Recensione di mBitCasino

Avrei dovuto saperlo meglio dopo aver letto come questo casinò sembra piegare i propri termini per adattarsi alla narrativa che desiderano. Una narrazione che sembra andare sempre contro il giocatore. Ad essere onesti, adoro il layout del sito, i giochi e, in teoria, anche il programma fedeltà.

Ho effettuato un deposito di $ 30 dollari e ho giocato per diverse ore, prima di perdere. Abbastanza gameplay per salire di livello fino al punto in cui il mio account era idoneo per i giri bonus settimanali.

Il lunedì scorre e non sono arrivati giri bonus. Quando chiedo perché, mi viene detto che i depositi che accettano offerte di bonus non si qualificano per il requisito settimanale per ottenere giri gratuiti.

Dico al rappresentante che i termini e le condizioni di fedeltà sui giri gratuiti settimanali non dicono nulla del genere. I termini sono molto chiari. È necessario effettuare un deposito minimo di $ 20 ed è previsto un requisito di scommessa minimo di $ 20 che deve essere effettuato utilizzando solo fondi in contanti.

Come ogni casinò, i termini del casinò mbit esprimono chiaramente che quando si gioca con un deposito e un bonus, tutti i fondi in contanti depositati vengono utilizzati completamente prima che vengano utilizzati i fondi bonus.

Quindi, nonostante io abbia depositato $ 30 e poi abbia scommesso quei $ 30, mi stanno dicendo che non sono idoneo per il bonus fedeltà. Per sei ore mi è stato detto da 5 diversi rappresentanti che le mie scommesse non soddisfacevano i requisiti.

Chiamami pazzo, ma se deposito $ 30 e tutti quei $ 30 devono essere scommessi in scommesse in contanti reali prima che i fondi bonus vengano utilizzati, è abbastanza chiaro che ho sicuramente guadagnato almeno $ 30 in tutte le scommesse in contanti.

Mi stanno facendo questo giro idiota come se fossi un deficiente, e non mi importa se porterò i miei affari altrove. Stanno interpretando i loro termini in modo completamente errato. Mi stanno dicendo che "i requisiti di scommessa dovrebbero essere soddisfatti solo con fondi in contanti" per essere sinonimo di nessun deposito con fondi bonus che possono essere utilizzati.

No, significa che $ 20 delle tue scommesse devono essere effettuate utilizzando solo scommesse in contanti reali. È così ovvio che i termini esistono solo per impedire ai giocatori di depositare, non giocare affatto e raccogliere un bonus.

Non ho mai visto un casinò più deciso nel rifiutarsi di ammettere di avere torto. Non ci sono due modi per farlo. I termini sono chiari. Non c'è nulla che dice che i depositi possano utilizzare i bonus.

Vorrei raccomandare alle persone di stare alla larga da questo posto. Non puoi fidarti di loro perché cambiano semplicemente i termini e creano una narrazione che si adatta al miglior interesse del casinò.

Voglio dire, stiamo parlando di 40 giri che probabilmente valgono un centesimo ciascuno, e il casinò ha discusso con me per 6 ore a riguardo. Non ammettendo mai che potrebbero sbagliarsi. È proprio come le recensioni precedenti, avrei dovuto conoscerlo meglio.

La cosa divertente è che i giri gratuiti sono un'attività di fidelizzazione per mantenere i clienti. E vengono utilizzati per spingere letteralmente le aziende che vogliono continuare a giocare sul loro sito altrove a giocare in un altro casinò. Per quattro dollari in giri gratuiti.

Prega di non entrare in disaccordo su una grossa somma di denaro. Non hai alcuna possibilità di ottenere una risoluzione. Anche se i fatti sono chiari come il sole.

Consiglierei i metaspin se desideri un servizio clienti autentico. Hanno offerto giri gratuiti via e-mail che non sono arrivati al mio account. Ci sono voluti letteralmente 10 secondi e un messaggio per risolvere il problema. 30 giri gratuiti senza una seconda imposizione per assicurarsi che si prendano cura del cliente. Posso solo immaginare come potrei essere incolpato per qualcosa come usare il browser sbagliato o essere nell'ora sbagliata della giornata o qualcosa del genere. Non importa cosa, in qualche modo sarebbe assolutamente colpa mia.

