this website! Due to the positive review, new players are still registering there, who can then be ripped off! Casino Guru is absolutely not neutral! No action is taken against casinos, but players who make negative comments (like me) are immediately "banned"! My complaint against Snatch was closed (without the usual extension) because I gave Casino Guru a negative review! The complaint is now being handled by Askgamblers
Vollkommen richtig! Derartige Casinos werden durch diese Website gepusht! Durch die positive Rezension melden sich ja nach wie vor neue Spieler dort an, die dann abgezockt werden können! Casino Guru ist absolut nicht neutral! Gegen Casinos geht man nicht vor, aber Spieler die sich negativ äußern (so wie ich) werden sofort „ausgeschlossen"! Meine Beschwerde gegen Snatch wurde (ohne der üblichen Verlängerung) geschlossen, weil ich Casino Guru negativ bewertet habe! Die Beschwerde wird nun von Askgamblers bearbeitet
In breve, tutte le valutazioni negative sono un dato di fatto e tu mantieni la tua, valutazione negativa del 90%, come funziona che la descrivi qui come buona ma devi anche guadagnare soldi altrimenti non capisco il tuo comportamento e non ce ne sono per io Buone argomentazioni, questo sporco casinò è così sbagliato da essere considerato buono perché il 99% dei casinò gemelli IWILD è altrettanto cattivo, non importa quale portale, ci sono esattamente le stesse lamentele. Conclusione: è triste essere ingannati in quel modo!!!!
In short, all bad ratings are fact and you hold your own, 90% bad rating, how does it work that you describe it here as good but you also have to earn money otherwise I don't understand your behavior and there are none for me Good arguments, this filthy casino is so wrong to be considered good because 99% of the sister casinos IWILD are just as bad, no matter which portal, there are exactly the same complaints. Conclusion: Sad to be fooled like that!!!!
Kurz und Bündig alle schlechten Bewertungen sind fakt und ihr haltet denen die stange,90% schlechte Bewertung,wie geht das ,das ihr sie hier als gut bezeichnet aber auch ihr müsst geld verdienen ansonsten verstehe ich eurer verhalten nicht und da gibt es für mich keine guten argumente,diese drecks Casino so fälschlicher weise als gut zu befinden da es ja auch 99% des schwester Casinos IWILD genauso schlecht ist ,igal welches Portal ,es gibt exakt die selben Beschwerden .Fazit:Traurig so verarscht zu werden!!!!
Mi dispiace, sbaglierai.
Se ti prendessi il tempo per saperne di più su come valutiamo i casinò e quali sono le conseguenze dei reclami , apprezzerei molto di più la tua opinione, ma ovviamente non ti interessa.
Puntare il dito è sempre così facile e comodo. 🙂.
Le valutazioni negative possono essere fatti per te, non per noi: costruiamo il punteggio esclusivamente su fatti comprovati. Hai la prova che il 90% dei casinò mostrati qui sono cattivi? Passa tutto, per favore! Valuteremo il tuo contributo.
Come definiresti un cattivo casinò? Non è così facile dire che è buono o cattivo, ci sono dei dettagli - quindi, potresti essere più concreto? Apprezziamo ogni prova utilizzabile che possiamo ottenere dai giocatori, i reclami sono solo una parte. Hai notato che chiediamo attivamente ai giocatori di collaborare?
Smetti di parlare in generale, inizia a dimostrare, direi: è così che lo facciamo.
I'm sorry, you'll wrong.
If you took the time to learn more about how we rate casinos and what the consequences of complaints are, I would value your opinion much more, but obviously, you don't care.
Pointing a finger it's always so easy and convenient. 🙂.
Bad ratings may be facts for you, not for us - we build the score solely on proven facts. Do you have proof 90% of casinos showing here are bad? Pass all in, please! We will evaluate your input.
How would you specify a bad casino? It's not so easy to say it's good or bad, there are specifics - so, would you kindly be more concrete? We appreciate every usable proof we can get from players, complaints are just one part. Have you noticed we actively ask players to cooperate?
Stop speaking generally, start proving, I'd say - that's how we do it.
