Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
PanoramicaSicurezza e correttezzaBonusMetodi di pagamentoRecensioniDiscussione
Matej L.
Autore
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Deposito minimo: 10 €, Metodi di pagamento esclusi: PaysafeCard
WR: 40x bonus(si applicano restrizioni)
Puntata massima: 10% dell'importo iniziale del bonus
Puoi ricevere il bonus abbastanza VELOCEMENTE, Scadenza del bonus: 30 giorni
18+, Gioco Responsabile • La promozione è valida solo entro 30 giorni dalla data di registrazione dell'account • Solo nuovi giocatori • Si applicano i termini completi • Solo giochi selezionati • Disponibile per 1 reclamo per indirizzo IP
Deposito minimo: 10 €, Metodi di pagamento esclusi: PaysafeCard
WR: 0x(si applicano restrizioni)
Puoi ricevere il bonus abbastanza VELOCEMENTE
Spin: fino a 500 spin in vari giochi, 0,1 € per spin (valore totale: fino a 50 €)
Condizioni per gli spin: scade dopo 7 giorni
18+, Gioco Responsabile • Il bonus richiede la verifica dell'account • Solo nuovi giocatori • Si applicano i termini completi • Disponibile per 1 reclamo per indirizzo IP • Questo bonus può essere richiesto entro 30 giorni dalla registrazione • Per riscattare l'offerta, devi scegliere una delle tre opzioni. Il tuo primo premio verrà quindi rivelato: 5, 10, 20 o 50 Giri Gratuiti. Avrai diritto a un massimo di 10 Giri Gratuiti da rivelare entro 15 giorni dalla tua prima richiesta, ma dovrai attendere almeno 24 ore tra una richiesta e l'altra. Puoi vincere fino a un massimo di 500 Giri Gratuiti.
L'azienda si concentra più sulle scommesse sportive che sul casinò
Giochi
Giochi
Giochi live
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 12
Non disponibile: 3
Live show
Baccarat live
Bingo live
Blackjack live
Giochi con i dadi live
Altri giochi live
Poker live
Roulette live
Disponibile: 8
Non disponibile: 0
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(26)
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Limiti di prelievo
Non limitato per EUR
Limiti di vincita
Sconosciuto
Opzioni linguistiche
Sito web
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1 lingua
Italiano
Tutte le lingue (1)
Italiano
Live chat
Disponibile...
2 lingue
ItalianoInglese
Tutte le lingue (2)
Italiano
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Assistenza clienti:
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Screenshot casinò
Recensione di bet365 Casino
bet365 Casino è stato oggetto di un'accurata valutazione da parte del nostro team esperto dedicato alle recensioni. Il team ha analizzato i suoi punti di forza e gli svantaggi in base alla nostra metodologia di recensione dei casinò. Aspetti relativi ai casinò quali Termini e condizioni, correttezza e trasparenza, licenze, reclami dei giocatori aggiornati e assistenza clienti sono stati valutati dal nostro team indipendente per piazzare questo casinò su una scala che va da regolare e sicuro fino a scam.
La nostra valutazione ha portato all'Indice di sicurezza del casinò, una rappresentazione numerica e verbale di ciò che abbiamo scoperto in merito alla sicurezza e alla correttezza dei casinò online. Con un Indice di sicurezza più elevato, aumentano le probabilità di giocare e di vedersi pagate le proprie vincite senza intoppi. bet365 Casino ha un Indice di sicurezza molto alto, pari a 9.8, il che significa che si tratta di uno dei casinò online più sicuri e onesti, in base alla nostra metodologia. Dai un'occhiata alla nostra recensione completa di bet365 Casino, che offre informazioni utili a determinare se questo casinò soddisfa i tuoi requisiti e preferenze.
Indice di sicurezza: correttezza e sicurezza di bet365 Casino
Calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò usando una formula complessa che prende in considerazione una moltitudine di informazioni. Elementi come le dimensioni stimate del casinò, i suoi T&C, i reclami dei giocatori, le blacklist e molti altri.
