Mi sono iscritto a Fever Slots senza problemi durante la registrazione e ho completato rapidamente la verifica dell'identità. Ho quindi effettuato un deposito di prova di 20 $. Innanzitutto, anche se avevo specificato "nessun bonus" durante il deposito, il bonus mi è stato comunque accreditato, con un requisito di scommessa di 35x assolutamente ridicolo. 700 $ di scommesse per ottenere un bonus di 20 $? No, grazie.
Ho quindi provato a giocare a giochi di 4 provider diversi, ricevendo ogni volta un messaggio di errore. Ho provato su dispositivi diversi, browser diversi, ho eseguito la solita procedura di cancellazione della cronologia internet, cancellazione della cache e dei cookie, ecc., ma niente.
Ho quindi provato a contattare il servizio clienti: il modulo sul loro sito web mi ha dato un errore, quindi non ho potuto nemmeno usarlo. Nessuno ha risposto al telefono e non c'è nemmeno un indirizzo email sul loro sito web: ho dovuto frugare nei Termini e Condizioni per trovarne uno per l'assistenza di Six Gaming. Non sono passate settimane da quando ho scritto loro un'email, più volte, senza risposta. Quindi i miei soldi sono fermi sul loro conto corrente, maturano interessi e non posso usarli affatto. La peggiore esperienza di casinò di sempre.
I signed up at Fever Slots with no problems during registration and quickly completed the ID verification process. I then proceeded to do a test deposit of $20. First off, even though I specified "no bonus" during my deposit, I was credited with the bonus anyways - with an utterly ridiculous 35x wagering requirement. $700 in bets to clear a $20 bonus? no thank you.
I then attempted to play games from 4 different providers, getting an error message each time. I tried on different devices, different browsers, went through the usual routine of deleting internet history, clearing cache & cookies, etc - nothing.
I then tried to get in touch with customer service - the form on their website gave me an error, so I couldn't even use it. No one answered their phone line, and there isn't even an email address on their website - I had to dig around in the T&C to find one for Six Gaming support. It's not been weeks since I've emailed them - multiple times - with no response. So my money is sitting in their bank account, earning them interest, and I don't get to use it at all. Worst casino experience ever.