3 mesi fa
Fratello, apri un reclamo qui su guru, ho già risolto con altri casinò qui intorno, la gente contatta i responsabili.
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Wazamba Casino - discussione generale (pagina 18)
3 mesi fa
Ho un problema con Wazamba. Ora ho circa $ 2.000 sul mio account. Durante il tentativo di prelievo, durato circa 2 settimane, è stato successivamente annullato e Wazamba ha chiesto informazioni aggiuntive come conferma dell'indirizzo, cittadinanza, selfie. Ho fornito tutto. Deposito l'account tramite criptovaluta. Quando ho provato a prelevare, sono stato costretto a usare la carta di un familiare per la verifica dell'account a causa dell'impossibilità temporanea di usare la mia.
Ora la situazione è tale che Wazamba ha bloccato l'account a causa delle condizioni che hanno, ovvero che il denaro depositato destinato al gioco deve provenire dai fondi del proprietario. L'ho fatto (cripto), ma ho usato solo la carta famiglia per verificare. Ho scritto tutto a loro. Ora aspetto la dichiarazione di Wazamba da tre settimane. Ho tutto documentato da tutti, biglietti, ecc., ecc., e sono pronto a risolvere la questione anche tramite altre autorità.
Vorrei chiedere se qualcuno ha avuto un'esperienza simile. Come dovrei continuare se non mi rispondono?
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3 mesi fa
Di solito nella maggior parte dei casinò online non è consentito utilizzare carte diverse dalla propria, e ciò dovrebbe sempre essere specificato anche nei termini del casinò.
Forse non conoscevi questa condizione fino ad ora?
Posso chiederti quale carta hai usato?
Credo che il nostro team reclami vorrebbe esaminare meglio questa situazione e cercare di aiutarti, ovviamente. Devi inviare un reclamo seguendo questo link , dove spieghi il tuo caso in dettaglio.
Se avete aggiornamenti, fatecelo sapere. Vi aspettiamo qui.
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3 mesi fa
Hanno effettuato il prelievo oggi, ma ci sono voluti ben 8 giorni prima che arrivasse sul mio conto bancario. Grazie per l'attenzione, siete incredibili. Non giocherò più su Wazamba, ci vuole troppo tempo.
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3 mesi fa
È un bell'aggiornamento; grazie per avercelo comunicato.
Quanto tempo puoi aspettare per un prelievo, se posso chiedere? Solo per curiosità.🤔
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3 mesi fa
In genere, tutti i bookmaker che utilizzo che hanno l'opzione pix (pagamento brasiliano) sono istantanei, entro pochi minuti... betsson, sporting bet, sol casino, starda, betboo, mostbet, hanno tutti la stessa opzione di pagamento tramite pix di wazamba.é il pagamento è istantaneo, in meno di 10 minuti è sul mio conto bancario, ma credo che almeno 3 giorni siano già un buon lasso di tempo.
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3 mesi fa
Grazie per i tuoi interni. Ti auguro di ricevere i tuoi soldi in tempo, sempre.🙂
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2 mesi fa
Ehi, dalla mia esperienza posso dire che la verifica è davvero molto noiosa, soprattutto quando si tratta di fusi orari diversi, per esempio. Il tuo bonifico bancario mostra fondamentalmente un orario di trasferimento diverso da quello che ti stanno chiedendo. Ci ho messo molto tempo a capirlo.
In totale, su 20Bet erano in palio 10.000 euro e su Rollingslots 500 euro.
Devo dire che l'elaborazione è stata piuttosto rapida e il servizio clienti su questi siti è stato molto utile. Ma ho dovuto anche inviare diversi documenti, il che mi ha lasciato disperato e sospettoso.
Ma una volta che tutto è stato approvato, il denaro era sul mio conto lo stesso giorno.
Durata totale 2-3 giorni.
Queste pagine sono altamente consigliate!
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1 mese fa
Buonasera, ho appena vinto 1000€ al casinò, è affidabile??? lo riceverò??? purtroppo non vedo nessuna recensione
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1 mese fa
buonasera, ho ricevuto due prelievi effettuati esattamente in 3 giorni e il primo è stato effettivamente completato domenica!
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1 mese fa
Ciò che mi dici è molto rassicurante, spero che accada lo stesso!
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1 mese fa
Buonasera, ho appena vinto 1000€ al casinò, è affidabile??? lo riceverò??? purtroppo non vedo nessuna recensione
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1 mese fa
Posso chiederti se hai già richiesto il prelievo?
Ti è stato chiesto di sottoporti alla procedura di verifica?
Come ho potuto vedere dalla nostra recensione di questo casinò, non accettano giocatori dalla Grecia, quindi, se possibile, potresti farci sapere come va, per favore?
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1 mese fa
Ciao! Ero preoccupato per te e per le tue vincite. Potresti raccontarmi come sono andate le cose per te?
Spero che tutto vada bene.
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1 mese fa
Questo è un casinò TRUFFA, STATENE ALLA LARGA.
Il mio problema è durato 3 MESI INTERI e non è stato risolto, vedi i reclami nella sezione casinoguru e cerca il casinò su TrustPilot.
È un casinò illegale e non ha licenza.
Non aspettarti di incassare le tue vincite.
Li sto screditando in ogni modo possibile, è strano che casinoguru li abbia valutati così bene, suppongo che lavorino insieme.
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1 mese fa
Mi dispiace davvero per la situazione che hai dovuto affrontare in questo casinò e per l'esito del tuo reclamo .