Nella nostra recensione di bet365 Casino, abbiamo esaminato attentamente i Termini e condizioni di bet365 Casino. Non abbiamo individuato regole o clausole che reputiamo ingiuste o svantaggiose. È un buon segno, poiché regole di questa natura potrebbero essere usate per evitare di pagare le vincite ai giocatori.
In base ai nostri calcoli approssimativi o alle informazioni che abbiamo raccolto, bet365 Casino è un casinò online molto grande. In rapporto alle sue dimensioni, i reclami ricevuti mostrano un valore complessivo molto basso di vincite disputate. Nella nostra valutazione, consideriamo sia le dimensioni del casinò che i reclami dei giocatori, riconoscendo che i casino più grandi, avendo più giocatori, spesso ricevono un numero di reclami più alto.
Non abbiamo trovato bet365 Casino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. Se un casinò è menzionato in una blacklist, compresa la nostra blacklist di Casino Guru, è probabile che abbia tenuto un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Invitiamo i giocatori a considerare questo fattore, al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.
Tutto questo, insieme ad altri fattori che prendiamo in considerazione per le nostre recensoni, ha determinato per bet365 Casino un Indice di sicurezza pari a 9.8, ovvero Molto alto. La maggior parte dei giocatori in cerca di un casinò online che crei un ambiente di giustizia per i propri clienti considererà questo casinò una scelta impeccabile.
T&C di bet365 Casino
Quando valutiamo i casinò online, esaminiamo attentamente i Termini e condizioni di ogni casinò per determinare il loro livello di correttezza. Molti di essi hanno T&C che contengono regole e clausole che consideriamo ingiuste o apertamente svantaggiose, dato che possono essere usate contro i giocatori, come pretesto per trattenere le loro vincite in determinate circostanze.
Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di bet365 Casino.
Reclami dei giocatori su bet365 Casino
I reclami dei giocatori sono una componente essenziale della nostra procedura di analisi dei casinò, poiché ci danno un'idea chiara delle difficoltà affrontate dai giocatori e sul modo in cui i casinò le affrontano. Per calcolare l'Indice di sicurezza di ogni casinò, esaminiamo tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, nonché quelli che raccogliamo da altre fonti.
Al momento abbiamo 42 reclami relativi a questo casinò nel nostro database. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 4.530 punti di penalità totali. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Feedback e valutazione degli utenti di bet365 Casino
Casino Guru permette agli utenti di recensire e valutare i casinò online, condividendo le proprie esperienze, opinioni e feedback. Ciò ci permette di calcolare un punteggio generale relativo al feedback degli utenti, che va tra Terribile a Eccellente.
Il feedback sulla soddisfazione degli utenti di bet365 Casino, condiviso da 58 utenti, ha determinato un punteggio Ottimo. Le recensioni sono consultabili in questa pagina, alla sezione Recensioni degli utenti section.
Nota:ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non essere la rappresentazione più accurata della qualità di un casinò. Si sono verificati casi di recensioni false scritte dai casinò per migliorare il proprio feedback utenti. E, al contrario, si sono verificati anche casi di recensioni multiple lasciate da giocatori insoddisfatti per danneggiare la reputazione di un casinò. Facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti. Tuttavia, per sicurezza non includiamo il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Informazioni aziendali e licenze di bet365 Casino
bet365 Casino è di proprietà di Hillside Group e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000,000. Per questo, in base alla nostra scala, si tratta di un casinò online molto grande.
bet365 Casino ha una licenza bet365 Casino. La licenza è stata rilasciata da Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Informazioni sui metodi di pagamento e sui limiti sulle vincite e sui prelievi
bet365 Casino accetta 10 opzioni di pagamento. Comprende: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, VISA Debit, PayPal, Maestro, ApplePay, Skrill 1-Tap.
