Recensione di Slots Magic Casino

Il giocatore del Regno Unito non è riuscito a prelevare le sue vincite dal casinò. Ha riferito di aver precedentemente prelevato fondi e superato la verifica KYC, ma di aver riscontrato problemi a causa di un riferimento a un bonus attivo, che ha contestato. Il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto, indicando soddisfazione per l'esito.

Il giocatore del Quebec attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il giocatore ha segnalato che il saldo del suo conto era arrivato a zero a causa di ritardi nella procedura di verifica, che a suo avviso gli avevano causato la perdita delle vincite. Il Team Reclami ha preso atto delle preoccupazioni del giocatore, ma ha dichiarato che, poiché il suo conto era stato verificato e non vi erano prelievi in sospeso, non poteva fornire ulteriore assistenza. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.

Il giocatore dell'Alberta aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non erano ancora stati ricevuti. Abbiamo consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni affinché il prelievo venga elaborato. Nonostante i molteplici tentativi di contattare il giocatore per ulteriori informazioni, non è stata ricevuta alcuna risposta. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta per mancanza di comunicazione.

La giocatrice canadese, che si era autoesclusa, ha avuto difficoltà a ritirare il suo saldo esistente da Slots Magic Casino a causa della richiesta da parte del casinò di informazioni sul beneficiario. Inizialmente il giocatore non era disposto a fornire queste informazioni. Tuttavia, il problema è stato risolto, come confermato dal giocatore. Il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel nostro sistema.

Il giocatore canadese aveva vinto 730 CAD ma non è stato in grado di ritirare la vincita a causa di un errore di verifica, nonostante il sistema avesse indicato la verifica completa. Il giocatore ha avuto difficoltà a raggiungere il team di supporto del casinò. Dopo aver fornito ulteriori dettagli e screenshot al nostro team, il giocatore è stato in grado di verificare nuovamente i propri documenti con il casinò. Successivamente, il giocatore ha confermato che la verifica e il pagamento erano stati completati, risolvendo così il problema. Abbiamo quindi chiuso il reclamo come "risolto".

La giocatrice dell'Ontario, che era in autoesclusione di cinque anni a causa della dipendenza dal gioco, ha avuto problemi a ritirare il suo saldo esistente di $ 1225,35 poiché non poteva accedere al suo account. Nonostante avesse contattato il casinò, i suoi messaggi erano stati bloccati. Le è stato chiesto di verificare il suo account tramite il supporto via email. Alla fine il problema è stato risolto e lei ha potuto ritirare i suoi fondi.

Il giocatore dell'Ontario sta affrontando problemi con il ritiro delle vincite dal casinò a causa di molteplici richieste di reinvio di documenti e supporto scadente. Il supporto del casinò afferma di non avere alcuna registrazione delle richieste di prelievo. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

La giocatrice irlandese ha provato ad attivare un bonus, ma non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.