Quindi hai anche chiesto un prelievo di denaro contante sulla carta, sì? 14 giorni sono parecchi e credo che il nostro team contatterà presto il casinò per saperne di più e spero che saranno in grado di aiutarti. Non vorrei aspettare troppo a lungo, ma dovremo mantenere la calma.
Sì, oggi chiudo 14 giorni. In tutti questi giorni comunico con loro ogni giorno e ogni giorno mi dicono le stesse cose che il mio prelievo è una priorità e di non preoccuparmi. Ho una grande cronologia di depositi per i miei dati e ho fatto vincite che hanno raggiunto oltre 5000 € ma ho un limite di prelievo di soli 500 € e sono riuscito a prelevare solo 1500 €. Anche i miei prelievi sono "in fase di revisione", non è ancora successo nulla. E oggi quando ho parlato con loro via e-mail e chat dal vivo mi hanno risposto esattamente come tutti i giorni. Penso che sia ingiusto. Ho avuto 3 attacchi di panico in tutto questo tempo. Devono mettere i soldi sul mio conto immediatamente. Pubblicizzare prelievi rapidi e quindi alla fine perdono la loro credibilità.
A volte ci vuole un po' più di tempo e so che non è piacevole aspettare 2 settimane per un prelievo. Se continuano a dirti la stessa cosa, allora probabilmente farei una pausa e lascerei il casinò per vedere se arrivano i soldi. L'altra cosa è che se i prelievi sono "in fase di revisione", probabilmente non sono ancora stati rilasciati, quindi potrebbe volerci un po'. Mi piacerebbe sapere per quale scopo sono in fase di revisione. È qualcosa di normale o c'è un controllo più approfondito.
Speriamo di sapere tutto presto, non appena il reclamo sarà aperto.
Incrocio le dita per te.🤞
Per favore, tenete gli occhi aperti e, se potete, contattateli. Ho chiesto loro tutto e mi hanno detto la stessa cosa: di essere pazienti.
Non preoccuparti, il nostro team è composto da esperti che fanno questo da un po' e sono alla ricerca di tutte le informazioni rilevanti. Imparerai sicuramente tutto ciò di cui hai bisogno direttamente nel tuo reclamo.
Ciao, come è andata??? Ho lo stesso problema
Sono trascorsi 3 giorni lavorativi.
Nella sezione verifica mi dicono che la verifica non è richiesta
Ma i ritiri sono ancora sotto controllo
È possibile??? È una truffa???
CIAO,
Ti suggerisco di usare la funzione di risposta e di chiedere alla persona in questione. Ho cercato di semplificarti le cose, ma il reclamo afferma che l'ultimo aggiornamento è di 2 giorni fa e non sembra che il ritiro del 29.11 sia stato risolto.
Dipende molto da cosa stanno controllando e perché. Non ha senso fare supposizioni senza un'indagine dettagliata.
È spiacevole, ma a questo punto non c'è altra scelta che aspettare.
Vorrei solo sapere se ci sono altri dettagli sull'ispezione.
Ciao, ho lo stesso problema. Dimmi cosa ti serve e ti consegnerò tutto. Ho screenshot di tutto.
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