Recensione di Ladbrokes Casino

La richiesta di prelievo del giocatore di £ 164,15 era stata ritardata per un motivo sconosciuto. Quando hanno contattato il casinò per una spiegazione, gli è stato detto di aspettare, ma da allora non hanno più avuto notizie da loro. Non ci sono altre notizie sul fatto che il giocatore abbia ricevuto o meno le proprie vincite. Il reclamo rimane irrisolto.

Il giocatore ha riscontrato un errore tecnico durante il gioco della sua slot preferita, Dragons Rising. Ha ricevuto un bonus e quando è arrivata a metà strada, ha ottenuto un visitatore, quindi ha smesso di giocarci. Una volta tornata a giocare, il bonus era sparito, finito e non ha mai ricevuto le sue vincite. Quando ha contattato l'assistenza del casinò, le hanno detto di cancellare i cookie, ma questo non ha aiutato e il gioco era ancora bloccato. Ha quindi contattato il casinò e le è stato detto che non c'erano giochi in gioco. Da allora non sono disponibili ulteriori dettagli e il reclamo rimane irrisolto.

Il giocatore ha richiesto un prelievo di € 800 e l'intera procedura di verifica ha richiesto più tempo del casinò indicato. Più tardi, hanno ricevuto una e-mail che diceva che i documenti erano stati inviati al dipartimento di sicurezza del casinò. Una settimana dopo, hanno ricevuto un'e-mail con le informazioni che i documenti non potevano essere verificati e che dovevano essere nuovamente inviati nuovamente. Il giocatore ha dichiarato di aver inviato foto chiare dei documenti. Non ci sono ulteriori aggiornamenti su questo caso.

Il giocatore è stato in grado di aprire un nuovo account dallo stesso indirizzo IP nonostante sia stato auto-escluso e abbia perso una notevole quantità di denaro. Non ci sono più informazioni disponibili.

Il giocatore ha effettuato una richiesta di prelievo di $ 56.000 e gli è stato chiesto di inviare documenti per la verifica. Più tardi, gli è stato detto di trasferire fondi sul proprio conto di scommesse sportive e anche dopo molte e-mail e in attesa della vincita, non l'hanno ancora ricevuto. Il casinò ha affermato di aver già inviato i soldi al giocatore, ma nessuno è arrivato, e quella era una bugia. Dopo vari controlli di sicurezza, il casinò ha affermato che il giocatore ha violato la sua politica di integrità e ha sospeso il denaro senza ulteriori spiegazioni. Hanno anche smesso di rispondere alle e-mail del giocatore. Non ci sono ulteriori informazioni su questo caso.

Il giocatore brasiliano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Team Reclami gli aveva consigliato di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo, poiché era normale che i prelievi impiegassero del tempo per essere completamente elaborati. Questo ritardo potrebbe essere dovuto a una verifica KYC incompleta o a un volume elevato di richieste di prelievo. Tuttavia, il giocatore ha riferito che il casinò aveva risolto il suo problema, esprimendo soddisfazione per la risoluzione. Il Team Reclami ha quindi contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore dall'Italia è frustrato perché il casinò afferma che un deposito tramite bonifico bancario non è stato ricevuto, nonostante sia stato effettuato tramite un servizio istantaneo. Il giocatore crede che il casinò stia inventando delle scuse. Il giocatore ci ha informato che il problema è stato risolto.

Il giocatore italiano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore italiano ha avuto un problema tecnico. Dopo aver piazzato una scommessa, questa non è stata convalidata a causa delle restrizioni massime della scommessa, tuttavia il denaro non è stato restituito. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore italiano ha avuto un problema tecnico. Dopo aver piazzato una scommessa, la sessione non era valida, tuttavia i soldi della scommessa del giocatore non sono stati restituiti. Il giocatore ha successivamente confermato che la sua scommessa è stata restituita con successo, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore italiano ha riscontrato problemi tecnici con un gioco. Pochi giorni dopo la presentazione del reclamo, il giocatore è stato in grado di ricevere le sue vincite e il problema è stato risolto.

Il giocatore portoghese ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.