Spesso esistono restrizioni su quanti soldi i giocatori possono vincere o prelevare nei casinò online. In molti casi, le soglie sono abbastanza elevate da non scoraggiare la maggioranza dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti di vincita o di prelievo che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché cerchiamo queste informazioni per valutare i casinò. La tabella che segue fornisce dettagli sui limiti di vincita e di prelievo del casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
Nessun limite
Nessun limite di vincita
Nota:alcuni metodi di pagamento a disposizione dei giocatori potrebbero non essere disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Opzioni sulle lingue e sull'assistenza clienti
Per poter guidare i giocatori verso i casinò dotati di assistenza clienti e sito web in una lingua a loro comprensibile, esaminiamo le opzioni disponibili come parte della nostra procedura di valutazione. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso bet365 Casino.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Italiano
24/7
Contattare l'assistenza clienti del casinò fa parte della nostra procedura di valutazione, perché cerchiamo di capire se i giocatori hanno accesso a un servizio di qualità. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su bet365 Casino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. In base alle risposte che abbiamo ricevuto durante la fase di test, potremmo dire che bet365 Casino ha una buona assistenza clienti
Giochi e slot disponibili su bet365 Casino
Su bet365 Casino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Poker, Craps e giochi con i dadi, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente la nostra banca dati ha 2 bonus di bet365 Casino:
100% fino a 2.000 €
Fino a 500 SPIN EXTRA (0,1 €/spin)
Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
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Info azienda
Azienda
Hillside Group
Fondazione
2016
Introiti annuali stimati
> 1.000.000.000 €
Sicurezza e correttezza
Sicurezza e correttezza
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di bet365 Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Termini e condizioni
Equi
Problemi trovati:
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò molto grande
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami.
Blacklist
None
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Leggermente negativi
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Autorità di rilascio delle licenze
Italia (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli)
Verificata
Importante
Importante:
Accesso dall'Italia negato, VPN non consentita
Le autorità {0,3} obbligano i provider internet del luogo a bloccare l'accesso a questo casinò. Inoltre, il casinò non consente ai giocatori l'uso di VPN, quindi è meglio non provare a usare VPN nel tentativo di raggirare il blocco. Molto probabilmente, non potrai giocare in questo casinò dall'Italia.
Scopri tutti i bonus offerti da bet365 Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Metodi di pagamento
Metodi di pagamento di bet365 Casino
Valute
EUR
Recensioni
Recensioni di bet365 Casino
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Feedback degli utenti:
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Basato su 59 utenti
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Utilizzo Bet365 da circa 3 anni e la mia esperienza è stata molto positiva.
Come ogni giocatore, a volte vinco e a volte perdo, ma in tutti questi anni mi sono sempre sentito sicuro e a mio agio nell'utilizzare la piattaforma.
Depositi e prelievi sono sempre stati elaborati senza problemi e non ho mai riscontrato difficoltà con i pagamenti o l'accesso al conto. Le procedure di verifica sono state semplici e la comunicazione con l'assistenza clienti è stata professionale ogni volta che ho avuto bisogno di aiuto.
Ciò che apprezzo di più è la sensazione di trasparenza e affidabilità. Le regole sono sempre state chiare e non ho mai avuto dubbi sulla sicurezza dei miei fondi.
In base alla mia esperienza personale, Bet365 è una delle piattaforme di scommesse e casinò più affidabili che abbia mai utilizzato.
I have been using Bet365 for around 3 years and my experience has been very positive.
Like every player, sometimes I win and sometimes I lose, but throughout all these years I have always felt safe and comfortable using the platform.
Deposits and withdrawals have always been processed without issues, and I have never experienced any problems with payments or account access. Verification procedures were straightforward and communication with customer support was professional whenever I needed assistance.
What I appreciate most is the feeling of transparency and reliability. The rules have always been clear and I have never had concerns about the safety of my funds.
Based on my personal experience, Bet365 has been one of the most trustworthy betting and casino platforms I have used.
Utilizzo principalmente Bet365 per le scommesse sportive, ma ho provato anche il casinò un paio di volte ^^ L'esperienza di gioco sul sito è piacevole e tutto funziona senza problemi.
I mainly use Bet365 for sports betting, but I've also tried out the casino a few times ^^ it's a nice gaming experience on the site and everything runs smoothly without any problems.