Non fa male ammettere che hai torto ogni tanto. I tuoi clienti apprezzerebbero l'onestà e il rispetto che hai nei difetti di cui sei a conoscenza e che stai cercando di correggere. È molto meglio che cercare di far sì che il cliente si prenda la colpa

Non posso dirti quanto sono deluso di dover sprecare il mio tempo a scrivere questo. Sono stato invitato con grandi aspettative.. Avevo giocato ed ero in rialzo di circa $ 3.000 e poi ho notato che si stava svolgendo una Gamebeat Race. Ho fatto clic sulla gara e ho letto i termini e non c'era assolutamente alcuna specifica su particolari slot Gamebeat consentiti/non consentiti. Quindi cerco Gamebeat e devo giocare a Raging Lion. Per ore ci ho giocato e alla fine ho finito per scommettere 150 mbtc e ho perso tutti i $ 3.000. Succede, niente di grave. No, allora il mio nome non si trova da nessuna parte nella classifica quando le mie scommesse avrebbero dovuto portarmi al 2° o 3° posto. Nessuno, compreso il supporto, aveva idea del perché. Ora mi hanno contattato e mi hanno detto che erano consentiti solo alcuni giochi. Ma l'unico posto menzionato è su un post più vecchio nella loro pagina delle promozioni, che non avevo mai avuto interesse a scorrere. I termini più specifici con il dettaglio incredibilmente importante dei giochi consentiti sono stati pubblicati solo su un vecchio post della pagina delle promozioni. Ma tutti questi dettagli non sono stati elencati in alcun modo se si accedeva alla gara facendo clic sulla scheda delle gare, selezionando la gara specifica e selezionando i termini e le condizioni specifici della gara. Si rifiutano di ammettere il loro errore. Si rifiutano di assegnarmi i giri Gamebeat che sarebbero stati vinti in base alla mia scommessa. Ed è solo un affare terribile secondo me.

Il punto è che, se mai partecipi a un concorso, a una gara o partecipi a qualcosa su questo sito Web, assicurati di dedicare del tempo a esplorare l'intero sito Web e ogni post pubblicato e ogni pagina che puoi navigare nel caso in cui abbiano termini ancora più specifici rispetto ai termini elencati per il tuo evento.

È come entrare nella stazione di servizio e giocare al lotto. Guardo sul retro i termini specifici del lotto, scelgo i miei numeri e poi finisco per vincere. Quando torno per incassare il biglietto, mi dicono che non ho vinto. E se avessi letto la brochure della lotteria sul retro del negozio, avrei letto che puoi vincere solo se scommetti prima delle 14:00. È imbarazzante e mi fa consigliare a tutti di trovare un posto migliore dove giocare.

Capisco che le persone commettano errori... e quell'errore mi è costato un sacco di soldi. Ma nessuna scusa, nessuno sforzo per risolvere il problema o prendersi cura del mio account. Dicono semplicemente che ho giocato ai giochi sbagliati, scusa

Questo casinò è stato fantastico fino a quando non è stato acquistato da questo gruppo Dama NV e ora è spazzatura completa proprio come gli altri 100 siti che gestiscono. L'implementazione dell'intelligenza artificiale presumo sia il motivo per cui è cambiata in modo così drastico, ma non lo so. Le slot girano in modo molto diverso su questo sito. Diranno che non controllano blah, blah, bs Ho così tante schermate di slot che si sbagliano e ovviamente succede solo quando ho speso il 75 percento del deposito. Quasi come se stesse azzerando i miei conti per farmi perdere di nuovo una serie di vittorie consecutive. Ancora una volta numerosi screenshot su diversi giochi e provider. Il supporto non ha risposto o risolto nulla con i miei problemi. Questi errori mi hanno tenuto lontano da qualsiasi vincita per ormai 7 mesi. Il modo in cui questo casinò è valutato 8 su 10 è al di là di me. La sua nuova interfaccia è una schifezza, l'assistenza clienti è una schifezza, l'RTP è una schifezza. Vai avanti rappresentanti MBit e prova a ribattere la mia recensione perché posterò tutti gli screenshot degli errori e tutte le tue risposte bugiarde da Discord.

Ho depositato sul mio conto e ho finito per vincere quasi $ 10.000. Ho richiesto un prelievo di $ 2.000 in modo da poter continuare a giocare senza preoccuparmi di rispedire tutto in perdita. Ricevo un'e-mail che indica che un rapido controllo di sicurezza è standard, ma non ci vorrà molto e non c'è nulla di cui preoccuparsi. Sapendo che KYC accelera questo tipo di cose, mi sono offerto volontario per inviare i miei documenti per rendere il processo rapido e indolore. Invece di elaborare il mio prelievo dopo questo rapido controllo, hanno annullato il prelievo e lo hanno rimesso sul mio conto. Sembrava proprio una tattica di stallo, quindi ho deciso di registrare il mio gameplay. E diciamo solo che i risultati sono quelli previsti. Perso oltre $ 5.000 in un'ora su 5-10 macchine. Ho registrato tutto il gameplay, quindi dovrò rivederlo ma 0 funzionalità, zero bonus, zero grandi vincite in probabilmente 1.000 giri.

