Wazamba Casino - discussione generale (pagina 17)

Sono gruppi diversi ma io avevo chiesto l'autoesclusione da tutti I siti con l8cenza Curacao e 20bet me lo aveva assicurato. Vi prego aiutatemi a recuperare i soldi sono disperato e sto pensando al suicidio

Ciao,

Permettimi di farti una domanda. Voglio assicurarmi di aver capito tutto per evitare qualsiasi potenziale incomprensione.

Ti sei rivolto all'autorità di rilascio delle licenze chiedendo l'autoesclusione da tutti i siti elencati?

Oppure hai chiesto al casinò di autoescluderti dai "casinò affiliati" e da tutti gli altri all'interno del gruppo, per favore?

I piccoli dettagli hanno conseguenze molto diverse. Come ha spiegato Jaro:

"la cosa importante in questo caso è che se i casinò appartengono allo stesso gruppo, hanno scritto da qualche parte che se ti autoescludi da uno, si applica all'intero gruppo. Il più delle volte non è così e devi escluderti da ogni casinò separatamente, ma ci sono alcuni gruppi in cui funziona per tutti i casinò. Quindi sarà fondamentale, direi. Sarebbe anche importante se dicessi al casinò Wazamba che eri un dipendente dal gioco d'azzardo e loro lo sapevano e tu fossi ancora in grado di depositare."

Potresti cortesemente spiegare come e dove ti sei escluso, per favore? È importante.

Inoltre, consiglio di prendere tutte le precauzioni necessarie per evitare i casinò. Hai provato Betblocker, per favore?

Questo problema riguarda anche Wazamba Casino?

Ciao, ho chiesto ai casino l'autoesclusione da tutti i siti con licenza Curacao e me lo avevano assicurato. Ora le cose sono 2 o 20 bet non ha rispettato la mia richiesta oppure wazamba l'ha ignorata. Sta di fatto che io non avrei dovuto e potuto giocare e invece è stato possibile. Vi prego aiutatemi.

Se dici a un casinò di autoescluderti dagli altri che hanno una licenza di Curacao, come pensi che dovrebbero farlo? Dopotutto, un casinò non può autoescluderti da tutti i casinò che hanno un qualche tipo di licenza. Sarebbe più realistico scrivere all'autorità di rilascio delle licenze per escluderti dai loro casinò. Quindi Wazamba e l'altro casinò hanno ignorato la tua richiesta di esclusione, sì? Non ti hanno scritto nulla e ti hanno ignorato?

Mi è venuto in mente che in una situazione del genere è possibile presentare un reclamo presso di noi e il nostro team potrà esaminarlo.

Se siete interessati potete aprirloqui su questo link .

Cosa ne pensi, ci proverai?

Ciao,

se a un casino ADM chiedi l autoesclusione la fanno su tutti i siti. 20bet me lo ha assicurato ma non è stato così. Quindi o 20 bet non ha rispettato la mia richiesta oppure wazamba non ha rispettato l autoesclusione

Bene, puoi presentare un reclamo sul link che ho postato se hai bisogno di aiuto e vedremo cosa si può fare. Se decidi di fare questo passo, fammi sapere se c'è qualcosa che ti interessa. 🙂

Ciao,

Il link non funziona.

Mi puoi aiutare?

Grazie

Ho aperto i reclami. Aiutami ti prego

Buonasera, ho avuto una buona esperienza nel gioco, ho avuto buone vincite, ma quando è arrivato il momento di prelevare era sbagliato. Sono 5 giorni che aspetto che venga effettuato il mio deposito e ancora niente 🥺

È davvero una bella decisione quella di sporgere reclamo. Spero che il nostro team riesca a risolvere questo problema nel miglior modo possibile.

È il tuo primo prelievo in questo casinò o ne hai effettuati altri in precedenza?

A volte potrebbe volerci un po' più di tempo per ottenere i soldi, soprattutto se il processo di verifica non è ancora stato completato. Quindi, si spera che tu possa ottenere le tue vincite presto.🤞

Hai qualche novità per noi, forse?

Casino wazamba impiega un tempo assurdo per elaborare i prelievi! Ci vuole troppo tempo

Stai forse aspettando un prelievo? Quanto tempo è passato?

Sono passati 4 giorni e non l'ho ancora ricevuto

C'è un'opzione pix per il prelievo. Di solito è istantanea, ma la sto chiedendo da 4 giorni e ancora niente.

E posso chiederti se il tuo account è completamente verificato in questo casinò? Hai avuto prelievi andati a buon fine in precedenza?

Hanno detto che per ora non c'è bisogno di controllare, questo è il mio primo prelievo al casinò, ho contestato nella chat e mi hanno promesso il pagamento questa settimana, sono passati 6 giorni da quando ho richiesto il prelievo, hanno detto che il prelievo è previsto tra 3 e 6 giorni lavorativi, ma è un tempo lungo per un prelievo, mentre altri bookmaker sono istantanei.

Puoi contattare il casinò per chiedere del ritardo? Speriamo che riescano a spiegarlo.

Aspetteremo la tua risposta per vedere cosa scoprirai e saremo pronti ad aiutarti nel caso ne avessi bisogno.

Ho un problema con Wazamba. Ora ho circa $ 2.000 sul mio account. Durante il tentativo di prelievo, durato circa 2 settimane, è stato successivamente annullato e Wazamba ha chiesto informazioni aggiuntive come conferma dell'indirizzo, cittadinanza, selfie. Ho fornito tutto. Deposito l'account tramite criptovaluta. Quando ho provato a prelevare, sono stato costretto a usare la carta di un familiare per la verifica dell'account a causa dell'impossibilità temporanea di usare la mia.

Ora la situazione è tale che Wazamba ha bloccato l'account a causa delle condizioni che hanno, ovvero che il denaro depositato destinato al gioco deve provenire dai fondi del proprietario. L'ho fatto (cripto), ma ho usato solo la carta famiglia per verificare. Ho scritto tutto a loro. Ora aspetto la dichiarazione di Wazamba da tre settimane. Ho tutto documentato da tutti, biglietti, ecc., ecc., e sono pronto a risolvere la questione anche tramite altre autorità.

Vorrei chiedere se qualcuno ha avuto un'esperienza simile. Come dovrei continuare se non mi rispondono?

Hanno effettuato il prelievo oggi, ma ci sono voluti ben 8 giorni prima che arrivasse sul mio conto bancario. Grazie per l'attenzione, siete incredibili. Non giocherò più su Wazamba, ci vuole troppo tempo.