Ich Spiele auf Bet365 eher Sportwetten, aber habe mich auch schon mal an das Casino ran getastet ^^ es ist schon ein schönes Spielerlebnis auf der Seite und es läuft alles flüssig ohne Probleme.
Ho giocato su questo sito per qualche giorno e finora l'esperienza è stata positiva. Il sito è intuitivo e funziona senza intoppi. I prelievi sono andati a buon fine senza problemi e l'assistenza clienti è stata disponibile. Tuttavia, le opzioni di pagamento sono limitate.
I’ve been playing here for a few days and it’s been a solid experience so far. The site is user-friendly and runs smoothly. Withdrawals went through without issues, and support was helpful. Payment options are limited, though.
Abbigliamento orribile!!!! Esamineranno il tuo conto senza un motivo valido, anche se ci sono soldi sul conto, ti daranno un codice di errore LL01 e poi nessuno ti spiegherà cosa diavolo sta succedendo e ti sospenderanno definitivamente senza un motivo valido o giustificato, è ridicolo!!!
Horrible outfit!!!! They will look at your account for no just reason even if there's money sitting in the account it will give you an error code LL01 and then no one will explain to you what the hell is going on and they will suspend you for good for no good or justified reason at all ridiculous!!!
Il servizio clienti è orribile!
Customer service is horrendous !
Limitano e bloccano gli account senza motivo e non ti danno alcuna spiegazione, anche se hai soldi sul conto!
They restrict and block accounts for no reason and give you no explanation even if money sits in your account!
State lontani!
Stay Away!
Prelevare è come cavare un dente per ricevere il pagamento in tempo. Ci vorranno giorni per riceverlo. Questo sempre che non ti blocchino prima il conto! Che roba assurda!!!
Withdraw is like pulling teeth to get payed out timely. It's going to take days to receive . That is assuming they don't block your account first! Ludicrous outfit!!!
Bet365 Casino — Uso questo sito da anni e non ho mai avuto problemi particolari in tutto questo tempo. È affidabile, i giochi funzionano senza intoppi e i pagamenti sono generalmente buoni.
Detto questo, c'è stata una situazione che mi ha frustrato e ancora non capisco bene perché sia accaduta, il che mi ha lasciato un po' l'amaro in bocca. Per questo motivo, rimango neutrale su quell'esperienza specifica, anche se il sito nel complesso si è dimostrato affidabile.
Valutazione complessiva: 9/10 — ho perso un punto solo a causa di quell'unica esperienza fastidiosa, ma per il resto è un casinò molto buono.
bet365 Casino — I’ve used this site for years and never had any real issues in all that time. It’s dependable, the games run smoothly, and payouts are generally solid.
That said, there was one situation that frustrated me and I still don’t totally understand why it happened, which left a bit of a sour taste. Because of that, I’m staying neutral on that specific experience even though the overall site has been reliable.
Overall rating: 9/10 — only lost a point because of that one annoying experience, but otherwise a very good casino.
Hanno chiuso il mio account senza spiegazioni. Ho ricevuto una risposta in cui mi dicevano che non sapevano spiegarmi il motivo. Ho conti in tutti i casinò disponibili in Bulgaria e solo questo casinò si permette una tale impudenza.
They closed my account without explanation. I received a response that they could not tell me why. I have accounts in all available casinos in Bulgaria and only this casino allows itself such impudence.
Затвориха ми акаунта без обяснение. Получих отговор, че не могат да ми кажат защо. Имам акаунти във всички налични казина в България и само това казино си позволява такава наглост.
Chiudono conti senza motivo e senza dare spiegazioni.
They close accounts for no reason and give no explanation.
Затварят акаунти без причина и не дават обяснение.
Il miglior casinò qui in Cile, soprattutto a Valparaiso, perché ci sentiamo inglesi per tradizione. Siamo gli inglesi del Sud America, la nostra seconda madrepatria. Lunga vita all'Inghilterra e al Cile, uniti per sempre.