Ora ho provato a elaborare un piccolo prelievo e ancora una volta il mio prelievo viene semplicemente rispedito sul mio conto senza elaborare il pagamento. Ho provato a chiedere qual è il problema poiché hanno tutta la mia documentazione e non ricevo risposta o mi viene detto di contattare il team di sicurezza/pagamento.

Adoro il sito, ma al momento dovrò consigliarti vivamente di evitare questo casinò. Voglio dire che senso ha giocare anche se la grande vincita casuale non verrà pagata. Terrò tutti aggiornati se le cose cambiano, e forse sono impaziente dato che è passato solo un giorno. Tuttavia, mi lascia l'amaro in bocca per come sta andando a finire

La prima preoccupazione che ho quando decido di depositare per la prima volta con qualsiasi casinò online è se posso fidarmi di loro con i miei soldi.
Negli ultimi anni mi sono fidato di alcuni casinò, che frequento spesso. Tuttavia, il casinò Mbit non sarà uno di questi, perché sulla base di una recente esperienza, ritengo che siano molto disonesti con i loro clienti.
Per iniziare, il casinò Mbit ha importi di deposito minimi per la criptovaluta che sono più alti rispetto alla maggior parte degli altri casinò crittografici. Ora, è la loro scelta di fissare il prezzo che vogliono, capisco che, tuttavia, mentire ai propri clienti sul PERCHÉ il loro minimo è così alto non va bene e secondo me è esattamente ciò che il casinò MBit sta facendo in modo che possano intascare fondi.
Sfiderei uno dei loro rappresentanti a venire qui e, se sbaglio, spiegare cosa sta realmente accadendo.
Di recente ho effettuato un deposito su MBit utilizzando Litecoin. Quasi sempre è Litecoin perché è così economico e veloce per le transazioni online. Litecoin ha commissioni di transazione medie di soli $ 0,0042. Ora confronta il costo effettivo di una transazione con l'importo minimo del deposito MBit di 0,14 Ltc e vedrai la loro enorme differenza nell'importo la (0,14 Ltc è di circa $ 12,70).
Ora, quando ho effettuato il mio deposito, devo ammettere che era di pochi centesimi in meno rispetto al minimo richiesto, colpa mia... Avrei dovuto prestare maggiore attenzione alla politica, ma ho monitorato la transazione e MBit ha sicuramente ricevuto i miei fondi, poco più di $ 11,00 . Le commissioni effettive mostrate sulla blockchain per questa transazione erano inferiori a $ 0,002. Quindi, MBit ha comunque ricevuto poco più di $ 11,00. Quando ho chiesto informazioni, il rappresentante del servizio clienti ha insistito sul fatto che fosse perso a causa di "commissioni minerarie".

Secondo me, il casinò Mbit è disonesto dai suoi rappresentanti del servizio clienti fino ai loro T&C, in cui affermano tutti che se il loro deposito minimo non viene effettuato, i soldi andranno semplicemente persi e non è vero.
MBit non si rende conto che la criptovaluta è molto facile da tracciare in modo molto dettagliato e in questo caso mostra chiaramente (come sono sicuro in molti altri) che in effetti hanno ottenuto i miei soldi.
Ancora una volta, vorrei una risposta da parte di MBit per spiegarsi, ma nel frattempo porterò i miei piccoli depositi altrove.

Inizialmente avevo postato questo sul forum di Casino Guru sotto l'argomento Mbit, ed ecco il link, contiene anche schermate della mia conversazione con il servizio clienti;

https://casino.guru/forum/complaints-discussion/why-huge-differences-in-minimum-crypto-deposits

La selezione dei giochi è buona e la piattaforma è user-friendly. Il team di supporto è reattivo e disponibile, il che è sempre apprezzato.

Tuttavia, ho alcune preoccupazioni riguardo ai termini e alle promozioni dei bonus. Al momento della registrazione, ho sentito che mBitCasino avrebbe potuto essere più trasparente riguardo ai termini del bonus. Inoltre, le loro promozioni via e-mail potrebbero includere ulteriori informazioni, poiché spesso non è chiaro quali siano i termini del bonus.