Assolutamente giusto! Tali casinò vengono spinti attraverso questo sito Web! A causa della recensione positiva, i nuovi giocatori si stanno ancora registrando lì, che possono quindi essere derubati! Casino Guru non è assolutamente neutrale! Non viene intrapresa alcuna azione contro i casinò, ma i giocatori che fanno commenti negativi (come me) vengono immediatamente "bannati"! Il mio reclamo contro Snatch è stato chiuso (senza la solita proroga) perché ho dato a Casino Guru una recensione negativa! Il reclamo è ora gestito da Askgamblers
Absolutely right! Such casinos are pushed through this website! Due to the positive review, new players are still registering there, who can then be ripped off! Casino Guru is absolutely not neutral! No action is taken against casinos, but players who make negative comments (like me) are immediately "banned"! My complaint against Snatch was closed (without the usual extension) because I gave Casino Guru a negative review! The complaint is now being handled by Askgamblers
Vollkommen richtig! Derartige Casinos werden durch diese Website gepusht! Durch die positive Rezension melden sich ja nach wie vor neue Spieler dort an, die dann abgezockt werden können! Casino Guru ist absolut nicht neutral! Gegen Casinos geht man nicht vor, aber Spieler die sich negativ äußern (so wie ich) werden sofort „ausgeschlossen"! Meine Beschwerde gegen Snatch wurde (ohne der üblichen Verlängerung) geschlossen, weil ich Casino Guru negativ bewertet habe! Die Beschwerde wird nun von Askgamblers bearbeitet
Non lo sono 🙂
Ti ho spiegato molte volte che non contiamo le recensioni dei giocatori nel punteggio semplicemente perché tutte le informazioni non sono provate. Queste sono solo le opinioni dei giocatori. I siti affidabili trovano invece informazioni dimostrabili.
Al tuo reclamo ora, di nuovo - poiché non hai collaborato, il reclamo è stato archiviato in quanto ingiustificato.
Semplice come quella:
"OK, ora concentriamoci sul reclamo. È chiaro che non hai fornito un documento chiave per terminare la verifica , te lo confermo visto che mi hai inserito in cc. Come ho accennato nella mia precedente risposta, se non rispetti , sarò costretto a respingere il tuo caso.
Concludendo tutte le informazioni di cui sopra e il fatto che non stai collaborando , sono costretto a chiudere questo reclamo come "respinto". Un'altra opzione per te è contattare l'autorità di rilascio delle licenze, anche se sono sicuro che la loro opinione sarebbe la stessa.
Per come la vedo io, è stata una tua scelta.
Questo ovviamente non ha nulla a che fare con qualsiasi recensione negativa che potresti inviare ovunque, si tratta del tuo approccio.
Fino ad oggi hai presentato 15 denunce. 10 sono stati chiusi a causa della tua inattività o mancanza di prove da parte tua. Immagino che mostri bene la tua amarezza.
Non banniamo i giocatori che pubblicano commenti negativi, altrimenti il tuo account verrebbe già bannato. Tuttavia, per mantenere la valutazione degli utenti il più imparziale possibile, stiamo rifiutando le recensioni negative contenenti informazioni false o simili che descrivono solo la perdita di denaro, poiché il gioco d'azzardo riguarda principalmente la perdita di denaro e il casinò non dovrebbe essere punito perché i giocatori stanno perdendo .
Stammi bene.
They are not 🙂
I explained to you many times we do not count player's reviews into the score simply because all informations are not proven. Those are just player's opinions. Trustable sites find provable information instead.
To your complaint now, again - since you didn't cooperate the coplaint was closed as unjustified.
Simple as that:
"OK, now let's focus on the complaint. It is clear that you have not provided a key document to finish the verification, I can confirm it since you added me into cc. As I mentioned in my previous reply, if you fail to comply, I will be forced to reject your case.
Concluding all the information above, and the fact that you are not cooperating, I am forced to close this complaint as 'rejected'. Another option for you is to contact the licensing authority, although I am sure that their opinion would be the same.
The way I see it, it was your choice.
This has obviously nothing to do with any negative review you might submitted anywhere, this is about your approach.