Purtroppo non sempre siamo in grado di aiutare i nostri utenti e, soprattutto se il casinò non fornisce alcuna prova, abbiamo le mani legate.
Ho esaminato glialtri reclami per Wazamba , dove si può vedere che hanno effettivamente collaborato con il nostro team reclami, e molti di essi sono stati risolti con successo. Quindi, questo è il motivo per cui il loro indice di sicurezza è ancora alto, sai.
È davvero un peccato che solo il tuo problema non sia stato risolto in questo modo.
Posso chiederti se dopo questa esperienza giochi ancora in alcuni casinò online o no?🤔
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1 mese fa
Questo casinò è una truffa al 100% e lo sai, puoi visitare TrustPilot e puoi vedere tu stesso. Sono un casinò illegale al 100% senza licenza.
Casinoguru mi ha aiutato un po' e sono riuscito a riprendermi una parte dei miei soldi. Vi ringrazio per questo.
Tuttavia, ti sei rifiutato di presentare ciò che il casinò ti ha inviato e continui a contrassegnarlo come uno dei casinò più affidabili sul tuo sito.
Ci sono tutte le prove delle loro truffe, ma ovviamente tu le copri, ma io devo proteggere la mia comunità di giocatori e far sapere a tutti.
Quindi, poiché le cose stanno così e hai addirittura chiuso il reclamo dopo che avevo lasciato un altro commento, sono costretto a lasciare una recensione mista anche su casinoguru, su TrustPilot e altri siti/forum/gruppi.
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1 mese fa
Come ha scritto Peter nella tua e-mail, "Il casinò mi ha fatto sapere che, a causa delle sue politiche interne, non può fornirmi le prove. Per questo motivo, sono costretto a chiudere il reclamo come irrisolto a causa di prove insufficienti. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema. Tuttavia, la diminuzione della valutazione causata dai reclami irrisolti potrebbe aiutare a cambiare l'approccio del casinò. Se il casinò decide di reagire, riapriremo il reclamo e sarai avvisato tramite e-mail. Mi dispiace di non aver potuto essere di maggiore aiuto in questa occasione."
Credo quindi che abbia spiegato bene le prove provenienti dal casinò.
Qui non trattiamo nessuno, questo è certo, e puoi vedere che il casinò ha ricevuto alcuni punti negativi da noi e la sua valutazione è scesa.
Purtroppo non ci è rimasto altro da fare nel tuo caso.
Posso chiederti una cosa? Hai detto che sei comunque riuscito a ottenere qualcosa dal casinò. È successo dopo che il reclamo è stato archiviato come irrisolto?
Naturalmente puoi rispondere solo se lo desideri.
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1 mese fa
Dici che il casinò ha ottenuto punti neri, ma la sua valutazione è comunque 9,7/10, il che lo rende una delle scelte migliori secondo il tuo sito, quindi quei punti neri non cambiano assolutamente nulla e non hanno senso.
Ecco perché dico che li copri, altrimenti non avrei motivo di affermarlo.
Sì, sono riuscito a recuperare una parte delle mie vincite, puoi leggere l'intera storia nel reclamo.
La verità è che hanno rubato gli ultimi 505€ rimasti.
Il mio problema con casinoguru non è che non ci siano riusciti con i miei ultimi 505€ rubati, ma semplicemente perché li avete IN MOSTRA COME UN CASINÒ DI CLASSE.
Non posso sottolineare abbastanza che il vostro casinò da 9,7/10 è ben noto per essere ILLEGALE e truffaldino (TrustPilot e altri siti) e che opera SENZA LICENZA.
Solo il fatto che operino a CURACAO dovrebbe dare a chiunque ne sappia qualcosa un'idea di chi siano veramente.
Basta una semplice ricerca veloce su Google:
L'ente Curacao eGaming ha la reputazione di togliere le mani da qualsiasi operatore subito dopo aver ricevuto le quote mensili o le commissioni di installazione. L'ente si asterrà dall'agire su qualsiasi questione tra un operatore e i suoi giocatori, anche se gli utenti vengono truffati.
Conosco i fatti e so di cosa sto parlando.
Quindi sì, sembra che tu stia coprendo tali casinò.
Modificato dall'autore 1 mese fa
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1 mese fa
Se vuoi capire meglio come recensiamo i casinò online, leggi qui . Forse ti aiuterà a saperne di più sul nostro lavoro, se lo desideri.
Inoltre, tieni presente che operano sotto la responsabilità di Comoros (Anjouan Gaming) e sentiti libero di controllare la validità della licenza su questo sito web .
Spiacenti, non possiamo esserti di maggiore aiuto.
Stai bene.
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4 settimane fa
Hai ancora 9,5/10 per questo casinò e lo promuovi portando nuovi giocatori a caderne vittime, se questo non ti rende complice, non so cosa lo sia.
In ogni caso, penso che tutto ciò che andava detto sia stato fatto.
Spero solo che non lo cancelliate e che i nuovi giocatori lo leggano così possono sapere cosa sta succedendo qui.
Modificato dall'autore 4 settimane fa
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4 settimane fa
Tieni presente che sul nostro sito web non promuoviamo i casinò, ma informiamo i nostri utenti su come ogni casinò funziona e tratta i suoi giocatori.
Pertanto non abbiamo sicuramente alcun motivo per cancellare nulla, perché il nostro obiettivo è essere il più trasparenti e utili possibile.
Spero che tu stia bene e che non ti capiti più niente del genere. Ti auguro la migliore fortuna. 🍀
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