HomeReclamiLevelUp Casino - Il saldo del casinò del giocatore è stato annullato.

LevelUp Casino - Il saldo del casinò del giocatore è stato annullato.

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Importo:: Can$300

LevelUp Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 30/01/2023 | Caso chiuso : 24/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il saldo del casinò del giocatore è stato annullato per avere più account. Il reclamo è stato archiviato perché il giocatore è stato bannato dal nostro sito web.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Avevo un account con il casinò di livello superiore che avevano chiuso Ho aperto un nuovo account con un'e-mail diversa e un denaro con loro ho provato a ritirare i soldi e non me lo hanno permesso perché dopo aver provato a prelevare quei soldi avevano riaperto il mio vecchio account e ho detto che ho due account politici ma ho la conferma che indica dove hanno chiuso il mio account prima che aprissi questo nuovo account ora prima di aprire questo nuovo account avevo acquistato 13 biglietti per un'estrazione nel mio vecchio account avevano chiuso quell'account appena prima dell'estrazione, quando ho inviato loro un messaggio in merito a questo problema, mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato i soldi per l'estrazione o il biglietto, mi dispiace di averlo acquistato, che devo ancora vedere, ora mi stanno dicendo che ho account duplicati, non lo sono dandomi qualsiasi cosa consiglio a nessuno di usare mai questo casinò questo è il peggior casinò che abbia mai visto in vita mia ho investito migliaia di dollari in questo casinò e poi mi faranno questo che è un servizio clienti scadente .

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao skipfitzpatrick1980,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con LevelUp Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai utilizzato i bonus su entrambi i tuoi account? Perché hai chiuso il tuo primo account? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Privato
Privato
1 anno fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao skipfitzpatrick1980,

Sarei felice di sentire cosa ti ha fatto incazzare esattamente, dato che ho letteralmente fatto solo domande nel mio primo post - spero che tu possa chiarirlo.

Inoltre non hai risposto a nessuna delle mie domande, quindi non ho idea di come ti aspetti di ricevere aiuto da noi.

Devo avvertirti che in caso di utilizzo di nuovo di un linguaggio duro sul nostro sito Web, il tuo account verrà bloccato in modo permanente.


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao skipfitzpatrick1980,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ok, prima di tutto Nick, non sai di cosa stai parlando perché non era nullo per avere più account ok era nullo perché hanno chiuso accidentalmente il mio account che mi avevano detto in seguito di averlo fatto per sbaglio ma quello che ero incazzato per il fatto che avevo 13 biglietti, ho speso soldi per $ 20 a biglietto e non sono stato in grado di partecipare all'estrazione perché hanno chiuso il mio account, quindi prima di sparare a bocca aperta perché non chiarisci i tuoi fatti e poi vedi cosa hai da dire dopo perché hanno chiuso il mio account niente a che fare con me niente a che fare con più account quindi chiarisci i tuoi fatti Bud sei un perdente

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro skipfitzpatrick1980,


Dato che non hai ancora risposto a nessuna delle mie domande precedenti, immagino che tu non sia interessato ad andare avanti nella risoluzione del tuo reclamo.


Inoltre ti è stato consigliato di evitare di usare un linguaggio duro. Poiché questa è la seconda volta che mi hai attaccato verbalmente, il tuo profilo verrà bloccato in modo permanente sul nostro sito web. Siamo qui per aiutare i giocatori e avere tolleranza zero nei confronti di tali comportamenti.


Distinti saluti,


Nick

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