Untill today you've submitted 15 complaints. 10 were closed due to your innactivity or lacking proovs from your side. I guess it shows your bitterness just nicely.
We do not bann players for posting bad comment, otherwise your account would be banned already. But, to keep user rating as much as unbiased as we can, we're rejecting negative reviews containing false information or such that only describe losing money - since gambling is mainly about losing money and the casino shouldn't be punished because players are loosing.
Stay well.
Ciao, scusa ma lo sforzo di raccogliere molte prove, l'ho già avuto con te, si trattava di Crazyplay Casino, dove Paul mi ha aiutato in parte via e-mail, erano circa 320 € dove il casinò ha affermato che questi erano i miei Conto trasferito , ma mai fino ad oggi, non circa 3 mesi, ho inviato tutti gli estratti conto peer screenshot, ma volevano PDF, che non avevo fino ad ora, perché li ho ricevuti per posta, e presumibilmente è stato trasferito, mi hanno inviato quelli strani Estratti conto che era uscito e avrei dovuto chiedere alla mia banca di vedere dove erano i miei soldi, la mia banca non riusciva a smettere di ridere e me lo ha spiegato, chi trasferisce ha ovviamente diritto a questo con l'onere del controllo della prova e presentare una domanda di accusa, logicamente, perché cosa dovrebbe controllare la mia banca cosa non è mai arrivato, soprattutto perché prima hanno affermato per giorni che doveva essere approvato, il pagamento, che era una sciocchezza perché era stato approvato giorni prima e l'ho fatto solo Ho aspettato che i soldi arrivassero sul mio conto, e poi hanno insistito per gli estratti conto PDF, come già accennato, questo non ha funzionato fino a 1 giorno fa, ora (purtroppo la mia banca ha impiegato molto tempo per cambiare) da allora ieri, finalmente, gli estratti conto sono stati ricevuti in PDF, per i quali ho dovuto pagare anche un extra retrospettivamente per 2 mesi, ho anche scritto a Paul via e-mail e ieri ho inviato questi estratti in PDF e ho chiesto loro di inoltrarli per favore al casinò, tutti di se ne è discusso da gennaio a febbraio, sono curioso di sapere come andranno le cose lì, perché ho avuto anche il caso di denuncia qui e il caso è stato chiuso, ma devo anche dire che Paul mi ha creduto. Per tornare di nuovo alla tua risposta, per quanto riguarda la raccolta di prove non mi preoccupo più di questo Snatch Casino, perché non porta altro che infinite discussioni, alla fine il cliente è lo sciocco in questi casinò. Scusa, questa è la mia esperienza e la mia opinione, preferirei chiudere il casinò e non giocare mai più, fortunatamente non ho depositato molto, ma l'ho fatto su Crazyplay 3 mesi.
Pace
Distinti saluti
Hi, sorry but the effort to collect a lot of evidence, I've already had it with you, it was about Crazyplay Casino, where Paul partly helped me via email, it was about 320 € where the casino claimed these were mine Account transferred, but never until today, not about 3 months, I sent all the account statements peer screenshot, but they wanted PDF, which I didn't have until now, because I received them by mail, and supposedly it was transferred, they send me weird ones Account statements that it was out and I should ask my bank to see where my money was, my bank couldn't stop laughing and explained that to me, the one who transfers is of course entitled to this with the burden of proof check and make an application for prosecution, logically, because what should my bank check what never arrived, especially since they first claimed for days that it had to be approved, the payment, which was nonsense because it was approved days before and I only did it I waited for the money to come to my account, and then they insisted on PDF account statements, as already mentioned, this did not work until 1 day ago, I have now (unfortunately it took my bank a long time to change over) since yesterday, finally, the account statements by Received PDF, for which I also had to pay extra retrospectively for 2 months, I also wrote to Paul via email and sent these PDF excerpts yesterday and asked them to please forward this to the casino, all of this was discussed from January to February, am I'm curious how things will continue there, because I also had the case for a complaint here and the case was closed, but I also have to say that Paul believed me. To come back to your answer again, as far as collecting evidence is concerned I don't bother anymore with this Snatch Casino, because it leads to nothing but endless discussions, in the end the customer is the fool at such casinos. Sorry, that's my experience and my opinion, I'd rather close the casino and never play again, luckily I didn't deposit much, but I did at Crazyplay 3 months.