The best casino here in Chile, especially in Valparaiso, since we feel they are English by tradition. We are the English of South America, our second mother country. Long live England and Chile, united forever.
lo mejor en casino aca en chile y en especial valparaiso ya que los sentimos ingleses por tradicion somos los ingleses de america del sur nuestra segunda madre patria viva inglaterra y chile unidos por siempre
La navigazione è fluida e intuitiva. Mi piace questo sito per scommettere su CS2, soprattutto quando si tratta di Major. Il ritiro è rapido, ma una volta ho dovuto aspettare più di 6 ore.
Navigations is smooth and receptive. I like this site for betting on CS2 especially when is Major. Fast withdrawal but had experience one time when was waiting more than 6 hours.
La mia esperienza con Bet365 è stata deludente. Sebbene la piattaforma sembri professionale a prima vista, ho riscontrato diversi problemi tecnici, tra cui bug di accesso, crash durante le scommesse live e variazioni delle quote a metà scommessa.
L'assistenza clienti è stata poco disponibile e lenta nel rispondere, spesso fornendo risposte generiche senza effettivamente risolvere alcun problema. Oltre a ciò, la gestione complessiva dei problemi relativi all'account è apparsa poco attenta e al limite della professionalità.
Per un'azienda di queste dimensioni, mi aspettavo uno standard di servizio e affidabilità molto più elevato. Purtroppo, in base alla mia esperienza, non posso consigliare Bet365.
My experience with Bet365 has been disappointing. While the platform looks professional at first glance, I encountered multiple technical issues — including login bugs, crashes during live betting, and odds changing mid-bet.
Customer support was unhelpful and slow to respond, often giving generic answers without actually resolving anything. On top of that, the overall handling of account issues felt careless and borderline unprofessional.
For a company of this size, I expected a much higher standard of service and reliability. Unfortunately, I can’t recommend Bet365 based on my experience.
Sono un nuovo utente di questo fantastico sito e finora è stata un'esperienza molto piacevole. Casinò, scommesse sportive, casinò live e giochi esclusivi: ce n'è per tutti i gusti. Ho apprezzato il rigore con le verifiche; dimostra la loro serietà. Ho guadagnato con il mio primo deposito e il prelievo è stato semplice e abbastanza veloce. Sono stato pagato con lo stesso metodo che ho usato per depositare. In breve, un'esperienza molto piacevole...
I'm a new user at this great site, and so far it's been a very pleasant experience. The casino, sports betting, live casino, and exclusive games—there's something for everyone. I liked that they're strict with verification; it shows they're very serious. I made a profit on my first deposit, and the withdrawal was hassle-free and fairly quick. I was paid using the same method I used to deposit. In short, a very pleasant experience...
Soy un usuario nuevo en esta gran sala, de momento ha sido una experiencia muy placentera, casino, apuestas deportivas, casino en vivo, juegos exclusivos osea hay para todos los gustos. Me gustó que sean exigentes con la verificación, se nota que son muy serios. Con mi primer deposito tuve ganancias, y el retiro fue sin complicaciones y bastante rapido, me pagaron por el mismo medio que usé para depositar. En resumen muy agradable experiencia...
Controllo rapido.
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Verificación rápida.
Prelievi molto rapidi.
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Un posto enorme per tutti i gusti.
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Sitio enorme para todos los gustos.
Design elegante e agile.
Elegant and agile design.
Diseño elegante y agil.
Vorrei che Evolution aggiungesse un casinò dal vivo.
I would like to see Evolution add a live casino.
Me gustaria que agregarán en casino en vivo a Evolution.
Non c'è alcun intervento in caso di comportamenti di gioco rischiosi. Ho perso una grande quantità di denaro in poco tempo senza alcun preavviso, limite o contatto. I reclami vengono respinti con risposte standard e non c'è alcuna risposta significativa.
Il servizio clienti è molto scadente. Suggerimento: non utilizzare questo provider. Se vuoi giocare d'azzardo, scegli un'altra società con buone recensioni invece di questa.
Periodo di esperienza: 2021-2022, e problemi ricorrenti nel 2023 e 2024 come documentato nella corrispondenza via e-mail.
Evitate questo provider. Non si preoccupano dei loro giocatori.
