Recensione di Billionairespin Casino

La giocatrice spagnola ha incontrato difficoltà con il suo prelievo da Billionaire Spin, che le ha richiesto le ultime tre buste paga e altri documenti nonostante la sua ottemperanza. Dopo una settimana di tentativi, i suoi fondi sono rimasti in sospeso senza una risoluzione o una comunicazione chiara. Abbiamo facilitato la comunicazione e consigliato alla giocatrice di fornire tutti i documenti richiesti e le prove di corrispondenza. Alla fine, il conto della giocatrice è stato verificato dopo molteplici invii e istruzioni contraddittorie, e la procedura di prelievo è stata ripresa. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dopo la conferma da parte della giocatrice che il problema era stato risolto.

Il giocatore tedesco ha riscontrato problemi con diversi depositi da 20 € in attesa di elaborazione da giorni o settimane. Ha richiesto un rimborso o ha minacciato un'azione legale. Il Team Reclami ha comunicato al giocatore la necessità di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per un'indagine, poiché la capacità del casinò di intervenire era limitata. Dopo la mancata risposta del giocatore alle successive richieste di informazioni, il reclamo è stato chiuso, ma il giocatore si è riservato la possibilità di riaprirlo in futuro.

La giocatrice australiana aveva vinto 10.000 dollari, ma ha dovuto affrontare numerosi ostacoli nel prelevare le sue vincite, tra cui richieste di prova di pagamento e uno strano questionario dopo la verifica del suo account. Ha espresso frustrazione per la procedura e ha cercato una soluzione. Il Team Reclami ha tentato di assisterla chiedendole ulteriori informazioni, ma a causa della mancanza di risposta, il reclamo è stato chiuso. La giocatrice è stata informata che avrebbe potuto riaprire il reclamo in futuro se avesse scelto di continuare la comunicazione.

La giocatrice peruviana ha problemi con il suo conto del casinò, che rimane non verificato poiché i suoi documenti vengono ripetutamente rifiutati senza spiegazioni. Il casinò ha deciso di chiudere il suo conto, nonostante sia attivo e le vincite siano ancora presenti. La giocatrice chiede chiarimenti sul motivo della chiusura e desidera completare la procedura di verifica.

Il giocatore italiano ha riscontrato problemi con la chiusura del suo account durante un prelievo, con conseguente confisca delle sue vincite senza alcuna spiegazione. Il giocatore ha segnalato che il suo account è stato chiuso il 12 settembre dopo una verifica del prelievo, nonostante avesse superato la procedura KYC. La comunicazione con il Team Reclami è stata limitata a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore, portando alla chiusura del reclamo. Il Team Reclami è rimasto a disposizione per fornire assistenza qualora il giocatore decidesse di riprendere le comunicazioni in futuro.

Il giocatore tedesco attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il problema è stato risolto quando il giocatore ha confermato che il reclamo era stato gestito in modo soddisfacente, il che ha portato il reclamo a essere contrassegnato come "Risolto" nel sistema.

Il giocatore tedesco aveva un account verificato, ma ha riscontrato problemi nel prelevare 800 € di vincite, poiché il casinò ha richiesto la prova del suo deposito di 250 € effettuato con una carta di credito digitale ora eliminata. Nonostante la fornitura di documentazione alternativa, come uno screenshot di Google Wallet e una fattura di Klarna, il suo prelievo è stato rifiutato e il suo account è stato bloccato mentre poteva ancora visualizzare i suoi fondi. Dopo ulteriori comunicazioni e assistenza da parte del Team Reclami, il casinò ha finalmente verificato il suo account ed elaborato il prelievo, che è stato ricevuto con successo. Tuttavia, il casinò ha successivamente chiuso il suo account a causa di una decisione della direzione. Il problema è stato contrassegnato come risolto dal Team Reclami poiché le vincite sono state ricevute.

Il giocatore tedesco aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il denaro non era ancora stato ricevuto. Il problema è stato risolto dopo un'ampia comunicazione e l'invio della documentazione per la verifica KYC al casinò. Il giocatore ha fornito con successo tutta la documentazione necessaria, consentendo la verifica del suo account. Successivamente, la richiesta di prelievo è stata elaborata e il giocatore ha confermato che il reclamo era stato risolto.

Alla giocatrice tedesca è stato impedito di prelevare le sue vincite nonostante avesse un solo conto e non fosse coinvolta in alcuna attività illegale. Ha richiesto i suoi fondi. Il Team Reclami non è stato in grado di fornire ulteriore assistenza a causa della mancata risposta da parte sua dopo numerose richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso, ma la giocatrice ha mantenuto la possibilità di riaprirlo in futuro.