Peace
Best regards
Hi,sorry aber die mühe um etliche beweisse zu sammeln,hatte ich schon mal bei euch,da ging es um Crazyplay casino,wo mir Paul über email zum teil geholfen hat ,es ging um 320 € wo das Casino behauptet hat diese seien zu meinem Konto überwiesen,aber nie bis heute nicht ca.3monate,ich habe alle kontoauszüge peer screenshot,gesendet aber die wollten PDF,was ich bis dato nicht hatte,da ich diese per Post erhalten habe,und angeblich sei es ja überwiesen,senden mir komische Kontoauszüge,das es raus sei und ich meine Bank darum bitten soll ,das diese doch gucken soll wo mein geld gebliben ist,meine Bank kam aus dem lachen nicht mehr raus und erklärte mir das ,der ,der überweist natürlich in der beweispflicht steht dieses zu prüfen und ein Verfolgungsantrag machen muss,logisch ,weil was soll meine Bank prüfen was nie angekommen ist,zumal sie erst Tage lang behauptet haben ,es müsse genemigt werden,die auszahlung,was quatsch war weil diese ja genemigt wurde tage davor und ich nur drauf wartete das das geld auf mein konto kommt,und dann hat man penetrant auf PDF Kontoauszüge verlangt,wie schon erwähnt ging dies bis vor 1tag nicht,ich habe jetzt (leider hat meine Bank für die umstellung sehr lange gebraucht)seit gestern entlich die Kontoauszüge per PDF erhalten,wofür ich auch noch rückwirkent für 2monate extra zahlen musste,habe auch über email Paul geschrieben und diese PDF auszüge gestern gesendet und darum gebeten,dies bitte dem Casino weiter zu leiten,das alles ging vom Diskutieren her von Januar bis Febuar,bin mal gespannt wie es da weiter läuft,den ich hatte da auch den fall zu Beschwerde hier und der Fall wurde geschlossen,muss aber auch dazu sagen das Paul,mir glauben geschenkt hatte.Um nochmals auf deine Antwort zurück zu kommen ,was beweisse sammeln betrifft,ich mache mir diese mühe nicht mehr,bei diesem Snatch Casino ,da es zu nichts führt auser entlose Diskusonen,am ende ist der Kunde bei solchen Casinos der Depp. Sorry so sind meine Erfahrungen und Meihnung,da lass ich lieber das Casino schließen und spiel halt nie wieder habe da ja zum glück nicht viel eingezahlt aber bei Crazyplay schon.Warte jetzt mal über email ob ich Hilfe erhalte das entlich meine 320€ gezahlt werden nach 3monaten.
Peace
Liebe Grüße
PS Le lamentele sulla mancata vincita non hanno senso, il casinò è un casinò e tu vinci o perdi, ma si tratta di una vera fregatura e ancora una volta, non mi preoccupo di dimostrarlo, senza speranza e non scrivi i termini e le condizioni o la reputazione che è ingiusto, scrivi persino -ottima reputazione DA CASINO GURU -tutto è fantastico e non lo capisco.
PS Complaints about not winning is nonsense, casino is casino and you win or lose but this is about actual rip-off and again, I don't bother to prove this, hopeless and you don't write the terms and conditions or reputation which is unfair, you even write -very good reputation FROM CASINO GURU -everything is great and I don't understand that.
P.S beschwerden wegen nicht gewinn,ist quatsch,Casino ist Casino und da gewinnt man oder verliert aber hier geht es um tatsächliche abzocke und nochmal ,ich mache mir keine mühe ,dies zu beweissen,aussichtslos und ihr schreibt ja auch nicht das die AGB oder Reputation von denen unfair ist ,ihr schreibt sogar -Sehr gute Reputation VOM CASINO GURU -alles super und das verstehe ich nicht.