There is no intervention during risky gambling behavior. I lost a large amount of money in a short time without any warnings, limits, or contact. Complaints are dismissed with standard replies, and there is no meaningful response.
Customer service contact is very poor. Tip: Do not use this provider. If you want to gamble, choose a different company with good reviews instead of this one.
Experience period: 2021–2022, and continued issues in 2023 and 2024 as documented in email correspondence.
Avoid this provider. They do not care about their players.
Nessun intervento nonostante un chiaro comportamento di gioco rischioso
No intervention despite clear risky gambling behavior
Reclami ignorati o risposte generiche e inutili
Complaints ignored or answered with generic, useless replies
Il servizio clienti è lento e poco utile
Customer service is slow and unhelpful
Nessuna politica efficace per il gioco responsabile o la tutela dei giocatori
No effective policy for responsible gambling or player protection
Bet365 è di per sé un ottimo casinò, con numerose opzioni per giocare, dalle slot alle scommesse sportive. Le quote sulle scommesse sportive sono molto buone, ma non troppo belle per essere vere. Ci sono molte opzioni diverse all'interno dello stesso gioco, ad esempio, nel blackjack puoi scegliere di giocare con un croupier robot di diversi fornitori. Puoi anche scegliere di giocare a blackjack dal vivo con un croupier dal vivo, dove puoi elogiare lo staff sia per l'efficienza che per la riduzione al minimo degli errori. Ci sono molte buone slot e generalmente funzionano bene, tuttavia potrebbero esserci problemi a ottenere una connessione adeguata al loro server anche con una buona connessione internet. A parte alcuni piccoli difetti, l'esperienza su bet365 è comunque molto buona, il design è ottimo ed è visivamente piacevole da vedere, la combinazione di colori funziona molto bene.
Bet365 is in itself a very good casino, there are lots of options to play games, slots or sportsbet. Odds on sportsbet are very good, but not too good to be true. There are many different options within the same game, for example, in blackjack you can choose to play robot dealer from several different suppliers. You can also choose to play live blackjack with a real dealer, where you can praise the staff for both efficiency and minimal errors. There are many good slots and they generally work fine, however, there may be problems getting a proper connection to their server even if you have good internet. Other than a few minimal things, the experience at bet365 is otherwise very good, it is very good design and it is visually nice to look at, the color scheme works very well.
Bet365 er jo i sig selv en meget god casino, der er massere af muligheder for at spille spil, slots eller sportsbet. Odds på sportsbet er meget gode, men heller ikke for gode til at være sandt. Der er mange forskellige muligheder inden for samme spil, for eksempel blackjack kan du vælge at spille robot dealer af flere forskellige leverandøre. Man kan ellers også vælge at spille live blackjack med en rigtig dealer, hvor man kan give ros til personalet for både effektivitet og minimale fejl. Der er mange af de gode slots og de virker generelt fint, der kan dog være problemer med at få en ordentlig connection til deres server selvom man har godt internet. Andet end få minimale ting er oplevelsen på bet365 ellers meget god, det er meget godt design og det er visuelt rart at kigge på, farveskemaet virker meget godt .
Design semplice e gradevole, facile da usare, buone quote sulle scommesse sportive, facile da prelevare, buon servizio clienti, molte buone slot e molti buoni giochi
Good and easy design, easy to use, good odds on sports betting, easy to withdraw, good customer service, many good slots and many good games
Godt og nemt design, nemt at bruge, gode odds på sports betting, nemt at udbetale, god kundeservice, mange gode slots og mange gode spil
Mancano molte buone slot, non è sempre molto veloce e capita spesso che non si riescano a recuperare le vincite.
Lacks a lot of good slots, doesn't always run super fast and has experienced that you haven't gotten your money back as you won.
Mangler en del gode slots, kører ikke altid super hurtigt og har oplevet at man ikke har fået sin penge som man har vundet.
