Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 1.523)

Ho già ricevuto del denaro, sicuramente ne seguirà altro presto.

Ciao. Ci sono novità sui rimborsi da Xpate? Qualcuno è riuscito a riavere i propri soldi?

Salve. Quando si invia una richiesta di rimborso, è possibile specificare che il pagamento è stato elaborato da Xpate per conto di un sito web di gioco d'azzardo non autorizzato. Si prega di allegare tutta la documentazione a supporto della propria richiesta.

Ciao. Potresti dirmi quali descrittori del commerciante compaiono sul tuo estratto conto bancario per i pagamenti effettuati su quel sito web? Sto cercando di identificare il fornitore di servizi di pagamento.

Ciao. Grazie. Ho anche menzionato nella mia richiesta di rimborso che ho un blocco per il gioco d'azzardo attivo sulla mia carta, ma il pagamento elaborato da Xpate è comunque andato a buon fine. Ho ritenuto che fosse un elemento importante del mio caso, quindi l'ho incluso nella mia spiegazione.

Ciao. Volevo solo chiedere se non hai ancora ricevuto il rimborso da Xpate.

Ciao. Sono ancora in attesa dei risultati. Nel frattempo, ho presentato ulteriori richieste di storno per diverse transazioni di casinò elaborate da Xpate. Ora non resta che aspettare.

Ciao. Nelle mie ultime richieste di storno, ho anche menzionato che Xpate ha elaborato pagamenti per siti web che operano senza una valida licenza di gioco d'azzardo. Ho ritenuto importante includere questa informazione nella mia spiegazione.

Ciao. Cosa era scritto nella tua richiesta di storno per quei casi?

Revolut ha respinto le mie contestazioni per questi🙄

Ciao Mulattis,

A quale indirizzo email hai contattato Globalfin? Io non ho ricevuto alcuna risposta a diversi indirizzi email.

L'e-mail è [email protected]

ma non ho più avuto loro notizie 🤯

Qualcuno sa quali commercianti appartengono a TrueNorth Payments Corp?

Grazie. Sì, non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro.

Kann mir jemand helfen ich habe folgende Antwort von Yapily erhalten.

Grazie per aver portato le sue preoccupazioni alla nostra attenzione. Abbiamo esaminato attentamente il suo reclamo e confermiamo che Yapily ha agito in conformità con il suo ruolo normativo di fornitore di PIS/AIS. Le assicuriamo che sono state condotte indagini interne in modo tempestivo.

Yapily è una piattaforma di infrastruttura API che facilita i servizi di informazione sugli account (AIS) e i servizi di avvio dei pagamenti (PIS). Yapily non:

aprire o controllare qualsiasi conto bancario;

detenere o controllare i fondi dei clienti in qualsiasi momento;

intervenire in qualsiasi transazione di pagamento;

determinare le informazioni relative al conto riguardanti una particolare transazione (queste informazioni sono fornite dall'istituto che detiene il conto)

Non siamo in grado di restituire il pagamento autorizzato avviato tramite i Servizi di Inizializzazione Pagamenti (Payment Initiation Services), poiché Yapily si limita ad avviare un pagamento su istruzione della tua banca e non trattiene, trasferisce o recupera direttamente i fondi. Non siamo inoltre in grado di richiedere la restituzione di un pagamento, in quanto non siamo né la banca mittente né la banca ricevente.

Comprendiamo che probabilmente vi aspettavate che Yapily avviasse un rimborso dei fondi relativi a queste transazioni e che ricevere questo elenco di reindirizzamenti possa risultare frustrante, ma speriamo che le informazioni sopra riportate vi siano utili per recuperare i vostri fondi.

La preghiamo di notare che abbiamo anche contattato il nostro cliente per informarlo del problema riscontrato e che lui o il venditore finale potrebbero contattarla.

Se non siete soddisfatti della nostra soluzione al vostro reclamo, avete il diritto di presentare un reclamo alla Banca di Lituania entro 12 mesi dalla data della nostra ultima email di risoluzione. La Banca di Lituania funge da autorità di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra consumatori e fornitori di servizi finanziari.

È possibile contattare la Banca di Lituania compilando un modulo di richiesta per consumatori oppure compilando un modulo di richiesta a testo libero e inviandolo al Servizio di Vigilanza della Banca di Lituania, Žalgirio g. 90, LT 09303 aVilnius, e-mail: [email protected] .

Cordiali saluti,

Reclami Yapily

yapily.com

ich bin für jede Hilfe dankbar.

es geht un 1800€

No…

Ciao, come hai fatto? Oggi ho ricevuto un rifiuto.

LG

Come hai fatto a ottenere un rimborso da Yapily? Oggi ho ricevuto un rifiuto.

È arrivato il momento di fare qualcosa con Xpate. A me non risponde alle mail da un mese e credo che mai risponderà.

Se non sbaglio dovrebbero essere costretti a rispondere ai reclami entro un lasso di tempo.

Qualcuno ha contattato la Financial Conduct Authority in merito a questo?

Potremmo unire tutte le nostre mail ed effettuare una segnalazione alla FCA

Non hai alcuna possibilità, rifiutano tutto.