In conclusione, mentre mBitCasino ha una piattaforma decente e una buona selezione di giochi, potrebbero migliorare la loro onestà sui termini dei bonus e includere maggiori informazioni nelle loro promozioni via e-mail. Questi miglioramenti renderebbero l'esperienza complessiva ancora migliore

Ciao, mi chiamo Tarasenko Alina. Vorrei condividere la mia esperienza estremamente negativa su MBit Casino. Alla fine di aprile 2022, ho registrato un account presso il casinò Mbit. Ho effettuato 3 depositi in DOGE e ho utilizzato il loro pacchetto di benvenuto. Sono stato fortunato a vincere 28690 Doge con il mio terzo deposito, di cui sono stato molto felice. Tuttavia, non ho ancora ricevuto la mia vincita! È una tale truffa! Immagina, è ottobre 2022 e ho presentato una richiesta di prelievo a maggio 2022. Sto cercando di ottenere un prelievo da 6 mesi. Metà anno!!! Ho fatto così tante cose questa volta. Il 24 maggio ho inviato tutti i documenti che mi erano stati richiesti (carta d'identità, estratto conto, selfie con un pezzo di carta con scritto mbitcasino e la data corrente). Dopo di che mi hanno ignorato per 2 mesi. Ho chattato con il supporto per vedere se potevo richiedere un prelievo, se i miei documenti sono stati controllati, ma ho ricevuto costantemente la stessa risposta: "Il nostro team di supporto ti contatterà per posta". Ovviamente nessuno mi ha contattato fino a quando non ho richiesto nuovamente un prelievo di fondi in modo che mi prestassero attenzione!!! Alleluia, alla fine hanno risposto e mi hanno chiesto di superare una verifica skype. Dopo un po' mi hanno chiamato e la verifica è stata effettuata. A proposito, tutte le domande sono state poste in ucraino. Dopo la verifica, mi è stato promesso che avrei saputo il risultato entro un giorno. OVVIAMENTE, non ho ricevuto alcun risultato. Ci sono volute 2 settimane prima che ricevessi una risposta. Nel messaggio IR hanno scritto che la verifica è ancora in corso e daranno una risposta alla fine di questa giornata (era il 2 settembre). Come puoi già capire, non mi hanno dato nessuna risposta! Il prossimo messaggio di mbitcasino che ho ricevuto il 6 settembre, hanno nuovamente promesso che il risultato sarebbe stato ricevuto entro la fine della giornata. Quasi non mentivano in quello: il 7 settembre ho ricevuto un messaggio che avrei dovuto ANCORA VERIFICARE SU SKYPE. È solo una presa in giro, non c'è altro modo per chiamarla. Per 5 mesi non possono verificare il mio account e chiedermi di ripetere questa procedura umiliante. Inoltre, hanno bloccato il mio account del casinò. Penso che stiano solo cercando una scusa per non ritirare le mie vincite. Ho fornito loro tutti i miei documenti personali, ho superato questa verifica, in cui ho tenuto i documenti personali davanti alla mia faccia davanti alla telecamera per confermare che sono una persona reale. Ha risposto a tutte le loro domande e adesso? devo rifare la stessa cosa? Per quale ragione? Non ho più forza né parole. Consiglio vivamente di non occuparsi di questo casinò. NON CONSIGLIO MBIT CASINO A NESSUNO!

Voglio sporgere denuncia contro i truffatori MBit che non prelevano i miei soldi. Ho vinto 11.195 LTC e ho chiesto il ritiro il 9 agosto. Il 10 agosto ho già inviato tutti i documenti necessari per la verifica. Indovina un po? Dal momento dell'invio dei documenti ai giorni nostri, nessuno mi risponde. Ho scritto più volte al chatbot, ma mi rispondono la stessa cosa: attendi la risposta del supporto alla tua email. Non mi rispondono da più di un mese! Spero davvero che voi TRUFFATORI mi pagherete i miei soldi. Altrimenti ci saranno delle conseguenze.

Sfortunatamente, la mia esperienza in questo casinò si è rivelata molto infruttuosa, anche se ho letto recensioni positive su MBit e mi sono fidato di questo casinò. Il 12 luglio ho vinto 4.719 LTC. Ho giocato principalmente a Panda fortune 2, North Guardians, 100 zombie, 7 bonus up, Ancient Troy e Aus dem Tal. Io, come previsto, seguendo tutte le regole e i requisiti, ho inviato un selfie con un pezzo di carta e un passaporto, un passaporto e un estratto conto. Ho scritto alla chat e alla mail, ma non ho ricevuto risposta. È un peccato.

Il 27 giugno ho vinto 5600 DOGE. Tuttavia, non ho potuto ritirare la vincita. Ho inviato un selfie con un pezzo di carta e un passaporto, un passaporto e un estratto conto, ma i rappresentanti del casinò mi ignorano e non rispondono. Ma c'è un punto importante. Ad un certo punto, il pulsante per caricare un documento sul profilo del casinò ha smesso di funzionare, e per questo ho dovuto inviare loro dei selfie per posta, ma anche lì mi ignorano. Voglio capire cosa sta succedendo e capire perché si è creata questa situazione.