Ho depositato 3500 tramite Upaisa e ho compilato tutti i campi richiesti. Due minuti dopo, ho ricevuto un messaggio che diceva che il mio deposito era stato rifiutato. Quando ho contattato l'assistenza clienti, mi hanno chiesto la ricevuta di pagamento, che ho prontamente fornito. Poi mi hanno detto di aspettare a causa dell'elevato traffico sul sito web, quindi ho obbedito. Tuttavia, sto ancora aspettando senza alcuna spiegazione chiara per il rifiuto del mio deposito. Questa situazione è sia inaspettata che frustrante. Sono preoccupato per i miei fondi e non posso permettermi di perdere i miei soldi.
I deposited 3500 via Upaisa and filled in all the required fields. Two minutes later, I received a message stating that my deposit had been rejected. When I contacted customer support, they asked for the payment receipt, which I promptly provided. They then told me to wait due to high traffic on the website, so I complied. However, I am still waiting without any clear explanation for the rejection of my deposit. This situation is both unexpected and frustrating. I am concerned about my funds and cannot afford to lose my money.
L'assistenza clienti ha richiesto il documento di pagamento, indicando un tentativo di risoluzione del problema.
Customer support requested the payment document, indicating an attempt to resolve the issue.
Tutti i campi obbligatori sono stati compilati correttamente.
All required fields were filled out correctly.
Il deposito è stato rifiutato senza alcuna spiegazione
Questo casinò online accetta giocatori dalla Norvegia e offre un'ampia gamma di giochi. Il team del servizio clienti è cordiale e disponibile: mi hanno aiutato a ottenere senza problemi il mio bonus sul primo deposito. Tuttavia, il sito web tende a essere un po' lento sugli smartphone, il che potrebbe essere migliorato per una migliore esperienza mobile.
This online casino accepts players from Norway and offers a wide range of games. The customer service team is friendly and helpful – they helped me smoothly get my first deposit bonus. However, the website tends to be a bit slow on smartphones, which could be improved for a better mobile experience.
Dette nettkasinoet aksepterer spillere fra Norge og tilbyr et bredt utvalg av spill. Kundeserviceteamet er vennlig og hjelpsomt – de hjalp meg smidig med å få den første innskuddsbonusen. Imidlertid har nettstedet en tendens til å være litt tregt på smarttelefoner, noe som kunne vært forbedret for en bedre mobilopplevelse.
Il casinò accetta giocatori dalla Norvegia.
The casino accepts players from Norway.
Casinoen aksepterer spillere fra Norge.
Offre un'ampia selezione di giochi.
Offers a wide selection of games.
Tilbyr et bredt utvalg av spill.
Il team del servizio clienti è cordiale e disponibile.
The customer service team is friendly and helpful.
Kundeserviceteamet er vennlig og hjelpsomt.
Il sito web tende a essere un po' lento sugli smartphone.
The website tends to be a bit slow on smartphones.
Nettstedet har en tendens til å være litt tregt på smarttelefoner.
Da appassionato di videogiochi, ho provato diverse piattaforme di gioco nel corso degli anni, ma questa si distingue davvero! Dall'interfaccia intuitiva alla vasta libreria di giochi, tutto di questa piattaforma sembra progettato pensando al giocatore.
As an avid gamer, I’ve tried several gaming platforms over the years, but this one truly stands out! From its intuitive interface to its vast library of games, everything about this platform feels designed with the gamer in mind.
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Questo casinò sarà uno dei casinò principali solo perché è così grande che so che è relativamente sicuro. Ecco un casinò dove posso vincere 30.000 senza preoccuparmi che il mio account venga bloccato. Detto questo, ci sono opzioni molto migliori per questa sicurezza.
This casino will be one of the main casinos only because it’s so large so I know it’s relatively safe. Here is a casino where I can win 30,000 and not get worried of my account being blocked. That being said there are much better options for this safety.
Mi è piaciuto molto questo casinò, ha una selezione di giochi molto buona. Il supporto è buono e piacevole nel rispondere alle domande. Il design è molto elegante e facile da navigare.
Ottima selezione di giochi, risposta rapida dal servizio clienti, funziona bene tecnicamente, struttura chiara, buon programma bonus e condizioni bonus eque. Lo consiglio vivamente.