Radka quello che stai dicendo qui è una bugia! Siccome non ti ho mai mandato in cc, l'ho fatto in cc a Jozef! Sono felice di allegare lo screenshot!
A causa delle mie tante lamentele: questo non ha niente a che fare con l'essere amareggiato! Segnalo casinò corrotti! Così semplice! hai un problema con questo, o perché ne parli ogni volta?
E il fatto che molte denunce siano state archiviate perché non mi sono più pronunciato è più probabile che sia dovuto alla tua mancanza di obiettività! Non hai ancora capito che molti giocatori non credono più che tu sia neutrale e giusto? Leggi ciò che i giocatori scrivono qui su Snatch e sul tuo comportamento o ignori tutto? Basta guardare dall'altra parte o incolpare i giocatori! Sì, non considerare l'autoriflessione!!
Radka what you are telling here is a lie! Because I never cc'd you, I did cc'd Jozef! I am happy to attach the screenshot!
Because of my many complaints: this has nothing to do with being bitter! I report corrupt casinos! As simple as that! do you have a problem with that, or why do you bring it up every time?
And the fact that many complaints were closed because I no longer ruled is more likely due to your lack of objectivity! Have you still not understood that many players no longer believe that you are neutral and fair? Do you read what the players write here about Snatch and your behavior, or do you ignore everything? Just look the other way or blame the players! Yes, do not consider self-reflection!!
Radka was du hier erzählst ist eine Lüge! Ich habe dich nämlich nie auf cc gesetzt, sondern Jozef! den Screenshot füge ich gerne bei!
Wegen meiner vielen Beschwerden: das hat nichts mit verbittert sein zu tun! Casinos die korrupt sind melde ich! So einfach ist das! hast du ein Problem damit, oder wieso sprichst du das jedes Mal an??
Und dass viele Beschwerden geschlossen wurden, weil ich nicht mehr regiert habe liegt ja wohl eher an euer mangelnden Objektivität! Habt ihr noch immer nicht kapiert, dass viele Spieler nicht mehr dran glauben dass ihr Neutral und fair seit?? Lest ihr was die Spieler hier über Snatch und euer Verhalten schreiben, oder ignoriert ihr alles? Einfach wegsehen oder den Spielern die Schuld zuweisen! Ja keine Selbstreflexion in Betracht ziehen!!
PS Le lamentele sulla mancata vincita non hanno senso, il casinò è un casinò e tu vinci o perdi, ma si tratta di una vera fregatura e ancora una volta, non mi preoccupo di dimostrarlo, senza speranza e non scrivi i termini e le condizioni o la reputazione che è ingiusto, scrivi persino -ottima reputazione DA CASINO GURU -tutto è fantastico e non lo capisco.
PS Complaints about not winning is nonsense, casino is casino and you win or lose but this is about actual rip-off and again, I don't bother to prove this, hopeless and you don't write the terms and conditions or reputation which is unfair, you even write -very good reputation FROM CASINO GURU -everything is great and I don't understand that.
P.S beschwerden wegen nicht gewinn,ist quatsch,Casino ist Casino und da gewinnt man oder verliert aber hier geht es um tatsächliche abzocke und nochmal ,ich mache mir keine mühe ,dies zu beweissen,aussichtslos und ihr schreibt ja auch nicht das die AGB oder Reputation von denen unfair ist ,ihr schreibt sogar -Sehr gute Reputation VOM CASINO GURU -alles super und das verstehe ich nicht.
Ciao di nuovo.
Sono d'accordo che lamentarsi delle perdite non ha senso, se i giochi sono onesti e corretti.
Il resto... non lo capisco.
Tutti i termini e le condizioni sono visibili nel casinò in cui giochi. Ogni bonus mostrato sul nostro sito dice "Si applicano i termini completi".
Inoltre, registrandoti al casinò confermi di conoscere le regole, se non lo sei, dovresti raggiungere il casinò per una spiegazione.
Non siamo il casinò, forniamo l'elenco dei casinò. Detto gentilmente, se sei così interessato alle regole - cosa che dovresti - leggi quelle del casinò. Dovresti farlo comunque:
Hey there again.
I agree complaining about losses is pointless - if the games are fair and square.