Voglio condividere la mia esperienza estremamente negativa di gioco su MBit Casino e spiegare il mio problema.

Il 19 maggio 2022 ho vinto 16045 DOGE a MBit Casino. Tuttavia, durante tutto questo tempo non ho ricevuto le mie vincite. Sono stato verificato tramite Skype. Hanno promesso di rispondere in base al risultato della verifica entro un giorno, ma hanno inviato una lettera che la verifica è ancora in corso, quindi il risultato sarà successivo. Non ho mai ricevuto una risposta e il mio account del casinò è stato bloccato. SENZA SPIEGARE IL MOTIVO. Nessuno risponde ai miei messaggi per posta. A quanto pare, hanno deciso di fingere che non esisto.

Non dirò nemmeno quanto sia sbagliato e oltraggioso questo atteggiamento nei confronti dei giocatori. Ok, hai bloccato il mio account, ma almeno spiega perché. Spero davvero che questo problema venga risolto (anche se sono passati 3 mesi), o scoprirò semplicemente perché il mio account è stato bloccato. Spero davvero nella reazione del rappresentante del casinò MBit.

Ho già visto lamentele simili su MBit su altri siti, quindi ho anche deciso di lasciare un commento. Da un lato, è un peccato che le persone subiscano così spesso un trattamento ingiusto nei confronti di se stesse. Tuttavia, forse diventerà un indicatore di qualità e qualcuno presterà attenzione a questo problema. Se il casinò non preleva denaro, ciò significa una scarsa qualità e un atteggiamento disgustoso nei confronti dei giocatori. Mi piacerebbe vedere questa situazione finalmente risolta.

Non puoi confermare la mia identità? Sei fuori di testa lì?? Abbiamo parlato su Skype, sono stato verificato tramite Skype, hai visto la mia faccia e i miei documenti! Mi hai fatto delle domande e io ho risposto! come dovrei capirlo?? Siete solo dei truffatori! Non capisco quelle persone che danno recensioni alte a questi truffatori! Ripeto: sono stato verificato tramite Skype! Hai confermato la mia identità e ora ti viene in mente un motivo per non darmi le mie vincite!

Ho un'esperienza di gioco semplicemente disgustosa in questo casinò.
2 mesi fa ho vinto 14036 DOGE al casinò MBit. E non sono stato in grado di ottenere le mie vincite per 2 mesi!

Ho inviato loro un selfie con il mio passaporto e un estratto conto bancario e ho fatto tutto ciò che mi chiedevano! Tuttavia, non ho ricevuto risposta. Da due mesi ormai mi hanno semplicemente ignorato, anche se gli ho scritto via e-mail e chat sul sito. Ho vinto il 17 giugno e voglio davvero ottenere la mia vincita! Non so più cosa fare.

Non ho mai scritto recensioni negative prima, ma sono disperato. Forse il loro rappresentante mi contatterà. In caso contrario, almeno avviserò le altre persone di non giocare con questi truffatori!

Non accettano il giocatore USA "tecnicamente". Con questo voglio dire, sarai in grado di depositare e ti incasseranno velocemente senza mai richiedere alcuna verifica o KYC. Bene è stato il caso per me. Ho giocato qui per anni. Nessun problema. Ancora nessun problema anche se non ho mai vinto una somma considerevole. Invece, mi lasciano sicuramente depositare regolarmente, incassandomi (molto meno del deposito, ma ehi, questa è la natura del gioco d'azzardo, lo accetto). Quello che non accetto sono i loro termini e servizi ingannevoli e fuorvianti. Il mio post in chat relativo ai loro T&C è stato rimosso. Tutto dichiarato era FATTO dai loro stessi termini. Questo dimostra solo che sono subdoli e fuorvianti. Violare seriamente i loro stessi termini. Oh mio Dio, questo è molto sconvolgente.

AGGIORNAMENTO: A causa dell'INCREDIBILE team di SUPPORTO, sì, il mio è passato da 0 a eroe (o meglio, 5 stelle)! Per qualsiasi problema, ti invito a contattare l'assistenza. Se è un problema legittimo, lo risolveranno. Questa è LA MIGLIORE squadra di SUPPORTO che tu possa mai sperare (gioco da anni).

GRAZIE ANCORA MBIT TEAM, stabilisci lo standard su come dovrebbe essere un team di supporto. Periodo. :)