I really liked this casino, it has a very good selection of games. The support is good and pleasant to answer questions. The design is very elegant and easy to navigate.
Very good selection of games, quick response from customer service, works well technically, clear structure, good bonus program and fair bonus conditions. I highly recommend it.
La mia esperienza con questa piattaforma di casinò è fantastica, le transazioni per depositi e prelievi sono fluide, i giochi sono eccellenti e il team del servizio clienti risponde rapidamente alle richieste.
My experince with this casino platform is great, the transaction for deposit and withdrawals are smooth, the games are excellent and the customer team responds quickly to inquiries.
Uno dei migliori casinò in cui abbia mai giocato. La verifica KYC è stata rapida, entro 2 giorni e dopodiché i prelievi richiedono 1-4 ore per essere elaborati normalmente. Ma è comunque molto veloce.
Ottima selezione di giochi e fornitori
Bet365, sono rimasto impressionato.
One of the best casinos I have played at. KYC verification was quick, within 2 days and after that withdrawals takes 1-4 hours to process normally. But its still very quick.
Excellent Game selection and providers
Bet365, I am impressed.
I prelievi sono molto rapidi
Withdrawals are very fast
Ottima reputazione
Great reputation
Grande Casinò
Big Casino
Riconoscimento
Recognition
Giochi, giri gratuiti e bonus
Games, free spins and bonuses
Selezione di selvaggina di grossa taglia
Big game selection
Processo KYC veloce
Fast KYC process
Non mi viene in mente niente, se non forse implementare un'app mobile per una migliore reattività.
Not that i can think of, except maybe to implement a mobile app for better responsiveness.
Mi sono iscritto per giocare e non sono nemmeno riuscito a superare la verifica dell'identità. Quando ho provato a contattare l'assistenza, mi hanno ignorato e non mi hanno dato alcuna spiegazione del perché il mio account fosse stato bloccato.
I signed up for playing and I could not even passed ID verification, when I tried to contact support they are ignoring me and giving no explanation why my account was blocked.
Tutto era perfetto qui, giochi, offerte, depositi, prelievi. Hanno rispettato ogni regola. Solo che ho dovuto aspettare un po' di tempo per ricevere una lettera per posta per la verifica. Sono affidabili, se me lo chiedete. Professionisti.
Everything was good here , games , offer, deposit , withdrawal. They respected every rule . Only i had to wait some time to receive letter over post for verification. They are reliable if you ask me. Professionals.
Recentemente ho esplorato il sito web e sono rimasto molto colpito! L'interfaccia è elegante e facile da navigare. La vasta selezione di giochi, comprese le slot e le opzioni di casinò dal vivo, è fantastica. Il sito è veloce e funziona senza intoppi, il che ha reso la mia esperienza piacevole. Apprezzo le descrizioni dettagliate del gioco e l'assistenza clienti accessibile. Lo consiglio vivamente per una fantastica esperienza di casinò online!
I recently explored the website and was highly impressed! The interface is sleek and easy to navigate. The diverse game selection, including slots and live casino options, is fantastic. The site is fast and runs smoothly, which made my experience enjoyable. I appreciate the detailed game descriptions and accessible customer support. I highly recommend it for a superb online casino experience!
Casinò molto professionale. È evidente che è uno dei più grandi attori sul mercato: ottima gamma, supporto veloce e il sito web è tecnicamente molto ben costruito.
Very professional casino. It is noticeable that it is one of the biggest players on the market - very good range, fast support and the website is technically very well built.
Mycket professionellt casino. Det märks att det är en av det största aktörerna på marknaden - mycket bra utbud, snabb support och hemsidan är tekniskt sett mycket välbyggd.
Supporto veloce
Fast support
Snabb support
Verifica relativamente semplice
Relatively simple verification
Relativt enkel verifiering
Buona selezione
Good selection
Bra utbud
Meno scelta in alcuni paesi quando si tratta di scommesse sportive
Less choice in some countries when it comes to sports betting
Mindre utbud i vissa länder när det kommer till sportbetting
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