The rest - I don't get it.
All terms and conditions are visible in the proper casino you play in. Every bonus says shown on our site says "Full terms apply".
Furthermore, by registering in the casino you confirm you are familiar with the rules, if you're not, you should reach the casino for an explanation.
We are not the casino, we provide the casino list. Kindly said, if you are so interested in the rules - which you should - read those in the casino. You are supposed to do so anyway:
Ciao,
Ho mostrato quanto dichiarato nella denuncia. Non ho mai detto che mi hai messo nel cc. Non ho idea di dove lo prendi.
Perché rispondo ancora? Semplicemente perché continui ancora a dire che fingiamo di aiutare, mentre altri motivi sono in movimento. Mentre sei tu che non hai fornito i documenti necessari durante il KYC, quindi non abbiamo potuto aiutarti.
Non rimarrò in silenzio se proclami false descrizioni. Non è solo logico?
Segnali casinò corrotti - va bene, quindi perché di solito ti fermi nel mezzo? Perché hai lasciato invano tutte quelle denunce presentate contro i casinò corrotti?
Questo è qualcosa che non riesco a capire.
Pensi che il team dei reclami manchi di obiettività, beh ok, quindi cosa intendi dimostrare qui?
Non cambieremo il processo perché non sei d'accordo, mi dispiace.
Immagino che dovremmo lasciar perdere.
Hello,
I showed what is stated in the complaint. I never said you put me in the cc. Have no clue where you get that.
Why do I still replying? Simply because you still keep saying we pretend to help, while other motives are in motion. While it's you who didn't provide the necessary documents during the KYC, so we couldn't help.
I won't stay silent if you proclaim false descriptions. Isn't this only logical?
You report corrupt casinos - fine, so why do you usually stop in the middle? Why did you leave all those complaints submitted against corrupted casinos in vain?
This is something I can't comprehend.
You think the complaint team is lacking objectivity, well ok, so what do you intend to prove here?
We are not going to change the process because you disagree, I'm sorry.
I guess we should let go.
Eccolo con il cc e l'hai postato!!
Here it is with the cc and you posted it!!
ier steht das mit dem cc und du hast es gepostet!!
Ciao.
In realtà sta citando: il testo proviene dal reclamo ed è stato scritto dal gestore del reclamo, non da me, ho solo citato quel testo . Capisci ora? 🙂
Hello.
It's quoting actually: The text comes from the complaint, and it was written by the complaint handler - not by me, I only quoted that text. Do you understand now? 🙂
Ho già fatto la mia verifica e non riesco proprio a fare il prelievo, si annullano dicendo che il dipartimento finanziario l'ha rifiutato, ci sto lavorando da giorni. È assurdo con il giocatore che mette a rischio i suoi soldi e quando vince non può ritirare. 😡
I've already done my verification and I just can't make the withdrawal, they cancel saying the finance department rejected it, I've been on this for days. It's absurd with the player who puts his money at risk and when he wins he can't withdraw. 😡
Já fiz a minha verificação e simplesmente não consigo fazer o saque, eles cancelam dizendo que o departamento financeiro rejeitou, já estou a dias nisso. É um absurdo com o jogador que põe seu dinheiro em risco e quando ganha não consegue sacar. 😡
Il problema è noto! Ma a Casino Guru non importa! La reputazione non è ancora stata svalutata, anche se ci sono innumerevoli recensioni negative dei giocatori! Snatch accetta depositi e rifiuta prelievi! sono 6 mesi che aspetto! alla vincita di 500 euro!
The problem is known! But Casino Guru doesn't care! The reputation has still not been devalued, even though there are countless negative player reviews! Snatch takes deposits and refuses withdrawals! I've been waiting for 6 months! to the payout of 500 euros!
Das Problem ist bekannt! Aber das interessiert Casino Guru nicht! Die Reputation wurde noch immer nicht abgewertet, und das obwohl es unzählige negative Spielerbewertungen gibt! Snatch nimmt Einzahlungen und verweigert Auszahlung! Ich warte seit 6 Monaten! auf die Auszahlung von 500 Euro!
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