Recensione di Dendera Casino

Il giocatore australiano è stato escluso dai bonus. È anche insoddisfatto della politica di prelievo. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore ha chiesto di annullare la richiesta di prelievo perché lo aspettava da 3 mesi, nonostante le promesse del casinò di inviarlo fino a 18 giorni. Non c'è stata alcuna reazione a questa denuncia.

Il giocatore ha effettuato un deposito di € 50 e giocato senza bonus. Sono riusciti a vincere € 1.000 e gli è stato chiesto di inviare i documenti necessari per la verifica dell'account e lo hanno fatto già due volte e nulla lo ha cambiato. Il giocatore era stato un cliente di Dendera per circa tre anni. Non ci sono ulteriori commenti su questo caso.

Il giocatore, Elaine, ha avuto un ritiro di successo della sua vincita prima, ma quando ha fatto una seconda richiesta di $ 2,500, ha continuato a invertirsi. Ha contattato il supporto di chat per una spiegazione e le hanno detto che avrebbe dovuto dividere il prelievo in importi minori e che avrebbe funzionato. Non erano molto gentili con lei e l'accusarono di non essere un giocatore onesto, ma tutto ciò che Elaine stava cercando di fare era scoprire perché il suo ritiro si era invertito. Più tardi, ha ricevuto un'e-mail in cui il casinò l'ha informata che le avrebbero pagato il saldo rimanente e poi avrebbero chiuso il suo account. Non hanno mantenuto la loro promessa e quando lei li ha mandati via email per vedere dove erano i soldi, hanno risposto che l'hanno già pagata e non le devono niente. Non sono disponibili ulteriori informazioni su questo caso.

Il giocatore si è lamentato che il casinò non le avrebbe pagato la vincita da un bonus anche se avesse soddisfatto i requisiti di scommessa. La ragione di ciò era che il giocatore aveva riaddebito in altri casinò rivali. Il casinò di Dendera ha bloccato il suo account e questa azione è stata ripetuta da tutti gli altri casinò rivali. Il casinò ha accusato il giocatore di ricattarli ma non ne ha mai fornito alcuna prova. Il caso rimane irrisolto.

Il casinò spiegò che il motivo del ritardo era che il giocatore aveva usato una carta di credito, che era contro le regole. Tuttavia, il giocatore ha insistito sul fatto che questo non era il caso. Secondo lui, era la carta bancomat e questa carta non aveva un ciclo di fatturazione. Come abbiamo capito, il giocatore non ha ricevuto la sua vincita. Non ci sono ulteriori informazioni disponibili.

Il casinò non ha pagato al giocatore la sua vincita, spiegando che il giocatore non ha scaricato il software. Il giocatore ha inviato tutti i documenti necessari per la verifica dell'identità e ha continuato a fornire tutte le informazioni richieste dal casinò. Tuttavia, alla fine, il casinò non li ha pagati comunque. Il casinò ha accusato il giocatore di una truffa, ma, ha restituito il loro deposito, che è risultato essere molto strano. Nessun ulteriore commento da allora è disponibile.